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上海商务礼仪培训公开课

前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2024年03月28日

前台及和前台工作相关的人员课程收益:WHY<为什么要学> :前台是企业对外形象的窗口,接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说,只有经过系统训练,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握标准的礼仪行为规范,提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职......

《职业形象与高级商务礼仪——实景模拟训练课》 上海:2024年03月30日

企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程收益:1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;3、掌握特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务;4、学习影响沟通效果的因......

国际商务礼仪 上海:2024年04月01日

管理人员;营销人员、办公室文员;其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士课程大纲:1.树立职业化形象* 检查一下自己的体姿礼仪* 服饰礼仪——每天必须的功课2.商务社交中的礼仪* 这些商务社交中的基本规范你了解吗* 握手也可以表达愿望* 如何介绍* 名片应该怎么用* 交谈的礼仪与技巧* 选......

商务礼仪与职业化形象塑造 上海:2024年04月09日

1、建立形象管理意识,掌握职业仪容和服饰管理技巧,提升职业形象和气质;2、熟悉常见商务场合的礼仪规范,缔造良好客户印象,推进客户关系建设;3、提高自身综合素养、提升魅力和影响,赢得应有尊重、改善合作关系。课程大纲第一讲:以礼为钥,开启职场之门一、职场商务礼仪的形成要素二、隐形的印象,明显的影响:不容忽视的法则和效应三、......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2024年05月13日

通过互动体验 “训练式”培训;使管理者和员工对以上四方面;在 “观念”上建立系统的认知;了解客户服务工作中主要难点、必备的素质与挑战;在服务人员心中树立“做好服务、培养客户忠诚度”的信心与意愿;在“行为”上获得以下有益的改善......

专业前台与企业形象 上海:2024年05月15日

一,企业人基本操守· 现代企业对员工的要求;· 如何与同事相处;· 如何与上级相处。二,前台接待处的环境及布置· 良好的待客环境整齐清洁;· 保持接待处的清洁和整齐富;· 时刻准备好为员工和来访者提供有效的帮助。三,专业外表与基本商务礼......

你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业素养 上海:2024年05月15日

在竞争日趋激烈的今天,你的形象足够专业能代表你的企业吗?在拜访客户过程中能够给客户留下完美的第一印象吗?在日常办公、以及重要或隆重的场合,你知道相应的商务礼仪吗?在商务活动中,你知道哪些细节能够成为你的加分项吗?在商务交往中,对个人的印象好坏往往取决于其形象和谈吐。对个人而言,最初的7秒钟就可能决定您在他人心中的印象。......

实战商务礼仪与品质商务沟通提升 上海:2024年05月15日

5G时代最大两个特点是个体独立和万物互联,这个时代要求我们不能按原有的习惯去看待新的问题。在这个时代背景下每个人都有可能成为未来的领导力。所以具有前瞻性的企业将更加注重企业与员工之间的共生共赢。比尔盖茨说过“企业竞争本质是员工素质的竞争”这也是微软公司屹立不倒的成功秘诀之一。而如何让员工的职业素......

商务礼仪培训内训课程

国际商务礼仪与人际交往 主讲:彭老师

当今社会,国际化已经被越来越多的企业重视;国际业务日趋频繁。为了能在当今竞争激烈的国际市场获得成功,就需要了解一定的国际商务规则,而国际商务礼仪就是其中一个重要的环节,只有熟悉和培养了良好的商务礼仪习惯,才能在国际商务活动中受到合作伙伴的尊重,并有效促进商务活动目标的达成。本课程为提高团队国际商务礼仪的认知水平和能力而......

银行金牌服务礼仪 主讲:吴老师

是否懂得和运用礼仪,反映出一个人自身的素养和品德。企业管理者和员工是否懂得礼仪往往折射出企业文化的水平和经营管理的境界。银行作为窗口型企业,每个环节都在展示着企业的形象,实际上个人形象就是企业形象,职业形象通过外表、沟通、礼仪留给客户印象,这个印象反映了企业的信誉、产品及服务的质量。服务礼仪可以使无形的服务有形化、规范......

PB-03政务礼仪规范 主讲:李老师

剖析政务礼仪的误区,教你塑造完美的政务形象,规范正确的政务行为举止礼仪,展示公务人员的风采,维护政府机构形象。培训对象适用于政务场所的机关单位培训风格1. 讲演结合、风趣幽默2. 案例丰富,全程互动3. 场景模拟,工具运用4 现场测试,即时点评课程大纲一、政务礼仪误区二、政务形象塑造1、政务礼仪基本概况(1)政务礼仪含......

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檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...

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徐灿老师

徐灿老师 应用礼学专家 中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼...

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2002年-2005年色彩顾问主题全国培训、商务礼仪培训师、2005-年-2010年 培训课程类型:...

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职业经历:2010年上海世博会中国移动礼仪培训师、DISC全球认证培训师/咨询师、2008年奥帆赛礼...

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高...