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上海沟通技巧培训公开课

360度管理沟通技巧 上海:2026年03月20日

第一模块:跨越有效沟通的障碍1.案例故事:三个有趣故事的沟通警示不“会”沟通我们会“死”的很惨!2.我们真的了解沟通吗沟通 VS职业生存与发展有效沟通模型3.当问题出现时,反思自我还是归罪他人?影响沟通的8种个人障碍分析影响沟通的5种组织障碍分析实战应用:沟通漏斗原理解析......

高效管理沟通技巧训练 上海:2026年03月21日

充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能参加人员企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲一、认识沟通与管理沟......

冲突管理有效解决 上海:2026年03月23日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

跨部门沟通与协调(2天) 上海:2026年03月23日

部门经理,总监,各级各部门管理人员,调解员,协调员,以及任何希望通过沟通、协调,提高部门或项目间合作水平、改善工作关系,从而有效解决问题、提高工作效率的人士。课程大纲1. 什么是跨部门沟通•跨部门沟通的概念•跨部门沟通障碍的根源•跨部门沟通的难点2. 跨部门沟通的方法和技巧1)提高沟通技巧......

故事力:用故事提升你的沟通力和影响力 上海:2026年03月24日

1. 为什么需要故事力* 故事的力量* 对比练习* 左脑右脑图2. 好故事的定义* 小组讨论:好故事什么样?讲好故事需要什么能力?* 设计高反差的介绍* 加入冲突,引人入胜* 好故事的定义3. 好故事需要什么要素* 视频* 好故事三要素:共鸣,清晰,好奇/冲突4. 生命线故事* 生命线活动* 故事分享* 巅峰与低谷5.......

驻足思考®:瞬间整理思路,清晰有力表达 上海:2026年03月24日

课程着重训练学员掌握:思考力:建立“清晰的表达,源于清晰的思考”认知和习惯,想清楚,才能说清楚说服力:训练学员掌握结构化的方式整理思路,组织素材,使表达更加清晰,有说服力理解力:掌握衔接技术,更有效地理解问题,回应问题,应对挑战结构力:运用标准表达格式,建立表达框架,有效提升沟通效果表现力:学习......

高效销售谈判实用技巧 上海:2026年03月25日

一、如何才能找到客户的利益点和关注点?二、如何运用谈判来使自己在销售过程中处于有利地位?三、如何才能摆脱谈判困境,并达成销售目标?【课程特点】一、训与练结合二、多互动参与三、趣味感满满四、多落地工具【课程优势】一、学习有效的销售漏斗,提升销售业绩二、理解谈判与有效沟通的区别,提高沟通和谈判的效果三、学习高效谈判的步骤和......

7步学会结构化思维—让逻辑思考和结构表达成为职场优势 上海:2026年03月25日

1.为什么自己脑海里想了很多,但是,呈现时却抓不住重点?2.为什么在撰写相关的总结或报告时,心中有千言万语,却无从下笔?3.为什么明明自己准备的很充分,但是,上级却总是说我没有抓住重点?4.为什么在和同事沟通时,总是说我铺垫太多?5.为什么在编写PPT时,总是抓不住表达的重点?6.为什么在月度、季度、年度汇报时,明明自......

沟通技巧培训内训课程

结构化思考与公众汇报演讲 主讲:徐老师

如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、……如何才能在各种社交场合应声而起、畅所欲言、展现个人魅力……如何在毫无准备的情况下,迅速组织语言,发表精彩的即兴讲话……如何在工作汇报时,要点明确、条理清晰、赢得肯定、节省时间,提高效率&hel......

跨区域沟通与组织管理 主讲:梁老师

随着现代企业经营模式的发展及业务范围的不断拓展,跨区域管理越来越普遍,地域及业务的差别对企业的管理和运营提出了越来越复杂的要求,出与成本、效率及管控的要求,企业跨区域沟通与组织管理日益成为较突出的问题和矛盾,本课程通过系统全面的分析,提供了较实用的跨领域沟通及管理的原则、方法和工具,对提升和加强企业管控运营效能有着积极......

和谐共赢—高效沟通与应变技巧 主讲:李老师

和谐共赢的沟通与应变能力,是企业运营管理的润滑剂和助推器!——中国农业银行农银大学副校长 车迎新良好的沟通和应急应变能力是企业正常运作的基础。管理干部作为企业的中坚力量,起着承上启下的作用,从辅助上司、协调外联、跨部门合作到安排下属、激励团队、项目合作等,无一不靠沟通和应变。因此掌握高效沟通与应......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海老师

汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...