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石家庄基层管理培训公开课

基层管理者管理技能训练课程—中层管理者自我管理 北京:2017年06月24日

一. 拥有积极的心态1. 态度决定一切2.积极心态和消极心态的影响3. 培养积极的心态视困难为乐趣 –牛仔大王的故事阳光思维 – “有阳光就够了!”胸怀感恩的心 – 对一切心存感激!4.建立自信心的方法5.坚定成功的信念二. 培养最佳的职业习惯1.习惯是如何培......

基层管理者领导力提升 苏州:2017年07月07日

课程导入·课程介绍,明确培训目标·学员热身,建立学习小组管理者的色认知与定位·案例讨论:忙碌的老张--从技术骨干转为管理人员的角色转变·案例分析:小李的困惑--如何处理老师傅老同事的问题?--如何处理越级汇报的问题?--老好人VS管理者·什么是管理及......

TWI--基层管理干部养成训练课程精华版 苏州:2017年07月23日

让中高阶主管了解TWI课程的目的:1. 提升基层干部日常管理能力,落实干部职责。2. 落实推动作业标准书﹝SOP﹞与相关基准,做好经验传承。3. 强化管理者工作教导能力与改善方式,建立正确地、迅速地、安全的工作职场4. 建立良好的人际关系消弭人员间之摩擦,使单位间沟通协调顺畅,提升工作效能课程大纲:第一部分 管理者职责......

基层管理者领导力提升 广州:2017年06月09日

看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,超越绩效呢?靠严厉的制度?细化的流程?靠公司赋予的职位权力?靠严密的监督?在越来越人性......

员工招聘与面试技巧——卓越管理者必修课程 上海:2017年08月04日

第一章、卓越管理者的选人之道(要点:从员工招聘的问题出发,运用行动学习的研讨方法,让管理者探讨分析影响招聘质量的因素,导出系统提升招聘质量的关键要素。)1.招聘必须支撑企业战略a)如何将企业战略融入招聘过程b)人才规划的核心要素c)招聘策略的主要内容及要点2.企业在招聘管理上主要存在的问题及解决思路a)企业的人力资源规......

电子商务时代的客户关系管理 北京:2017年06月13日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

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