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跨部门协作和沟通技巧 上海:2026年05月29日
企业面临的经营和运营环境越来越复杂,各种严峻的挑战需要跨部门协同才能有效应对,但企业的实际状态恰恰相反。有些是KPI考核导致大家维护自己的利益,有些是对问题的问责文化促使大家自我保护,总之部门之间隔阂严重,部门强越来越后;结果是一些问题迟迟得不到解决而不断发酵,各种跨部门事项推进缓慢而受阻,抱怨和指责成为了公司主旋律;......
DISC性格魔方™:职场沟通力 上海:2026年05月29日
公司中基层人员课程大纲一、认识DISC1、DISC的源起(1)什么是性格 气质 性格 人格2、DISC的分析维度(1)情感维度(2)思维纬度两维度交集下四象限人格二、发现真实的自己1、DISC人格特质诊断(性格测试)(1)从聚会现场看性格D控制型:产生故事的人I 影响型:说故事的人S稳定型:听故事的人C严谨型:分析故事......
金字塔原理:思考、表达与解决问题的逻辑 上海:2026年05月29日
让思考和表达重点突出,逻辑清晰简单明了,全面掌握麦肯锡系统理论、方法和工具,高效思考,有效表达;麦肯锡 6 本书:金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑,麦肯锡意识,麦肯锡方法,麦肯锡工具。用演示说话,用图表说话,汇集百年研究成果,是领导力必修课。重点突出,思路清晰,投其所好:揣摩听众心理,体会老板意图,贴近领导思路,......
业绩倍增-销售精英的销售技巧与谈判能力提升训练 上海:2026年05月30日
销售经理、销售主管、市场经理、区域主管、业务骨干等相关销售工作者。课程大纲第一部:和客户沟通的成功开场白1、成功的启动的三步骤2、打开话题的技巧3、30S内建立亲和力的秘诀4、如何赢得客户的好感5、成功开场白的标准是什么?第二部:SPIN顾问式沟通技巧1、如何了解客户需求2、销售中确定客户需求的技巧3、有效问问题的五个......
高效商务谈判工作坊 上海:2026年05月30日
模块一:什么是谈判,如何应对一场谈判1、确定条件什么是谈判?看美国大学教材的权威解释谈判成立的三个条件——卖水饺大姐为什么这做?如何发起一场谈判——酒桌和谈判桌的相同之处2、确定场景当你只有5分钟就要开始一场谈判时,你该怎么做?确定谈判场景的工具—&mdash......
沟通式管理——企业如何快速培养优秀管理者 上海:2026年05月30日
中级600元/人;高级800元/人(不参加认证考试的学员无须交纳))备注:1.凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由国际职业认证标准联合会颁发职业经理人证书;国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询;2.凡参加认证的学员须提供本人身份证复印件及大一寸数码照片;3.课程结束后......
跨部门协作与冲突处理(沙盘模拟) 上海:2026年06月01日
企业中高层管理人员、项目制中不同职能部门人员课程收益学员收益:学员能够说出影响跨部门沟通协作效率的影响因素学员能够鉴别不同的沟通对象的沟通类型,并有效的完成信息沟通能分析和共识跨部门沟通中不同部门的利益,并归纳围绕着组织目标如何去达成利益共识能利用合作共赢表,设计高效沟通协作的权责、流程、分工以及避免冲突的方式企业受益......
“精益”沟通-找到共同频道,沟通也能降本增效【特价】 上海:2026年06月01日
我们认为:良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要;沟通是需要成本的,沟通不良成本更高;单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式,改善沟通的目的是为了降低沟通成本;增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯,并有效......
沟通技巧培训内训课程
跨部门沟通与协作-吴默冬 主讲:吴老师
一、高效沟通的基本原理认知1、沟通的本质2、沟通的作用和目的3、沟通的原理模型4、沟通中的障碍5、沟通中的禁忌6、不同性格对象的沟通策略二、纵横交织的职场沟通场景1、如何与上级沟通(1)上行沟通的障碍(2)向上沟通的技巧沟通案例:面对领导的询问,你将如何回复2、如何与下属沟通(1)了解下属的情况(2)下行沟通的原则(3......
有效沟通协作能力 主讲:殷老师
沟通与表达能力不是天生具备的,而是可以通过后天学习和刻意练习获取的,因此,想要成为一名“能说会道”职场人士,学习沟通表达技术显得至关重要。随着公司高速发展,组织快速壮大,职责分工越来越精细,各部门之间的协作也会产生更多的摩擦和争议,良性的摩擦有利于问题的解决,规则的完善,但缺乏引导的恶性摩擦则会......
职场沟通与表达 主讲:杨老师
正确了解高效沟通的重要性;有效的沟通技巧,包括倾听、表达、反馈等,从而提升在职场中的沟通能力;掌握向上沟通的技巧,做到上下级沟通,执行有力;掌握跨部门沟通的技巧,做到良好的部门沟通,高效协作;掌握五种职场常用即兴表达结构;训练大方得体的舞台台风,体现专业素养并赢得观众赞赏;课程对象:全体员工课程方式:讲授、互动、小组讨......
