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石家庄售后服务培训公开课

如何建立国际化售后服务体系 上海:2016年12月10日

本课程并结合实践,对国际贸易售后市场现状进行分析,在此基础上,分析了国际贸易售后市场发展趋势分析。售后工程的理念是保持企业在市场竞争力的重要手段,而对于降低售后服务成本,提高售后服务质量,树立和保持企业品牌起着非常重要的作用 。培训大纲:理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国......

打造客户忠诚的核心策略 北京:2016年12月08日

总经理、市场总监、销售总监、客户总监、客户俱乐部总经理、市场营销经理、销售中心经理、呼叫中心经理、营销策划主管、营销分析主管、客户服务经理等课程大纲:会员制计划在各行业的成功实践及挑战会员卡的“十大陷阱”为什么企业视会员计划为鸡肋?企业会员制营销运营的十大问题及剖析案例分析:Video EZY通......

客户关系管理师高级研修班 北京:2016年12月10日

企业董事长、总经理、副总经理、销售总监、市场总监等企业高层管理人员,以及销售部、市场部、客服部经理等中高层管理人员。颁发证书:1、学完全部课程并通过考核后,可取得由国际电子商务师联合会颁发的“客户关系管理师”执业资格证书,全球通用。2、客户关系管理师证书持有者可免考试、免培训直接申请由国家人力资......

客户关系管理高级研修班 北京:2016年12月10日

模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念 CRM发展现状与趋势 CRM与企业核心竞争力 客户向导的企业文化 客户资源开发 客户资产管理 客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领,从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资......

ISO17025实验室认可内审员培训 深圳:2016年12月19日

实验室质量负责人、实验室测试及管理人员、实验室内审人员颁布证书:考试合格者颁发内审员证书,证书认证认可,联网查询,国际通用。课程大纲:为什么实验室要建立质量管理体系?为什么实验室要通过实验室认可?国际通用的实验室质量管理体系标准ISO/IEC 17025 的发展和背景ISO/IEC 17025: 2005 4.1-4.......

请这样理解税务政策(1)(New) 广州:2016年12月31日

企业中高层管理者、财务总监、财务经理、税务经理、会计主管、财务主管、办税人员及财务人员等培训提纲一、企业所得税政策的准确把握和理解1)企税、增税、营税视同销售处理的同与不同2)买一赠一的增值税与所得税筹划之道3)分期收款的税收与会计处理4)不征税收入的合理运用5)关联调整与核定征收的区别与联系6)预收租金的正确处理7)......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...