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领导者的语言表达艺术 上海：2026年09月04日
一、基本问题1、沟通与事业2、积极沟通3、重视面谈4、包装用语5、交往话题6、对等平衡7、特别倾听8、话语权重者的责任9、在对方话语缝隙间添标点符号二、融洽气氛1、说我不说你2、为你不为我3、顺接不逆接4、问好不问坏5、或然不必然6、说正不说反7、说轻不说重8、向前不向后9、严明不严词10、该禁不该说11、坚持不僵持1......
沟通艺术与关系协调 上海：2026年09月04日
通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文化、民族的沟通原则不同三、沟通的种类及形式1、几种沟通形式的优劣分析2、身体语言的运用技巧案例分析：几种沟通形式如何应用在不同的环境中四、沟通的方法......
洞察人心—读心术 上海：2026年09月04日
一、微观表情学1. 何谓微关表情；2. 表情如何泄漏心灵密码；3. 解读肢体语言所透露的秘密。二、语言内容1. 表达的信息；2. 表达的内容。三、体态语言1. 什么是体态语言；2. 手势与姿势；3. 触摸；4. 象征性动作。四、读懂各种微表情1. 表情与微表情2. 惊讶的微表情3. 厌恶的微表情4. 愤怒的微表情5. ......
商务演讲与表达 上海：2026年09月07日
企业家、管理者、大客户经理、项目经理、技术专家等需要做商务演讲或路演之人士课程大纲1. “编剧“：商务演讲的谋定而动1.1 演讲问题隔离演讲的本质：感召、传播、促动场景化演讲实战问题清晰“隔离”1.2 突破紧张，我有锦囊“送特产”心态做小抄，有必要......
合作式沟通技能 上海：2026年09月08日
* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德，而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要？* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* A......
商务英语书面写作沟通技巧® 上海：2026年09月09日
职场白领们每天的工作中有70%时间用在笔头交流上，包括电子邮件、工作进度报告、提案、意向书等。要想平步青云蒸蒸日上，"您"不仅得会做，更要会写。写作习惯形成写作性格，写作性格决定一个白领的职业命运。但是，当要撰写重要邮件或报告时，面对空白的稿纸或屏幕，脑子里确一片混沌。如何做到"先想后写&......
自如®：从单向讲解到双向互动 上海：2026年09月10日
随着上台次数的增多，培训师已经不满足于简单无误陈述内容，他们可能会发现：自己讲得嗨，学员却在神游学员到底听懂了没有，心中没底，问他们，好像也没什么反应有的内容重复了好几遍，学员回去后还是不会，还是要重新来问自己很认同的道理，讲得口干舌燥，苦口婆心，学员却不以为然，甚至还抬杠，说实际不是这样即使课上有感动，回去也可能一动......
决胜舞台—PPT演讲技巧实战训练 上海：2026年09月10日
企业的中高层管理者、企业HR、直线部门的经理、骨干、总经理等；课程大纲课程开场PPT演讲卓越呈现三角力模型模块一：根～解思维一、演讲思维1、观点2、事例3、逻辑4、呈现二、演讲原则1、55%肢体动作2、38%非语言3、7%内容三、演讲模型1、勾兴趣引思考2、讲观点摆证明3、做提炼要升华4、发号召促行动课程产出：运用精彩......
沟通技巧培训内训课程
有效沟通与矛盾处理 主讲：张老师
进入21世纪，更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用，管理越来越需要以人为本，人性化。过去，把员工进行理想化、抽象化、简单化、标签化，甚至机器化的管理理念和方法，越来越难以赢得人心并发挥作用。尤其是，在面临激烈市场竞争和变化，在企业跟进迅速变革的过程中，企业中成员都必须要提高职场表达和沟通的技巧......
商务谈判策略与技巧培训 主讲：冯老师
1、掌握商务谈判的理论知识，全方位360度制定谈判策略；2、学会判断、识别对手在商务谈判中的各种策略，并能有技巧地做好应对；3、树立信心，在谈判中进退有据，最大程度实现双方合作共赢；4、熟练运用谈判的竞争和合作策略，充分发挥谈判灵活主动性，创造各种成 交的可能。【培训对象】客户经理、业务骨干【培训大纲】第一模块：谈判认......
管理者教练式沟通技巧 主讲：陈老师
了解一种与传统管理模式的管理新思维掌握教练技术的4个关键步骤和核心ABCD法则树立正确的沟通理念，用正确的心法引导技巧，破除沟通障碍学会在沟通中建立关系，掌握非权力因素影响他人的方法随时依据沟通对象的风格切换沟通策略，从而实现影响他人的目标掌握解决问题的14种有效回应工具，降低人员沟通成本掌握“现象-问题-......
