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行政统筹管理与助理、秘书公文写作技能提升高级培训班 太原:2018年05月08日

模块一 企业行政文秘职业素养及角色认知行政人员工作定义与定位分析;企业文秘职业发展;文秘人员的职责与主要工作内容;优秀文秘人员的职业素养养成;工作中激情、认真、坚持工作的性格养成了解我的职业行为模式。模块二 提升文秘/行政助理职场沟通技巧了解沟通定义;沟通失败的原因分析;秘书职业沟通技巧提升练习(说、听、问能力提升);......

商务写作与金字塔原理课程 北京:2018年02月23日

商务写作为企业管理内部客户的优质服务提供品质基础1.商务写作思维模式建构;2. 金字塔原理应用指导与商务写作案例分析课程大纲:第一模块:商务写作思维模式建构导入:商务特色之头脑风暴一、商务写作的内部客户互动服务意识?1、报告的目的与意义2、建议的目的与意义3、备忘录的目的与意义4、会议通知的目的与意义5、会议记录的目的......

助理与文秘人员技能必备 北京:2018年02月27日

1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......

中国企业案例式【高级秘书、助理与办公室行政统筹管理】实战特训 北京:2018年03月01日

近年来,办公室作为一个集组织、管理与协调等多种职能于一身的机构,成为企业和企业领导与外界交往、企业内部关系协调的重要纽带,在企、事业单位中发挥着越来越重要的作用。而办公室业务管理水平的高低则是办公室能否正常运转的关键,同时也是影响企、事业单位工作效率和经济效益高低的关键。课程收益:(1)务实性:避免空洞的理论、理念和规......

全面风险管理 北京:2018年05月10日

组织高、中级管理层,各职能部门负责人及主管人员; 所有的组织尤其是央企及高风险企业,例如:银行、投资公司、进出口公司等课程内容:第一章 风险管理介绍第二章 范围第三章 术语和定义第四章 风险管理原则第五章 风险管理框架第六章 风险管理过程......

顾问式销售技巧—阮娅莉老师 上海:2018年05月18日

1、陈述三种不同销售风格2、学会找出客户痛点和驱动力3、掌握销售辅助工具4、掌握提问的策略和方法5、建立拜访计划邀请对象:大客户销售经理和客户主任、销售技术顾问、销售市场部经理和业务拓展经理课程提纲:【第一天上午】1、三种不同销售风格的对比2、公司变革的过程和三种不同阶段3、关于客户痛苦和驱动力的练习4、总经理们的烦恼......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...