上海商务礼仪培训

上海商务礼仪培训公开课

礼仪决定成败 上海：2019年02月16日

人与人之间的交往，缺乏了礼貌会有什么后果？商业人士之间的交往，缺乏了礼仪会有什么样的结果？古人云：“知礼而后作”, 是人的内在修养的外在表现；“您永远无法获得第二次机会，以赢得一个良好的第一印象！”第一次给人印象最深的便是礼仪：仪态、仪表等；但是，非常遗憾的是，人长大以后......

前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海：2019年02月21日

前台及和前台工作相关的人员课程收益:WHY<为什么要学> ：前台是企业对外形象的窗口，接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说，只有经过系统训练，才能全方位的角度理解自己的工作，掌握标准的礼仪行为规范，提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职......

《职业形象与高级商务礼仪——实景模拟训练课》 上海：2019年02月23日

企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程收益：1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；3、掌握特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务；4、学习影响沟通效果的因......

专业前台与企业形象 上海：2019年04月03日

了解作为一个专业化的前台人员所需具备的职业形象与商务接待礼仪；纠正Office商务接待及电话接听中常见的错误；了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归；提高前台人员的工作效率及工作质量；提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象。培训受众：公司前台人员课程大纲：一，企业人基本操守· 现代企业对员工的......

优质服务技能与服务礼仪 上海：2019年04月08日

通过互动体验 “训练式”培训；使管理者和员工对以上四方面；在 “观念”上建立系统的认知；了解客户服务工作中主要难点、必备的素质与挑战；在服务人员心中树立“做好服务、培养客户忠诚度”的信心与意愿；在“行为”上获得以下有益的改善......

国际商务礼仪 上海：2019年04月10日

管理人员；营销人员、办公室文员；其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士课程大纲：1.树立职业化形象* 检查一下自己的体姿礼仪* 服饰礼仪——每天必须的功课2.商务社交中的礼仪* 这些商务社交中的基本规范你了解吗* 握手也可以表达愿望* 如何介绍* 名片应该怎么用* 交谈的礼仪与技巧* 选......

高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海：2019年04月11日

外贸人士、涉外商务人士、服务行业人士、企业中高层管理人员等课程大纲模块一: 国际化贵在互相尊重1.迈向国际化从接纳对方文化开始2.国际化重在国际思维3.了解中西方文化的差异1)了解中西方对财富观的差异2)了解高语境文化和低语境文化的差异3)了解中西方不同的饮食文化4)了解中西方不同的见面礼5)了解中西方对准时标准的差异......

你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业形象塑造 上海：2019年04月12日

在竞争日趋激烈的今天，你能够代表你的企业吗？ 在拜访客户过程中能够给客户留下完美的第一印象？ 在日常办公、以及重要或隆重的场合你知道如何表达你的与业吗？ 在商务活动中，你知道为你加分的细节呈现方式吗？ 这是特别为企业人员精心准备的课程。 本课程的设计是为学员量身打造的，培训过程中强调教学与实际运用相结合，突出适用的原则......

商务礼仪培训内训课程

高端酒会礼仪 主讲：王老师

接待人员要在工作和社交中取得更大的成功，掌握酒会礼仪，学会运用酒会的形式来扩大交际、服务客户,展示企业魅力，促进社交成功.课程内容：第一部分：认识酒会1、宴会、招待会、酒会、茶话会的风格区别与各自特点2、何为鸡尾酒，何为鸡尾酒会，鸡尾酒会的分类与分别特色3、酒会的最佳时间选择与要求4、酒会的风格选择5、酒会的地点与设施......

商业银行规范化服务礼仪与服务技巧 主讲：马老师

讲授、案例分析、角色扮演、互动游戏、分组讨论，实景训练课程大纲：案例：你的礼仪价值千万第一章、服务业的竞争现状呈现分析1、常规服务行业2、特殊服务行业第二章、银行业的竞争现状呈现分析1、大型国有股份制商业银行2、国家政策性银行3、股份制商业银行4、城市商业银行5、中国邮政储蓄银行6、农合行第三章、银行职业形象与礼仪训练......

销售服务礼仪与待客沟通技巧 主讲：李老师

内外兼修，使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通；理论和实践相结合，简单、易学、实用；突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。培训形式培训形式：理论讲解+互动+教学DV+案例+研讨+训练+情景模拟课程大纲第一模块：商务礼仪的内涵------------不学礼，无以立1.礼仪......

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