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如何为团队提供行政支持与后勤支持 上海:2025年07月09日
第一单元 行政管理部门和行政人员行政工作在企业中的价值行政管理部门的职责范围行政工作的特点行政人员所扮演的角色和职责行政人员应具备的素质和应有的心态第二单元 行政人员的自我管理自我定位与职业发展事务管理日常事务: 办公用品采购、维护及供应商的协调?员工食堂、公司班车等项目事务:(1)有效地组织安排员工活动的流程及方法?......
公文写作训练 上海:2025年07月09日
一、第一阶段(一)训前“头脑风暴”1、案例(文种选择的困惑)方法和目标:数量庞大的公文案例呈现一个五光十色、良莠不齐的公文世界。使学员对公文有一个初步印象。关键词; 全案例教学2、课堂调查(哪些公文曾经写过?)号脉:看培训学员对行政公文和一般事务性公文的理解和误区素材+选择=问题 讲师提供素材和......
行政人员职业化技能训练 上海:2025年07月10日
培养良好的工作态度,掌握高效地沟通、协调技巧,系统地提升本职工作的专业水平课程大纲:一、行政管理部门和行政人员1、行政工作在企业中的价值2、行政管理部门的职责范围3、行政工作的特点4、行政人员所扮演的角色和职责5、行政人员应具备的素质和应有的心态二、行政人员的自我管理1、自我定位与职业发展2、事务管理日常事务: 办公......
高效商务书面沟通与公文写作技巧 上海:2025年07月10日
1、实用有效,为学员提供商务写作的实际操作步骤,落地性强;2、不仅是技能提升课程,还是一次跨文化的沟通交流,课堂将对西方写作进行剖析与对比,为学员提供更宽泛的写作思路,提升学员写作专业度。课程对象需要提升商务书面沟通和文案撰写能力的职场人士课程大纲一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)......
专业秘书助理 上海:2025年07月10日
第一章:职业秘书的展望专业秘书的职责角色与功能发挥秘书对工作的期望与展望第二章:如何提高工作效率与功能高效率的档案管理与文件整理的技巧如何为上司与自己管理时间会议管理技巧上司出差行程安排技巧第三章:如何成为上司的得力助手如何与上司相处/如何找出自己对上司的附加价值如何与同事相处人际风格的类型分析上司需要什么样的秘书第四......
高效会议实战指南 上海:2025年07月10日
1. 总结影响会议效果的因素2. 掌握 POA 思维设计会议并指导会议实施的全过程3. 学习引导会议的技巧4. 设计一份 可视化的 会议方案课程对象企业中组织会议的员工、团队领导课程大纲一、高效会议的认知"高效会议的定义• 会议管理的重要性• 会议成本的管控• 会议组织者的角色定......
高级文秘职业化训练 上海:2025年07月11日
成功打造专业的 ATM,一名上级的得力助手,全面提升助理秘书的工作效率、能力,整体职业形象的塑造,魅力职业形象的展现。课程收益心态:厘清 4M 角色的梳理,全面理解助理秘书工作给企业和自身带来的价值,建立正确的岗位观念;技能:学习助理秘书实务,掌握时间规划,沟通协调应用:提升工作的有效性,工作效率和客户满意度。培训对象......
商务邮件写作——提升书面沟通效力 上海:2025年07月11日
1. 好的商务书面沟通源于准备:节省沟通时间商务邮件写作前的4个必要提问:- WHY:为什么要写这封邮件?- HOW:你希望对方做什么?- WHAT:对方需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我要怎么写,才能满足WHAT?商务书面写作的3大标准:- 结论明确、结构清晰、措辞得体2. 搭建邮件的逻辑结构好的逻辑......
行政管理培训内训课程
秘书行政人员能力提升培训 主讲:刘老师
总经理秘书、各事业部或各部门领导秘书、行政助理培训方式:讲授法、实例说明、角色扮演、分组研讨培训内容:第一单元:专业秘书的角色与职责1、专业秘书应具备的专业特质2、专业秘书工作心态的建立3、领导对秘书的期待4、秘书工作面面观5、专业秘书应具备的专业能力1)处理基本事务2)人际关系的处理3)问题解决的能力4)信息管理的能......
新闻写作“七步成文法” 主讲:王老师
识别起草文章“五字决”、新闻写作“七步成文法”、修改文稿“六步法”、写作素材资料库。【培训对象】宣传员、信息员、内部记者、网站管理员、内刊编辑、其他从事文宣工作的人员【培训方式】面授、案例解析、互动研讨、情景碰撞、即学即练、讲师点评【课程大纲】第一......
现代企业档案高效管理 主讲:滕老师
1.整理档案的国家责任与企业使命2.学会档案整理底层逻辑3.掌握档案管理科学整理方法培训对象:档案管理工作相关工作人员课程大纲:一、档案与企业前瞻性发展的紧密联系1、企业前瞻性发展规律2、企业档案诠释企业的生命周期3、从企业档案挖掘企业战略方向二、档案管理概述1.档案及档案管理工作的性质和特点2.档案管理工作的内容与范......