上海沟通技巧培训

上海沟通技巧培训公开课

跨部门协作与冲突处理（沙盘模拟） 上海：2026年06月01日

每个经营者与企业主都希望在自己的组织内，各部门与团队能够形成合力，促进组织目标的达成。事实上，各团队与部门因他们工作内容与分工的不同，会形成天然的协作阻力。经过多年的研究发现，如果团队与部门管理者能够在信息共享、利益共识、协作共赢这三个方面有出色的表现，那么将极大的促进团队与部门间的合作，从而提升组织效率。沙盘背景20......

“精益”沟通-找到共同频道，沟通也能降本增效【特价】 上海：2026年06月01日

我们认为：良好的沟通习惯，比沟通的技巧更重要；沟通是需要成本的，沟通不良成本更高；单靠“加强”沟通不能真正改善沟通，必须改变沟通的方式，改善沟通的目的是为了降低沟通成本；增加对人际关系的投入，可以有效降低沟通成本；“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯，并有效......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海：2026年06月02日

中基层管理者、2年以上的个人绩效者课程收益学习沟通的概念和基本原则，能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法，避免沟通中与他人的相互误解，并做到同理心，与他人产生联结。练习高效表达的工具方法，让自己的表达更容易被他人理解，同时在达成自己目的的情况下，不伤害相互的关系。了解四种沟通风格，能够识别沟通风格，并灵活地调......

沟通心航线™ 高效说服C立方 上海：2026年06月02日

老板/客户很强势，似乎习惯性地对我们说“不”，怎么提高让他们说“好”的成功率？团队经历了一些变化，大家似乎都有些迷茫，如何感染说服大家我们是有机会的？工作中总有一些事情要公事公办，如何请平时没什么私交、不太熟悉的同事帮忙我？课程收益：学习亲和力的三个关键要素，掌握以柔克刚......

瞬间表达与呈现 上海：2026年06月03日

当你的员工在表达想法的时候，思路不清，条理不明，不能很快让人理解其思路，你希望他们能具有良好的表达能力，做到想好了再说，能说透彻，并且能让听众印象深刻……课程侧重思考逻辑的塑造，而非简单表达技能的传递。分阶段的大量演练，讲师示范、反馈，帮助学员真正掌握每一个技巧，让您呈现外交官般的语言风范【......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年06月03日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

有效倾听&近距沟通 上海：2026年06月03日

通常有许多事情，不是只有部门本身工作做好就有好结果，它还需要其它部门的配合与支持才可能完成。由于部门不同，大家在认识上难免有所差异，如果再加上沟通的信息不对、不能及时反馈等因素，就会导致目的或结果与预期不同。近距沟通是针对企业中、高层管理人员在日常工作中出现的沟通、冲突、协调与协作和相互推诿、扯皮甚至刁难等问题进行深层......

打动人心的说话术 上海：2026年06月03日

一、什么是沟通与管理沟通？1.沟通的基本含义（法则1:曲线法则）2.案例讨论「沟通迷路」3.沟通计划表的建立与应用4.沟通的不同形式与渠道5.沟通的障碍6.沟通的不同对象二、口头沟通的艺术与技巧1.口头沟通三要素2.口头沟通-提升表达力的方法（法则3:弹性言词法则）3.小组练习:弹性言词法则4.无往不胜的说服法（法则4......

沟通技巧培训内训课程

展示接待商务礼仪场景化与客户沟通技巧 主讲：兰老师

学习提升接待客户、讲解时商务礼仪的技巧、方法；掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；提升自信、优雅的服务态度，增强与客户沟通的技巧。能信心十足的回答客户的疑问，礼貌而热情的提供讲解服务；【课程特色】在讲解中充分展示公司的产品与企业背景、轻松自如的与人沟通；理论和实践相结合，......

组织横向沟通能力提升与实务 主讲：王老师

组织内各部门、各岗位间的沟通是否顺畅，关系到组织效能能否形成“1+1大于2”的效果，也是组织的核心竞争力之一。但是，无论是组织还是个人，在沟通的过程中如果出现不畅，往往是因为一些错误行为导致的：1、对组织整体目标没有达成共识2、部门及岗位的职责划分不清晰导致角色立场的偏差3、关键性指标KPI设定......

知人知心之沟通艺术 主讲：祁老师

老子说“知人者智，自知者明”，孔子说“不患人之不己知，患不知人。”人于天地之中，显得渺小；但人与世间万物相比，又是格外伟大。人的可贵伟大之处在于理性智慧，理性在于能够“三思而后行”；智慧在于能够审时度势。从而虽然命由天定，但智者却能够事在人为。孔子......

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