上海沟通技巧培训

上海沟通技巧培训公开课

品质商务沟通：同理共情，实现高效协同 上海：2026年04月17日

项目经理、销售、采购、客服、团队负责人等需要高强度沟通的职场人士。课程大纲：模块一：破冰与导论1.破冰活动：“传话游戏”，体验信息失真。活动：沟通的障碍2.核心理念：重新定义品质沟通——是“情绪解码+信息编码”的双向过程。3.目标共识：建立学习目标......

打破部门壁垒-跨部门沟通与协作训练班 上海：2026年04月17日

中高层管理者、后备干部、骨干员工等，工作中需要频繁进行跨部门沟通人员课程收获：1.认识跨部门合作的常见障碍与挑战，正确看待跨部门合作过程中的冲突2.了解达成跨部门合作关系的三种策略3.建立跨部门日常运作机制，建设和运用跨部门影响力4.掌握跨部门协商的步骤、技巧和重要原则5.掌握关键原则，达成真正的跨部门双赢合作课程大纲......

提问的力量 上海：2026年04月17日

问得不同，结果便不同。无论德鲁克这样的大师，还是乔布斯这样的奇才，抑或是苏格拉底这样的圣人，提问都在他们的一生中扮演了重要的角色。提问，极具挑战性和趣味性，销售中、教练中、培训中、谈判中，无论想快速获得生意，获得潜在客户的尊重与信任，让会议不偏离主题，还是想让交谈对象感到备受关注，保持良好人际关系，获得更多人生启示&h......

洞察人心的读心术——观面识人 上海：2026年04月17日

一、候选人的品德、气质性格、才干、潜质等不容易面试出来；二、不知道候选人是不是能够有好的事业发展；三、候选人很能说，但不知道是否真的有才华；四、候选人的价值观能否与企业相匹配。课程收益一、了解相术原理及常用相术知识；二、学习全面细致观察人，知人知面更知心；三、掌握基本相术技能并应用于识人、销售、谈判；四、了解如何应用面......

情商与沟通 上海：2026年04月18日

一、导入破冰互动什么是情商？情商的作用及应用场景二、内在力量：情绪管控情绪管控在情商中的地位情绪管控对团队沟通的影响压力-能力曲线图情绪波动曲线图身体状态对情绪的作用焦点的作用潜意识的影响渠道三、外在力量:高价值体现如何让自己在别人眼中变得更有价值基础：自信与自我形象态度与标签展示误区非语言沟通及暗示赞美的力量付出与回......

金字塔原理:逻辑思维与有效表达（2天） 上海：2026年04月20日

说话罗嗦了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱！写的文案，客户说看不懂，不愿意看！你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时，如何重点突出，逻辑思路清晰？怎样搭建框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考，提高逻辑思维能力？金字塔原理广泛应用于思考、沟通表达、解决问题和开发培训课程：1.能逻辑清晰、重点突出地进行......

职场必备的高情商沟通技巧 上海：2026年04月20日

成功完成本课程，你将能够：和你的团队增进和谐，改善沟通、彼此信任；理解并接受人与人之间的不同，无法逃避，无法改变别人，只能调整自己；理解沟通冲突产生的原因，掌握化解冲突的方法；你还能够：通过测评了解你自评的沟通风格；了解你的真实沟通对象的沟通风格，有针对性的制定直接可操作的行动方案；了解情商在沟通中的作用，意识到情商的......

用故事影响他人——表达力进阶 上海：2026年04月21日

1. 用动人细节调动感官体验2. 探索讲故事和理解它的重要性：为什么和讲什么?3. 从故事思维开始* 动之以情，晓之以理* 让发言像聊天一样自然* 吸引听众，让他们感到和他们有关系* 语音语调、表情手势、情绪的变化4. 构思你的商业故事* 开场、主体、结尾* 主人公、悬念、转折、结局5. 表演和练习：用故事技巧开展商务......

沟通技巧培训内训课程

高效商务沟通 主讲：李老师

引子；沟通的基础（20分钟） 1． 沟通从“调情”开始 想处理事情，先处理心情 人生三宝价值三百万 2． 沟通的意义 沟通的前提1：知道目的和方向 沟通的目的是达成目标 沟通的方向是谋求双赢 沟通是彼此负责和彼此接纳 沟通产生凝聚，沟通创造效益 沟通改变世界、沟通改变人生 沟通就是朝双赢的方向进......

口才训练大纲 主讲：孙老师

第一课、会说话不等于好口才 提高口才的四大误区 第二课、好口才不是天生的 训练口才四大知识 第三课、一分钟消除陌生 口才训练七大技巧 第四课、一分钟拉近人心 口才训练六大法则 第五课、一分钟得到认可 口才训练六大要点 第六课、一分钟求得帮助 口才训练六大招数 第七课、一分钟化解尴尬 口才训练七大方法 第八课、一分钟消除......

商务演讲与呈现技巧训练 主讲：刘老师

演讲与呈现技巧，是一门综合性的艺术，是语言配合演讲的一种高级表现形式，是艺术地表达出语言的基本意思，是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念，同时，力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点，心悦诚服地接受你的意见。为什么有些演示令人受益良多，回味无穷......

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