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管理者的职业素养与职场礼仪提升 上海：2024年08月01日
驱除所有负面的情绪，建立积极坚定的信念；树立正确的工作定位，培养能力付出的工作精神；激发投入工作的热情，杜绝工作借口的习惯；加强团队合作意识，培养员工感恩之心！掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节，增强自信，从容应对各种社交场合，推动事业成功；掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒......
商务礼仪&职业形象塑造 上海：2024年08月09日
了解商务活动中基本的礼仪知识掌握商务礼仪的技巧，体现员工素质提升职业人士在商务场合的专业性表达，解决商务活动中的一些“公关”问题展现并树立良好的企业形象，规范与传播企业文化课程对象职场人士课程内容建立良好的商务环境（占培训内容的10%）与人交往尊重为先探究礼仪在事业、生活中的双重意义视觉、态度、......
前台人员综合技能提升 上海：2024年08月10日
一、专业前台的角色认知1.专业前台的定义与职业价值前台人员的角色：花瓶？枢纽？企业需要什么样的前台人员？2.前台人员的职责范围3.专业前台的素质要求 ：知识、技能、经验4.专业前台的工作法则诚恳有礼积极主动细心准确严守机密5.前台人员的职业发展方向二、前台的职业形象塑造1.女性人员的着装要求职业装的选择鞋、袜、包的搭配......
《形象塑造与商务礼仪》 上海：2024年08月10日
第一篇、您的形象也是企业的品牌1、成功者的形象概念2、商务礼仪与公关意识3、形象是一张名片第二篇、商务礼仪一、商务会面礼节1、国际社交基本礼节2、会见礼仪3、贵宾与普通客户的区别二、商务交往礼仪1、职业化形象管理与塑造2、工作状态3、拜访礼仪4、出席会议5、工作交往中的沟通礼仪6、馈赠礼7、宴请礼仪......
销售人员必备的商务礼仪 上海：2024年08月14日
各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务......
职业形象与高级商务礼仪实景模拟 上海：2024年08月16日
一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......
你的礼仪价值百万 上海：2024年08月16日
第一模块：解读礼仪1.商务礼仪与职业素养概念导入2.商务礼仪所包含的内容及作用3.商务礼仪与职业素养三部曲第二模块：场合形象塑造1.四大标准场合2.不同场合形象标准3.不同场合形象打造操作要领4.场合形象完美呈现第三模块：精准仪态礼仪1.无声语言的作用2.悦人的微笑与心态准备3.高贵的体态4.端庄大方的举止第四模块：商......
商务礼仪与职业素养提升 上海：2024年08月20日
企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲：第一单元：商务礼仪基本理念一、商务礼仪含义二、商务礼仪使用的目的1、提升个人素养2、方便交往应酬3、维护企业形象第二单元： 塑造商务形象一、商务服饰礼仪1、服饰与文化2、服饰与商业3、基本要求：选择正装、制作精良、外观整......
商务礼仪培训内训课程
银行职业形象与商务礼仪——塑造良好职业形象，掌握规范的商务礼仪 主讲：杜老师
中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下，在运营管理和制度建设上已日趋完善，越来越多的管理者为了保持企业的持续增长，开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。同时，一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证，各部门的管理与保障人员既需要具有较强的专业技能，同时也需要具备职业化的工作行为与习惯，因......
国宾级接待服务礼仪与技能训练 主讲：胡老师
高端会所、企事业单位内部接待中心、五星级酒店等【授课方式】理论讲解、引导式教学、案例分析、角色扮演、情景模拟、实操演练、诊断点评课程大纲第一讲：解读贵宾接待一、国宾级与星级服务1. 国宾接待与一般接待的区别2. 接待对象的特征分析1）行业的角度2）企业的角度3）客户体验的角度4）接待对象的角度（商务客户、政务客户、外宾......
银行柜面人员服务形象礼仪 主讲：乔老师
通过理论、实践、互动、角色扮演的教学模式，使学员通过本课程的学习和训练，牢固树立礼貌服务意识，具备良好的服务行业礼仪素养，并形成标准化；同时能掌握银行服务形象礼仪的基本会面服务技巧、流程规范及操作方法，并根据实际情况灵活、准确地加以运用，达到效果：提升柜面服务人员的服务形象了解工作场合服务形象禁忌提升柜面服务人员微笑服......
