上海沟通技巧培训

上海沟通技巧培训公开课

合作式沟通技能 上海：2026年09月08日

* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德，而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要？* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* A......

商务英语书面写作沟通技巧® 上海：2026年09月09日

职场白领们每天的工作中有70%时间用在笔头交流上，包括电子邮件、工作进度报告、提案、意向书等。要想平步青云蒸蒸日上，"您"不仅得会做，更要会写。写作习惯形成写作性格，写作性格决定一个白领的职业命运。但是，当要撰写重要邮件或报告时，面对空白的稿纸或屏幕，脑子里确一片混沌。如何做到"先想后写&......

自如®：从单向讲解到双向互动 上海：2026年09月10日

随着上台次数的增多，培训师已经不满足于简单无误陈述内容，他们可能会发现：自己讲得嗨，学员却在神游学员到底听懂了没有，心中没底，问他们，好像也没什么反应有的内容重复了好几遍，学员回去后还是不会，还是要重新来问自己很认同的道理，讲得口干舌燥，苦口婆心，学员却不以为然，甚至还抬杠，说实际不是这样即使课上有感动，回去也可能一动......

决胜舞台—PPT演讲技巧实战训练 上海：2026年09月10日

课程开场PPT演讲卓越呈现三角力模型模块一：根～解思维一、演讲思维1、观点2、事例3、逻辑4、呈现二、演讲原则1、55%肢体动作2、38%非语言3、7%内容三、演讲模型1、勾兴趣引思考2、讲观点摆证明3、做提炼要升华4、发号召促行动课程产出：运用精彩演讲技术，当堂课完成5分钟命题演讲模块二：干～定主题一、解锁听众1、观......

业绩倍增-销售精英的销售技巧与谈判能力提升训练 上海：2026年09月10日

1、如何深层次了解客户需求2、如何与不同类型的客户打交道3、有效地解决销售中存在的沟通困难4、大客户营销策略与方法5、客户谈判中取得优势6、如何应对客户投诉7、突破僵局达成交易8、客户关系管理方法课程对象销售经理、销售主管、市场经理、区域主管、业务骨干等相关销售工作者。课程大纲第一部：和客户沟通的成功开场白1、成功的启......

跨部门沟通与协作—推倒“部门墙”，让沟通更顺畅 上海：2026年09月10日

第一模块：组织协同的思考1．何谓协同2．协同的重要性3．协同不畅的原因4．协同的典型行为5．高效协同组织的衡量标准6．GREAT协同要素金字塔协同文化有效沟通流程职责共同目标影片学习： 1942的启示第二模块：组织协同现状分析1．我们处于什么位置2．我们应该朝哪里努力3．组织协同的高分项与根源4．组织协同的低分项与根源......

高级商务演讲技巧实战训练 上海：2026年09月11日

场景举例：总经理：我们上个月开了4场产品推广活动，公司花了不少钱，但是，产品的销售情况总是不尽人意，为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高，大家觉得原因在哪里？客户经理：客户对我们的产品挺有兴趣的，从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法，不少人反映说，......

演讲与工作汇报 上海：2026年09月11日

公众演讲是提升个人影响力的重要途径之一。米基-柯斯坦萨说，要超越别人，你必须“有即兴演讲的本领，不管是一对一的交谈，还是面向一个群体的讲话，其实都是在做一个有说服力和容易让人信服的报告”。公众演讲通常是针对某一专题进行的发言或演讲，在团队激励、项目运作、招商投资、各种会议等各项活动中发挥重要的作......

沟通技巧培训内训课程

致胜商务谈判力 主讲：赵老师

客户信誓旦旦的说：明天就签合同，为何到了明天态度180度转弯，翻脸与翻书还快？供应商与你谈好的价格，却不按时发货，还要坐地起价？代理商的货款到了结算期，大事小事都来了，连付款都没时间？财务在催，上司在催，家人也在催，自己疲于奔命还处处掣肘。迷雾，何时散去？困境，怎样破局？归根结底是谈判策略和沟通技巧出了问题。谈判是一种......

中层演说力与沟通技巧 主讲：王老师

树立自信，克服恐惧，突破上台恐惧症；设计出震撼人心的演讲稿；掌握增强演讲说服力与感染力的技巧；能够在各种会议、活动和社交场合中即席、即兴发言；掌握内部沟通与现场沟通策略【课程对象】企业中高层管理人员、公务员、公众人物、业务精英、具有演讲需求的人士；【课程大纲】第一讲： 识别演讲紧张的五大诱因及应对技巧1、对自......

重新认识变色龙—有效沟通的策略 主讲：袁老师

古人云：“感人心者，莫先乎情。”物业服务企业要想赢得客户的心，就必须以诚待人，以情动人，那么，如何在服务客户的过程中让服务有温度、有速度、有力度、有厚度呢？优秀的服务人员应当是善于沟通的“多面手”。服务人员如何在开口前即获得客户良好的第一印象？如何一开口让客户觉得服务人员......

......更多内训课程