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行政管理实操训练 上海：2026年05月07日
第一讲、 行政管理概述1、行政的价值杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉，做得不好大家都看得见互动讨论：行政的价值？行政的误区：专业学行政出身的不多，工资不多，男的不多，在公司地位不高员工满意度超过80%，净利润超过同行20%，员工满意度提高3%，顾客满意度提高5%行政价值提升之路：提升工作质量/工作效率案例讨论：如果让老......
提升客户满意度——会务接待与管理实战能力提升 上海：2026年05月08日
模块一：“谋无遗策”的会前策划G20杭州峰会优秀服务案例分享互动：高效优质的会议服务要点，头脑风暴理解一场会议的定位和意义明白会议的三大成本会议的分类有哪些要避开的会议的误区高效会议策划的八大要点高效会议四部曲会议计划编制“七要素”主题、时间、地点、类型、费用、人员、分工......
以效益为中心的企业档案管理 上海：2026年05月08日
帮助学员以企业效益为中心系统地掌握档案管理的规则、技术和方法，帮助企业提升效益帮助学员掌握档案实体管理中的档案价值鉴定、档案收集、档案整理、档案立卷组卷、档案保管、档案登记、统计的技术和方法帮助学员理解新标准档案资源开发的意义和原则，掌握档案检索、档案编研、档案提供利用等方面的技巧和方法新标准建档案信息化的内容操作，电......
公文写作——提高企业管理效率的加速器 上海：2026年05月08日
第一章 公文写作的基础知识一、正确认识公文1、什么是公文2、公文写作的重要性3、常见公文的种类4、公文写作的性质5、公文写作的特点6、公文写作的任务二、公文写作的构成要素1、公文的主旨2、公文的材料3、公文的结构4、公文的语言5、公文的表达方式第二章 公文写作的基本方法与技巧一、公文写作的基本原理1、传播文化2、体现精......
秘书助理基础职业化实务技能 上海：2026年05月12日
采用讲师讲述、案例分析、小组讨论、角色扮演、启发游戏、实战练习、总结思考等方式。课程大纲一、专业秘书的角色"1．秘书工作的特色；2．秘书工作的特性；3．如何与主管建立伙伴关系；4．认识秘书职业的可持续发展性。"二、国际基本礼仪和工作技巧"1．电话接听流程与技巧；2．符合国际规范的社交礼仪；......
公文写作实务 上海：2026年05月14日
基层员工、中层管理者/项目负责人、行政/文秘/助理、国企/事业单位/机关人员课程大纲一、公文版式规范（一）制作规范的公文版式的“Word界面”的获得（二）公文的构成要素及规范的排版形式标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期和印章、加盖印章的公文、不加盖印章的公文、加盖签发人签名章......
文化传播策划与新闻写作技巧 上海：2026年05月14日
1.掌握企业文化传播的方法工具2.了解新闻写作有哪些套路和方法3.明白企业文化策划应该从哪入手课程大纲模块一：角色定位——具备能力1.对企业文化的基本认知2.基层新闻工作者的三大角色3.应该具备的6种互联网思维4.应该具备的基本功：5狗+4力+5有+7化8感5.文化传播基本表现形式：生动有趣、通......
经理助理与秘书高级训练营 上海：2026年05月15日
认证费用：中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。2.凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参......
行政管理培训内训课程
会议服务品质提升大纲 主讲：黄老师
本次课程的意义是在平时的工作中找出问题所在，并把它解决掉。会议服务是个系统工程，要所有人都知道各个细节，要求所有人都清楚会议流程，要求所有人都知道与会人员的特性，总之，要求内部的沟通要绝对准确，不能出现一丝瑕疵。而做到这些的团队是需要在思想意识、主观能动性、服从命令、处理突发情况、创造性解决问题等多方面均衡发展。培训目......
爱上文案——如何写出有销售力的广告文案 主讲：孙老师
文案写手，是坐在键盘后面的销售人员。——朱蒂丝•查尔斯！好的文案能够有力地促成销售。在人类迈入信息时代的今天，信息量暴增，无论在互联网、杂志、电视、报纸甚至个人邮箱上，都有太多事物在竞逐大众的注意力。在这种背景下，要使一条广告脱颖而出，已经变成了非常困难的事。那些不能努力抓住消费者的广......
行政统筹与组织架构改进 主讲：丘老师
模块一：行政统筹及其工具 行政统筹及其管理： 统筹管理是指洞察事物、工作谋划、整合协调和创造性思维等方面的能力。 一个组织内部统筹，是由以下几个因素决定： 1、计划方向的正确性；（与时俱进，价值观） 2、外部市场；（外部的适用性，市场导向） 3、组织内部协调能力；（管理平台制度的一致性） 4、组织内员工的执行能力；（执......
