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石家庄基层管理培训公开课

基层管理者现场改善训练营 北京:2016年12月16日

课程导入1.现场管理的现状和特点2.基层管理者在现场改善中的职责3.学员热身,建立学习小组第一章 制造业现场管理框架1.现场与管理2.现场为什么那么重要?3.现场管理好坏与QCDS 的关系4.生产活动的核心内容5.现场六管理6.管理工作的内涵7.搭建现场绩效之屋8.现场绩效之屋意识篇:现场改善中的正负意识第二章 现场绩......

基层管理者领导力提升 北京:2016年12月16日

转变观念,明确基层主管的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。明确基层主管领导力的内涵,掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力掌握时间规划的方法,学习有效制订个人计划的方法掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性授课对象:生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、......

基层管理者领导能力提升 苏州:2017年03月03日

1、强化基层主管核心能力,掌握工作教导技能2、强化领导沟通能力,正确处理职场关系3、提升现场作业管理技能4、完善自我、突破业绩课程对象基层干部、中高阶干部及储备干部或内部相关训练人员.课程大纲1、现场管理者的作用与责任(1)明确现场管理者的作用与责任(2)掌握现场管理者的必备条件(3)如何成为优秀的现场管理者(4)现场......

基层管理者领导力提升 上海:2017年03月03日

生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员。课程大纲:课程导入·课程介绍,明确培训目标·学员热身,建立学习小组管理者的色认知与定位·案例讨论:忙碌的老张--从技术骨干转为管理人员的角色转变·案例分析:小李的困惑--如何处理老师傅......

客户投诉处理技巧 上海:2016年12月10日

运用投诉处理的零和原则、投诉管理职责、投诉处理流程九大步骤、投诉处理中的沟通技巧课程对象包括,但不仅于:企业质量总监 、质量经理、公关部经理、法规部经理、投诉处理主管企业与客户直接接触的人员渴望掌握投诉处理技巧的任何人员。课程大纲第一天 课程内容倾诉处理投诉中的遭遇投诉者与被投诉者之间的通道4P到4C的转变投诉处理者的......

九型人格—识人用人与性格分析 上海:2016年12月30日

【第一天上午】一、引言——课程概述1、2天课程流程指引2、介绍课程目的,阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关系3、简单认识九型人格学发展历史目的:帮助学员在接下来的学习中,定位学习心态及学习方向,帮助其有效吸收导师发放知识。【第一天下午】二、了解九种性格基本特征及深......

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