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高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海:2025年05月08日
外贸人士、涉外商务人士、服务行业人士、企业中高层管理人员等课程大纲模块一: 国际化贵在互相尊重1.迈向国际化从接纳对方文化开始2.国际化重在国际思维3.了解中西方文化的差异1)了解中西方对财富观的差异2)了解高语境文化和低语境文化的差异3)了解中西方不同的饮食文化4)了解中西方不同的见面礼5)了解中西方对准时标准的差异......
前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2025年05月10日
WHY<为什么要学> :前台是企业对外形象的窗口,接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说,只有经过系统训练,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握标准的礼仪行为规范,提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职业素养2.全方位理解自己的工作,掌握......
前台接待技巧 上海:2025年05月11日
第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......
客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 上海:2025年05月14日
政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁,商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展,越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力,体态松散不重视个人形象管理?如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到?企业如何利用软......
商务接待流程与实务 上海:2025年05月17日
商务人士、企业中高管、销售、公关、行政等人员课程亮点1.职业理念:提升对职业素养的重视程度,掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象:塑造专业得体的商务职业形象,赋能企业品牌3.修炼举止:通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节:提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象:通过对商务人士礼......
个人品牌打造与商务礼仪提升 上海:2025年05月29日
企业中层、管理层商务人士、高净值自由职业者希望打造个人形象IP的需求者课程收益1.员工形象视觉IP定位与打造2.了解审美层级,加强员工对自身形象的关注度、提升对美的感知力3.通过形象管理三大维度结合公司行业定位,打造职场个人形象视觉IP,输出企业文化和专业精神,提升客户体验感与满意度。4.了解脸型和身形的优势,掌握如何......
你的礼仪价值百万 上海:2025年05月30日
在竞争日趋激烈的今天,你能够代表你的企业吗?在拜访客户过程中能够给客户留下完美的第一印象?在日常办公、以及重要或隆重的场合你知道如何表达你的专业吗?在商务活动中,你知道为你加分的细节呈现方式吗?这是特别为企业人员精心准备的课程。本课程的设计是为学员量身打造的,培训过程中强调教学与实际运用相结合,突出适用的原则,以更加逻......
职场第一步--从礼仪开始 上海:2025年05月30日
职场就是竞技场,也许大家会认为,最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知,这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人,但在曹操死后,竟然沦落到被贬的结局,这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”一个不懂礼不......
商务礼仪培训内训课程
餐桌礼仪 主讲:涂老师
企业员工、中层管理人员授课形式:理论讲授+现场练习+模拟演示培训目标:1、掌握西餐礼仪。2、了解用餐流程。3、知道西餐场合的着装礼仪。培训内容:一、餐桌文化1、西餐的发展过程2、中国不同地域用餐特点二、赴宴的礼仪1、礼物的准备2、出席时间3、鸡尾酒会常识4、自助冷餐礼仪5、自由交流期间的礼仪二、入席礼仪1、入座的顺序2......
物业公司服务意识与服务技能提升 主讲:栾老师
21世纪的服务经济时代,中国物业已进入发展、完善及成熟的重要阶段,同时,物业管理公司已逐渐转形为理性、专业、品牌的服务公司。这一时期无论是市场还是业主,都将对物业行业从服务观念到服务方式,从经营理念到市场定位提出更高的要求!不断满足和超出客户期望值是目前物业服务发展的必备功课!【课程收益】认知物业服务核心要素了解物业服......
高端商务礼仪与商务沟通 主讲:王老师
本课程由著名礼仪明星导师王思语老师授课,王老师具有丰富的专业性和实战性礼仪修养和理论实操,专注于礼仪培训有九年多时间,师从澳大利亚礼仪皇后Miss Dally,杨澜,于丹,金正昆,….等多位知名导师,并且荣获多项国际国内礼仪认证资格证书。王思语老师曾先后担任世界旅游小姐大赛总决赛礼仪专家评委;第三届《魅力......