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上海沟通技巧培训公开课

影响力和说服力:用语言打动人心 上海:2026年02月25日

1. 重新理解说服* 理解说服的含义* 成功说服的魔力环2. 积极的倾听如何影响说服力* 通过倾听提升你的说服力* SAFI 模型挖掘需求* 积极倾听——驱动对方做出改变3. 论证——打造成功的提议* 如何通过结构良好的方案来增加成功率* 充分考虑环境和个人因素* 根据决......

冲突管理训练 上海:2026年03月03日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

同频式沟通:提升向上沟通力 上海:2026年03月04日

第一讲 沟通力:向上沟通和自我定位案例引入:下属的沟通,问题出在哪儿?1、拆解沟通过程:内容、参与者、目标2、小测试:向上沟通评估3、神经科学与心理分析:为何惧怕向上沟通4、定位上司:下属如何定位上司角色5、下属的自我定位:能力、关系、态度“三合一”6、不刻意间,拉进和上司的关系的四个方法第二讲......

商务演讲与呈现技巧课程 上海:2026年03月04日

企业家、管理者、大客户经理、投资顾问等需要做商务演讲或路演之人士。课程收益:内容精准:围绕演讲目标,甄选最合适的演讲内容。结构清晰:设计更加谙和听众心理的演讲逻辑。演绎精彩:精确到分钟级的演讲技术与艺术呈现。结论共鸣:说服与引导并举,让听众达成高度共鸣课程大纲:一、编剧:商务演讲的谋定而动1.演讲能力分项自检......

乐高®认真玩®工作坊—DISCover人际沟通之旅 上海:2026年03月04日

一、破冰及导入1.破冰【活动】LSP引导;2.开启DISCover 自我探索;3.我为什么看不懂你;4.我们来自不同世界。二、DISC与行为风格1.行为风格探源;2.3对概念看行为风格理论;3.3个层次看人际敏感度;4.2个基础看行为风格研究;5.DISC圆舞曲;6.DISC起源与发展;7.DISC测评;8.DISC内......

数据会说故事:技术沟通与影响力提升 上海:2026年03月05日

技术领域的专业人士,无论是研发、工程、制造还是IT,都拥有丰富的专业知识和数据分析能力。然而,如果不能将技术数据转化为易懂的语言,就会面临难以引起共鸣的挑战。为提升技术团队的数据说服力, “数据叙事”这门课程旨在解决“有数据,没故事”的汇报困境,专注于将复杂分析转化为条理......

谈判:日常实践及工具 上海:2026年03月09日

无论是为项目分配资源、为一项新的倡议提供资金、抑或是为某种新产品或服务建立供应链,谈判都是其中不可避免的核心内容。但很少有人理解谈判的结构、技术、以及能够使用的谈判方法,来使得他们对谈判结果起到积极的影响。本课程实践性强,能让你逐步了解到何为有效的谈判。你要找出问题的症结,从对方的角度出发,找到可选择的解决方案,并最终......

逻辑与气场全开:化解演讲焦虑的实战训练 上海:2026年03月11日

收获一套完整的演讲表达理论及方法论,同时可以构建个人的自学习系统,让学到的知识在实际工作生活中不断的应用反馈,提升个人演讲表达能力,获得职场助力。课程大纲:模块一:养·演讲底层素养—理清思路1.三力模型逻辑内容呈现真心2.三用模型场景性格认知目标3.逻辑思考金子塔原理逻辑方法逻辑顺序4.舞台风......

沟通技巧培训内训课程

空中乘务长沟通管理与团队协作 主讲:祝老师

根据有关研究机构的研究成果表明,在中国一个团队能否进行有效的沟通已经成为影响一个企业成败的关键,很多团队正是由于不能进行有效沟通和协作而导致内耗增高、人员变动频繁、团队效率低下!对于团队内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键。本课程主要针对空乘人员而设,......

建筑企业跨部门沟通与功作 主讲:蒋老师

建筑工程单位比较常见的情况是:各部门各自为政,各占山头;职权范围之内的你不能干涉,这个工作不是我的你别找我——作为项目牵头的部门往往很累,而协作部门常常袖手旁观,严重影响了项目的工期、品质和成本。研究发现,一个没有跨部门协作障碍的建筑企业,相比那些跨部门合作困难重重的建筑企业,其整体的效率和效益......

即兴表达就这么简单 主讲:曹老师

有表达需求的管理者、技术人员、销售人员及其他有表达需求人员课程背景(1)即兴交流高频出现21世纪,即兴表达为人们提供了彼此连接、激励和引导的方式。照稿宣读的正式演讲、PPT演示以及市场宣传正在被领导者及其追随者之间的日常对话所取代。即兴表达可能发生在办公室、电梯间、走廊、停车场、会议室、餐厅、飞机以及其他你能想到的地方......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...