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上海沟通技巧培训公开课

以结果为导向的高效沟通 上海:2017年02月04日

一、为什么沟通那么重要1、影响沟通成功与失败的因素什么是沟通 沟通的另一种解释 沟通的种类 非言语性信息沟通渠道 沟通的重要性2、沟通的目的3、 沟通的功能4、 沟通的三要素双向 双方 共识5、影响沟通的障碍认知因素价值取向因素人际沟通风格二、建立沟通影响力模型沟通路径之一:沟通的出发点员工从工作中希望获得的是什么如何......

管理者的演讲技巧 上海:2017年02月09日

销售、工程师、经理及所有需要提升演讲技能的专业人士课程收益让演讲富有影响力设计和组织精致的演讲内容使你的演讲内容更有逻辑,更加符合听众的兴趣恰到好处地使用辅助工具,增加演讲效果灵活控场,应对不同的提问和情景改善说服能力,赢得自信与认可,从而不会被听众的异议与其他突发事件打扰展示演讲者的完美形象,并与声音、肢体语言做到完......

高效沟通技巧培训 上海:2017年02月09日

多媒体+互动的培训模式,使学员对培训内容印象深刻。案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。课程对象:中高级管理人员,专业人士课程大纲:一、沟通的基本认知什么是沟通 沟通的程序与要素 沟通障碍与风险 说明:本单元重点在......

商务演讲与公众表达技巧 上海:2017年02月16日

1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲结构* 个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)* 演讲中的非语言沟通部分(运用声音、肢体语言和目光)* 演讲中的非语言沟通3大准则......

“张嘴就来”演讲力训练营 上海:2017年02月17日

(系统学习“张嘴就来”独有的口才树理论体系和“一阳指”演讲模板)一、破冰之旅——演讲力基础班课程设置1、心理素质训练:训练内容:1)什么原因使我们害怕演讲?2)什么方法可以有效克服演讲紧张恐惧心理?3)怎样实现从不敢开口到渴望讲话的巨大转变?训练效......

强化英文邮件沟通力(英文授课) 上海:2017年02月22日

Who should attend:All levels of staff, who wish to sharpen their professional email style, improve logic, structure and learn vital tools for cross-cultural com......

过程沟通(Process Com®):强化沟通弹性 上海:2017年02月22日

* 所有有意改善沟通能力的职场人士课程收益:现在有很多技巧和工具方法,帮助我们在工作中更好地沟通,但是它们还是不足以使我们迅速地调整自己去配合到不同性格的人。Process Com COM® 过程沟通,提供了实际操作手段,以更好地了解自己、尽快了解和适应对方,得以保持有效的沟通。课程大纲:1.掌握“......

高级管理人员的沟通策略 上海:2017年02月22日

和不同部门的同事进行业务上的沟通在如今已不仅仅是为了维护良好的人际关系,这已成为了工作中的一种必要。本课程为参加者进行上行、平行及下行沟通,提供了实践性和适应性的战略,帮助您和企业中各个等级的人员就新观点、创造性想法以及更好地完成工作的方式进行沟通,并对他们施加影响,通过发展双赢的跨职能关系,从而达成组织的高效率。培训......

沟通技巧培训内训课程

跨部门沟通与协作 主讲:谢老师

为什么跨部门沟通的问题反复发生?为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?---如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍?如何突破沟通瓶颈,提升企业运作效率,增进企业的凝聚力?课程目标:挖掘跨部门沟通中常见问题的根源;掌握跨部门沟......

职业经理人合作共赢—选择沟通法 主讲:吴老师

一、职业经理人对“选择沟通法”的认知1、“选择沟通法”的实质是共赢2、选择沟通法的关键逻辑是“认同”3、选择沟通法的过程管理“通俗易懂、察言观色、人情世故”4、职业经理人对“选择沟通法”的认知是:促成......

新媒体下的危机公关 主讲:黄老师

原则方法,体系制胜;大量案例,熔炼办法;深入浅出,通俗易懂;实务探讨,领会技术。学员对象:企业中高层管理者、品牌部门、公关部门、客服部门授课方式:1、主题讲授,2、分组PK,3、现场演练,4、案例研讨课程内容:第一单元:危机初体验——危机管理的前世今生一、为什么要学习危机管理1、为什么百年企业因......

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