石家庄电话销售技巧培训

石家庄电话销售技巧培训公开课

电话销售技巧课程 北京：2025年11月05日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

电话销售技巧课程 上海：2025年11月12日

如今，电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想，造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够，也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法，帮助销售人员提高相应技能，进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员，客户经理、主管，其他销......

大数据与客户关系管理 北京：2025年10月28日

第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......

客户流失预警与挽留 北京：2025年10月29日

1.引导客户钟情于双方亲密关系的价值，而不是竞争对手的价格2.把在客服上的投入转化为对品牌和利润的投资，而不只是成本3.让客户的每一次体验都变成美好的回忆，而不只是交易4.让客户把你看作知心的朋友，而不只是令人满意的供应商参训对象总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一讲：认识客户管理营......

采购成本分析与谈判策略 上海：2025年11月18日

了解商品/产品价格与成本分析方法。掌握商业环境中，学会识别分配、整合谈判适用的场景与谈判策略。了解谈判的要素、基本原则和准备过程，并能够应用到具体实践之中。分析谈判的过程，并学会在谈判中运用战术。了解自己的谈判风格，并学会运用不同的谈判风格进行谈判。课程大纲第一模块破冰练习讲师介绍与破冰 INTRO分享谈判看法第二模块......

危险化学品管理实务 广州：2025年11月06日

企业EHS经理/主管安全经理、运营经理、厂长、生产经理、生产主管、技术/工程经理、危险品操作员，EHS相关管理人员等。课程大纲1.化学品与危险化学品危险化学品的相关法规要求GHS--什么是GHS--国内GHS实施情况与要求--危险化学品名录2．危害分类及案例物理性危害分类健康危害分类环境危害分类3.危险化学品......