石家庄服务礼仪培训

石家庄服务礼仪培训公开课

企业服务礼仪 北京：2025年10月11日

1、着装打扮既要符合职业规范、又要符合审美标准；2、言行举止落落大方、举手投足得体优雅；2、处理问题热情从容、同事相处和蔼大度；4、提高员工的企业荣誉感、归属感。课程对象：企业高中层管理及各部门工作人员课程大纲：一、训练前准备1、男士着职业套装、黑皮鞋2、女士着套装或套裙、高跟皮鞋二、学员分组、选出组长三、神态训练1、......

服务礼仪与服务沟通技巧 苏州：2025年10月28日

职业形象，即在公众面前树立的专业印象。通过衣着打扮、言行举止反映出专业的态度、知识、技能等等。专业形象不仅应该表现出你的特点、气质、行业、职位，更应该体现出你独特的个人魅力，并在与人交往的过程中，将这种形象不断固化，让人留下深刻美好的印象。这种第一印象，主要来源于：一、你的着装打扮（轮廓、面料、颜色、细节），发型，脸部......

优质服务技能与服务礼仪 上海：2025年10月15日

各类企业的服务管理人员、一线服务人员、销售与接待人员。课程大纲第一部分一、从满意到忠诚的“服务意识”1.什么是服务？怎样的服务才是“优质服务”？2.从服务工作中的常见问题入手，看待服务3.实施优质服务的三个阶梯：理念—态度—行为4.为什么&ldqu......

国际贸易术语2020版理解与应用（精读版） 北京：2025年09月26日

分管国际贸易的总经理、副总经理及国际贸易业务负责人采购、销售、船务、跟单、物流、报关、涉外谈判等人员课程大纲：一、国际贸易术语2020版重要说明1、关于国际贸易术语版本使用误区的说明从不存在的2016版：谢绝误导正式发布2020版前的推测版本：更正信息Incoterms® 2020 版本与最近两个重要版本的对比......

供应链管理高级研修课“供应链管理战略与领导力” 深圳：2025年09月27日

企业老板、采购、物流、仓储等供应链相关部门中高级管理人员课程特色案例分析+分组讨论+互动答疑，适用于不同行业的供应链管理课程收益1.掌握领导者和管理者承担的不同角色和责任。2.学会如何领导供应链管理部门承接组织使命与战略3.了解企业供应链组织的形式及特点，学会如何设定供应链部门和岗位。4.知道如果构建内部权益人和外部权......