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上海沟通技巧培训公开课

基于DISC的职场高情商管理沟通 上海:2018年01月19日

有人的地方就有沟通,然而在日常工作中由于人与人之间的沟通不畅,造成企业大量资源、资金的浪费,已成为现代企业管理的最大障碍之一,沟通的有效性俨然已是企业团队凝聚力打造、管理效率提升以及业绩稳增的突破口。很多企业却面临如下困扰——为什么销售员说的口干舌燥,客户却无动于衷?为什么招聘过来的都是精兵强将......

强化销售中的谈判能力 上海:2018年01月22日

价格谈判在销售中很重要,也是销售顾问比较头痛的环节。销售顾问最怕的是谈好了价格,客户却不买或到别处买又或者不断要价。销售的核心任务之一,是维持企业的利润水平,而不仅仅是完成销售量。如何在与客户的交流中,既充分体现出客户的价值,又帮助企业获得相应的利润,同时还有利于维护谈判双方的合作关系,是每一个销售人员必须提升的能力。......

赢得信任的沟通技术 上海:2018年01月22日

课程结束后,学员能够:获得专业测评报告,了解在沟通风格上,你的自我认知、别人眼中的你,以及你在同理心和弹性方面的表现,以及跟你的沟通困难工作对象的沟通策略学会识别不同的人的沟通风格了解如何根据不同人的心理需求与他们建立关系,获得信任练习如何根据不同人的沟通风格展现同理心和弹性掌握如何预防和化解防卫应用商谈的六步骤到实际......

高级商务演讲技巧实战训练 上海:2018年01月22日

一、 集体讨论:何为成功的演讲* 视频1:政客的演讲* 视屏2:商人的演讲* 视屏3:市民的演讲* 成功演讲的6条黄金准则- 思维清晰的演讲结构- 观点明确的演讲内容- 自信稳定的形象展示- 听众特点的充分把握- 听众兴趣的充分调动- 现场问题的灵活控制二 、快速创建思维清晰的演讲结构*金字塔结构及应用*最快速地有效组......

逻辑思考与结构化表达 上海:2018年01月23日

我们在工作中的沟通效果往往会受到各种因素的影响,比如汇报人的目的、内容是否明确?时间是否受到限制?受众的对象是否明确?如何把富有逻辑性的内容,通过受众分析,在充分了解对方的情况下,更有效的表达,最终获得认可?本课程通过案例学习,实际演练、学习演绎与归纳,用金字塔原理结构化你要表达的内容,让别人看得懂,愿意看,记得住,让......

跨部门沟通、协作与冲突处理 上海:2018年01月24日

一 “沟通”综述1 企业跨部门沟通的重要性沟通能力是古往今来成功者的必备能力鬼谷子与奥巴马的区别2 跨部门沟通的四个重要目的3 跨部门沟通的问题症结所在组织分工不明确、存在部门职能的模糊地带、不容忽视的“部门墙”、客观存在的个体差异、跨部门协作困难、企业文化有待打造二 打......

销售谈判与专业回款技巧 上海:2018年01月24日

1、陈述实用的心态调整技巧2、描述买主的个性和三种客户类型3、运用收款人员的性格分析测试4、运用标准收款步骤及技巧邀请对象:本课程适合希望提升销售谈判与专业回款能力的职业人士,比如销售经理/主管、区域经理、资深销售代表等课程提纲:一、销售谈判总论1、谈判是什么?2、为什么学习谈判技巧?3、销售谈判流程详解4、谈判中的双......

沟通解码-卓越的沟通技巧 上海:2018年01月25日

中、基层管理者、部门主管课程收益:1.学会有效的沟通方法与上下级合作2.传授双赢的沟通艺术3.减少冲突,增强团队的凝聚力4.有效解决问题,提高沟通技巧5.如何与上级、平级、下级进行有效沟通6. 如何建立畅通全面的沟通体系和文化课程大纲:第1单元 沟通的定义与影响沟通的因素1.1影响沟通的障碍因素视频案例:倒鸭子研讨:为......

沟通技巧培训内训课程

高效的客户沟通实战技能特训营 主讲:闫老师

市场营销人员课程特色:1、闫老师为激情演讲式体验型培训创始人,课堂气氛非常活跃;2、本培训通过生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,快乐学习,互动体验;3、课堂头脑风暴式讨论、抢答、实战演练让学员快速掌握技巧和方法,沟通能力迅速提升。课程大纲:第一章 客户沟通前的准备工作一、客户拜访前的四大准备1、拜访目标的准备拜访目......

九型人格与人际沟通 主讲:闫老师

本课程为了确保学习的有效性,将采用讲解、测试、案例分析、模拟活动等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。课程对象:企业管理人员及全体员工。课程大纲:一、九型人格概述九型人格的起源 九型人格在現代管理和人际中的应用 九型人格不同于性格 九型人格发展的三个层次 学习九型应具备的基本观念二、九型的识记与区分九型人格的三大......

赢在广告销售与高效客户沟通技巧 主讲:彭老师

彭老师认为在广告销售中如何把话说到客户心坎上,如何在短时间内说服你的客户,是广告销售员要面对的问题。广告销售是一项沟通的艺术,把话说到客户心里,也就有了成交的希望。良好的客户沟通将会贯穿于广告销售工作的整个过程,而沟通能力的强弱,也将在每一个环节上,对广告销售工作的成败产生决定性的影响。因此,可以毫不夸张地说,广告销售......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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