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跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 上海:2025年11月25日
当你成为一名管理者,你就有可能接受跨部门任务。职能壁垒、层级障碍,都会挫伤你迈出第一步的信心。然而,除了这些客观存在,我们还可以关注什么?对了,反求诸己。通过调整自身思维方式、增加解决问题的能力,提升沟通的质量,获得信任与支持。其实,部门墙捅破了也不过是一张纸。本课程通过视频学习、案例讨论、角色扮演等教学方式,找到跨部......
声形意合一的公众演说训练 上海:2025年11月25日
学会气息和声音的运用运用太极的方法,感知身体的韵律增强个人影响力和领导力掌握当中表达和工作沟通中最佳的节奏授课对象:高层领导;中高层管理者;教师/教练课程大纲:第一模块:气息与声音控制——“三步法”结合经典诗词散文的诵读和表达,掌握汉语的音韵美、节奏感运用三步法,重点解决......
从化解到预防—有效的冲突管理 上海:2025年11月25日
第一模块:冲突与双赢的思维1.正确认识冲突何谓冲突?传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2.双赢的思维与原则第二模块:冲突发展演变的五个阶段及管理要点1.潜在冲突阶段与管理要点2.知觉冲突阶段与管理要点3.意向冲突阶段与管理要点4.行为冲突阶段与管理要点5.结果冲突阶段与管......
打动人心的说话术 上海:2025年11月26日
一、深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀;二、深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧;三、掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧;四、深入认识不同的沟通风格,提高对他人沟通风格的判断力;五、在工作中通过有效的交流让他人了解你的想法,并客观地听取他人的意见;六、展现领导能......
有影响力的说服技巧 上海:2025年11月26日
* 团队管理者,销售人员,培训师等等课程大纲1. 重新理解说服* 理解说服的含义* 成功说服的魔力环2. 积极的倾听如何影响说服力* 通过倾听提升你的说服力* SAFI 模型挖掘需求* 积极倾听——驱动对方做出改变3. 论证——打造成功的提议* 如何通过结构良好的方案来增......
一线主管突破沟通困境的6把钥匙 上海:2025年11月26日
学习目标:掌握基于情境下的沟通技巧;正确理解沟通的目的,并能够基于沟通的目的开展沟通;掌握反馈技巧并能在工作中进行应用;理解冲突的建设性作用并掌握处理冲突的策略;掌握跨部门沟通的技巧。业务目标:提升一线主管在日常工作中沟通效率;正确接受领导指令,提升对任务的执行力;结构化对领导的工作汇报,清晰自身逻辑和表达;在和员工沟......
金字塔原理—逻辑思维与有效表达 上海:2025年11月27日
第一单元:金字塔思维与金字塔结构1.金字塔思维的应用效果与作用2.逻辑思维Vs有效表达第二单元:为什么选择金字塔原理1.要想有效沟通,必须先将你的思想观点分组2.要想有效沟通,必须先传递你的分组的逻辑3.要想有效沟通,必须是构建看得见的金字塔4.要想有效沟通,自上向下是最有效传递方式5.构建金字塔能力的3342技巧(3......
共同频道-360度高效沟通力提升 上海:2025年11月28日
企业中层管理者课程大纲一、360度全方位沟通瓶颈与障碍1.沟通的目的不清晰2.向上沟通缺少胆3.向下沟通缺少心4.平心沟通缺少度5.对外沟通缺少量二、360度全方位沟通基本心态与技能1.高情商沟通的8种“心态”策略小我变大我被动变主动痛苦变快乐重智商变重情商重过程变重效果苦劳变功劳......
沟通技巧培训内训课程
跨部门沟通与协作实战大纲 主讲:张老师
为什么一件事情由一个部门主导、另一个部门协作,往往就变成孤掌难鸣?部门间的沟通障碍重重,仿佛有难以逾越的鸿沟,协作总无成效?怎样才能打破壁垒,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥一加一大于二的功效?如何避免跨部门冲突,提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率?《跨部门沟通与协作》课程将带来全新的思维方式与行为模式,通过横向、......
跨部门沟通与协作(钟海涛) 主讲:钟老师
企、事业单位中追寻卓越的干部、职工课程背景:无论企、事业单位,部门之间地位平等,不存在上下级关系,沟通起来应该比较容易。但现实的情况是,部门之间协调沟通就是沟而不通,以至于要搬出上司,甚至是上司的上司来协调,绕好大的圈子,走好长的弯路,耽误了你我他好多的时间。而对企业来说,时间就是金钱就是效率,是高昂的成本!在如今经济......
高效协同、攻克堡垒——有效沟通与团队协作 主讲:孙老师
课程单元单元内容 第一单元发现管理中存在的沟通问题 1.不良的沟通 找出工作中沟通不良的问题(头脑风暴) 沟通不良的危害 视频案例:沟通不良的后果 2.沟通的意义 1.和谐的人际氛围 2.成功必备的素质 3.沟通的重要性 1.沟通的本源是做人 2.管理中沟通的三个作用 案例分析:员工为什么大打出手 第二单元分析沟通问题......
