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新时代下企业《数字化转型与AI办公效能提升》专题培训班 石家庄:2024年03月20日
各中央及地方企业全员。课程大纲(一)ChatGPT基本原理和概念1.人工智能与自然语言处理概述;2.GPT系列模型简介;3.ChatGPT的原理与技术架构;4.ChatGPT的发展趋势和挑战;案例:GPT黑客故事、乐高想象力。(二)ChatGPT在企业中的应用场景和案例分析1.ChatGPT在营销与销售中的应用;(1)......
优秀员工的8个任务—做领导放心的员工 石家庄:2024年03月23日
全员课程大纲:课程导入任务一:有效接受任务1、常见的三种典型的错误接受任务的方式2、有效接受任务的2种心态3、有效接受任务的工具和技能任务二:高效执行任务1、执行任务的心态2、执行任务工具3、高效执行任务的技能,跨越执行陷阱任务三:懂得配合检查1、扭转“检查”的心态2、配合检查的技能任务四:主动......
企业员工职业化塑造 石家庄:2024年05月11日
第一天第一单元:传道、授业、解惑的心态调整大纲:1、如何活在当下,打开学习之心2、消除审视态度,融入快乐的情绪3、想要开心必先“开心”,学到知识、渐悟智慧,以道御术干事业4、“面由心生”建立轻松的学习型组织5、否定“学海无涯苦作舟”的错误观点6、多......
Excel与PPT在企业管理中的高级应用培训班 太原:2024年05月14日
1、企业中高层管理人员;2、需要大量数据分析的人员;3、经常需要加班做报表的人员;4、经常需要上台演讲汇报人员课程内容:第一部分 Excel篇—用数据说话一、大幅提升效率的基础技巧(基本技巧不熟悉?表格外观太普通?担心表格无意中泄密?这些问题都可以在本章找到答案。)1、高效数据输入技巧掌握高级选择与输入技巧......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2024年06月11日
一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......
可执行的销售预测、需求确定S&OP实操 北京:2024年06月11日
VUCA时代,市场需求的千变万化和产品生命周期的大大缩短,使得市场需求不再均衡。小批量、多品种、销售预测不准、紧急订单多、交期变化大、客户定制多,已经成为困扰企业交付、成本、品质的突出问题。供应链人员经常抱怨:市场为何不能提供准确的需求(预测)?L/T不足、急单太多、交期变化太频繁。插单不断、换线频繁,生产&供......