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助理与文秘人员技能必备 上海:2026年01月26日
1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......
高效的会议管理技巧 上海:2026年01月28日
1.会议的概念与作用这是一个会议的世界会议的概念形形色色的会议成功会议要素2.任何让会议更加有效?召开会议的常见的问题什么是高效的会议低效会议的致命伤如何做好预防性管理3. 开会前的准备工作会议的主题的确会议主持人的确定会议议程的巧妙安排会议的各项组织工作的核查4. 把握会议进程,成功地召开会议良好的开场:讲清事项,讲......
机关事业单位公文写作与处理技巧暨办公室核心技能提升专题培训班 上海:2026年02月02日
2019年是十三五规划承上启下的关键之年,办公室是党政机关、事业单位等组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构,是上传下达、协调左右、沟通内外的枢纽,在单位的工作和发展中有着举足轻重的地位和作用,是领导制定和实施决策的政务参谋和事务助手。因此,加强办公室工作的规范化管理,提高办公室人员、管理干部的业务素质和核心技能水平具......
商务写作 上海:2026年02月05日
第一章 如何撰写优秀的商业信函正式的商业信函OFAC 结构: Occasion背景, Facts事件, Action行动, Closing结尾正确格式EmailsPSA 结构: Problem问题, Solution解答, Action行动如何在开头两三句中直击重点如何针对四种职场读者如何传递负面消息先做人,再做事Em......
行政统筹管理实操训练 上海:2026年02月26日
第一讲、行政管理概述行政管理的情商与智商行政工作分类:A类工作:执行B类工作:监督C类工作:方案D类工作:决策案例分享:华为行政管理架构行政工作中的情商:岗位潜力激发,团队业绩最大化,企业文化与组织架构行政管理的11个系统公司老板如何看行政:高度不够、专业度不够、精细化不够行政人员的困惑?----杂、烦、琐碎、做得好大......
行政经理的管理技能 上海:2026年03月12日
行政经理;行政主管;办公室主任;负责行政的管理者课程收益:行政管理工作是公司内部管理工作的重要组成部分,行政部门作为一个集组织、管理与协调等多种职能于一身的部门,不再只是简单的公司内部秩序的维持者,而是企业与外界交往、与内部协调的重要纽带。行政管理水平的高低在关系着企业正常运转与否的同时,也关系着企业工作效率和经济效益......
文化传播策划与新闻写作技巧 上海:2026年03月13日
中高层管理者、HR、党政办公室,企业文化专员、自媒体运营、管理人员课程背景毛泽东说:“凡是推翻一个政权必先打造舆论。”习近平总书记说:“党的新闻舆论工作是党的一项重要工作,是治国理政、定国安邦的大事。”如何让企业战略经营落地,需要通过文化去造势,通过文化宣传去传播移动企业......
商务邮件写作——提升书面沟通效力 上海:2026年03月13日
“Hello/Good moring/Dear …怎么开头呢?商务邮件怎么写才能得体,思路在哪里?”“我想写的有温度,有深度,又要迅速让对方知道邮件的目的和接下来的行动。呃......”通过这门课的学习,您将能收获必备的商务写作技巧,克服长篇累牍,学会识别和......
行政管理培训内训课程
企业实用公文写作 主讲:阎老师
管理者是企业的运营关键层次。建设职业化高素质团队,在掌握高效口头沟通的同时,掌握企业各类公文的写作技能,以才能够保障工作协调与有效执行的推进。本课程将公文定位为运营的有效执行过程中,PDCA各个阶段必须的联络与推动工具,从而明确了公文的真正价值:工具性、必要性、技术性。并着重介绍企业中常用其中公文的协编写要领,进而介绍......
企业公文写作规范与技巧 主讲:尚老师
“盖文章者,经国之大业,不朽之盛事”,从古到今,写作尤其是公文写作,都是一件大事。企事业单位日常工作中,公文需求无处不在:通知、请示、报告、纪要、函、批复……企业中公文的规范不仅体现了企业内外部的规范形象,也直接影响企业内部的工作效率,公文写作者水平的高低也直接体现了......
机关公文写作与档案管理 主讲:汪老师
第一章:公文写作的步骤与语言技巧(一)公文的特点(二)公文种类(三) 公文写作的行文规范(四)公文一般格式规范(五)写作流程(六)公文写作过程要诀(七)现代公文写作的语言技巧第二章:通知的写作(一)通知的格式规范(二)通知的类型(三)通知的写作技巧【案例分享、练习、点评】第三章:报告的写作(一)报告的格式规范(二)报告......
