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上海管理体系认证培训公开课

国际电子商务师认证培训 上海:2016年12月10日

一、电子商务发展趋势:全球化电子商务发展趋势:二、CRM客户关系管理:客户关系管理(CRM)的发展历史 CRM理论 客户联盟理论 客户服务理论 客户接触管理 CRM的客户服务与支持 CRM的营销自动化 CRM的销售自动化三、网络营销:网络营销的发展趋势 网络营销VS传统营销 网络营销策略 4P与4C的营销策略 服务剥离......

职业健康安全管理体系(BS OHSAS18001)主任审核员(IRCA注册)(5天) 上海:2016年12月12日

2007年7月2日,OHSAS 18001:2007新版发布,同时,被采用为英国的国家标准:BS OHS18001:2007;BSI为帮助愈来愈多的使用者更好的应用BS OHSAS 18001/18002 开发并向公众颁布BSI 独有的BS 18004:2008 ,为追求职业健康安全管理的有效和高效提供了科学的指南。作......

ISO9001:2008质量管理体系内审员课程 上海:2016年12月12日

一、标准基础知识1.质量管理八项原则2.ISO 9001标准发展过程3.ISO 9001:2000标准特点4.ISO 9001:2008修订原则5.ISO 9001:2008标准理解6.ISO 9001:2008测验二、审核技巧1.审核的基本概念有关审核的14个定义有关审核的2项原则案例:事实还是推理2.审核的分类按审......

ISO14001环境管理体系内审员培训 上海:2016年12月12日

ISO 14001环境管理体系标准的诠释环境因素的评估及重要性评价主要环境法律法规介绍策划、准备及执行审核审核员素养和能力要求审核技巧及其运用不符合项的判定,审核结果及审核报告的跟进审核案例分析案例场景现场模拟审核......

DISC行为特征分析(PPA)认证课程 上海:2016年12月13日

第一天:第一部分: 理论背景介绍心理学测试的背景PPA理论解释及测试第二部分: DISC理论介绍影响四种行为风格的来源分析可以观察到的行为差异了解对于不同行为风格个体的激励因素以及对组织的价值与局限性第三部分: 因素分析角色扮演第四部分: 图表解释定义图表比较图标差异实践第五部分: 结构特殊图像分析实践及提问第六部分:......

DISC行为特征分析认证 (Classic DISC Training & PPA Accreditation) 上海:2016年12月13日

DISC帮助企业作些什么?1.招募与选才方面创建公司各种岗位所需的人格特质,并可补充为岗位说明书之一部分快速评估应聘者与岗位的匹配性、加快招募速度从数据库中快速找出某个岗位合适的人员、提高招聘与内部选才效率从岗位匹配性分析与面试深度问话,正确评估,降低错用风险从数据库中快速找出某个员工合适的岗位(轮调、晋升或生涯规划)......

IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系内审员 上海:2016年12月14日

IATF所制定的汽车行业质量体系标准IATF 16949:2016中明确规定,组织应具有有资格的内部审核员。本课程特别为组织推行IATF 16949:2016或认证目的培训。学员将学习到IATF 16949:2016的意图和要求,包括过程方法及其汽车行业核心工具介绍。通过对标准要求的精准理解,汽车行业审核技巧及过程方法......

关于举办 “国家注册职业健康安全管理体系审核员”培训班通知 上海:2016年12月14日

1、国家认可、注册制度;2、职业健康安全管理体系背景知识;3、职业健康安全管理体系标准要素与审核;4、职业健康安全管理体系法律、法规;5、职业健康安全管理体系审核的程序和方法。[考试发证] 培训合格后可获得中国认证认可协会(简称CCAA)认可的审核员培训证书,该证书是参加CCAA认证人员全国统一考试的必要条件[CCAA......

管理体系认证培训内训课程

ISO14001培训技巧提升 主讲:朱老师

我们注重理论的同时,顾问师将通过大量生动、详实的案例与学员共同分析,使学员轻松的掌握环境管理体系标准和内部审核流程;参加人员:影响质量和/或环境绩效和管理的ISO14001实施小组的专业成员、环安经理、环境管理体系内部审核员、其他期望参加的人员。课 程 内 容ISO14001基本知识讲解ISO14001产生概述;企业做......

ISO9001:2008质量管理体系培训 主讲:刘老师

一、质量管理体系标准概述1、质量管理体系标准的产生与发展2、什么是ISO9000族标准3、ISO9000族标准的构成及特点4、我国应用ISO9000族标准的情况5、ISO9001与其他管理体系标准的比较6、实施ISO9000族标准的意义7、建立质量管理体系的要求8、推行体系成功的要项二、质量管理体系基础1、八项质量管理......

有效的沟通与激励 主讲:冉老师

开阔学员的视野,帮助学员正确地进行思维,使学员了解企业的运作规律、调整员工正确的心态、明确各自的角色,懂得怎样去与人交流沟通、学好岗位工作必备的知识、提升各自的工作质量。课程大纲:第一部分:沟通模块1 认识沟通沟通是什么沟通的作用沟通的障碍模块2 如何沟通沟通的过程沟通的三种形式有效的沟通步骤5W2H模块3 有效沟通的......

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王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

陈剑老师

名课堂信息化专家、IPMA认证项目经理、MCSE、MCDBA、经济分析师,从业经验丰富,曾主持开发大型政府业务系统、银行办公系统、电信业务系统、工业自动化控制系...

胡海澎老师

个人介绍: ● 工商管理硕士 ● 山东济南大学特聘专家 ● 名仕硕学(余世维团队)特约高级咨询师 ● 中国数字电视《职业指南》频道特约专家 ● 海尔OEC推行专...

孙学敏老师

教授、管理学博士,著名实战派战略思想家。 国资委总裁班领导力课程主讲老师。 全国领导科学学会、全国政策科学学会理事,中国管理研究院研究员,辽宁省领导科学学会秘书...

张剑老师

中山大学EMBA 注册管理咨询师 PTT国际职业培训师 高级人力资源管理师 江西省公文写作研究会会员 广东省企业管理咨询协会会员 江西省人力资源协会理事会员 1...