上海沟通技巧培训

上海沟通技巧培训公开课

影响力和说服力：用语言打动人心上海：2026年09月23日

1. 重新理解说服* 理解说服的含义* 成功说服的魔力环2. 积极的倾听如何影响说服力* 通过倾听提升你的说服力* SAFI 模型挖掘需求* 积极倾听——驱动对方做出改变3. 论证——打造成功的提议* 如何通过结构良好的方案来增加成功率* 充分考虑环境和个人因素* 根据决......

7步学会结构化思维—让逻辑思考和结构表达成为职场优势上海：2026年09月23日

1.学习什么是逻辑思维中2.演绎和归纳方法的应用；3.麦肯锡的MECE原则；4.掌握结构表达的核心四大核心原则：论、证、类、序；5.学习逻辑思考中全面思考的六种方法；6.掌握结构化表达在商务中的应用，如报告、方案、解决问题、PPT中的应用等；7.掌握在表达中如何使用数据、证据、事实来增加商务沟通的说服力；课程大纲：模块......

采购成本控制与供应商谈判技巧上海：2026年09月28日

第01部分：采购成本价格分析篇——如何对采购成本和价格进行分析（培训目标——巩固采购成本账务管理、分析采购成本结构、比重、掌握成本分析的思路和方法及成本模型结构，成本分析案例分享。成果——呈现采购成本分析解决方案和模板）一、采购的本质就是降低企业的......

金字塔原理：逻辑思维与有效呈现上海：2026年09月28日

树立逆向思维的沟通原则，根据受众确定如何商务陈述根据金字塔原理，掌握商务陈述最重要的三个要素：对象、目的、框架联系职场情境，充分演练商务陈述的几个场景根据具体情境，掌握现场陈述的技巧课程大纲：第一部分：认知沟通一、前提：我为什么要学习表达？1、职场需要：会做又会说2、学员一分钟演讲（拍摄）：介绍一下你的公司3、沟通不......

从化解到预防—有效的冲突管理上海：2026年09月29日

第一模块：冲突与双赢的思维1．正确认识冲突何谓冲突？传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2．双赢的思维与原则第二模块：冲突发展演变的五个阶段及管理要点1．潜在冲突阶段与管理要点2．知觉冲突阶段与管理要点3．意向冲突阶段与管理要点4．行为冲突阶段与管理要点5．结果冲突阶段与管......

360度管理沟通技巧上海：2026年09月29日

企业部门经理、主管总监、事业部负责人副总经理课程大纲:第一模块：跨越有效沟通的障碍1．案例故事：三个有趣故事的沟通警示不“会”沟通我们会“死”的很惨！2．我们真的了解沟通吗沟通 VS职业生存与发展有效沟通模型3．当问题出现时，反思自我还是归罪他人？影响沟通的8种个人障碍分......

沟通心航线™ 跨部门合作五阶梯上海：2026年09月29日

认识跨部门合作常见的六种障碍，规避障碍并规划因应策略建立正确的心态，正面看待跨部门合作过程中的挑战及冲突了解跨部门合作的有效路径与策略，提升合作效率，降低冲突发生的频率课程大纲第一章：识别跨部门合作的障碍跨部门合作与沟通的障碍及挑战组织障碍人际障碍影响跨部门合作的三大要素目标利益不一致沟通方式不佳彼此的信任不够对待跨部......

公众演讲与表达技巧上海：2026年10月08日

本课程采用理论加实战表达为核心，运用思维导图工具，注重学员在心理建设以及表达技法上双向提升，特别是大量的示范、练习、反馈、点评，让学员醍醐灌顶、瞬间了悟。培训对象：需要公众演讲的人员等课程大纲一、备：运筹帷幄—演讲准备1、听众分析（给谁讲）2、主题分析（讲什么）3、环境分析（哪里讲）二、形：形神兼备&mda......

沟通技巧培训内训课程

商业银行不良贷款电话催收的技能和技巧主讲：卜老师

随着银行规模的不断扩大，商业银行不良率和不良贷款余额持续上升，致使商业银行信贷资产的质量不断下降，银行快速发展的同时风险也迅速积累和扩大，如果银行不能有效控制，银行的可持续发展将面临巨大挑战。电话催收目前仍然是商账催收的有效手段，提高电话催收人员的整体素质，掌握电话催收的技术和方法，将成为银行管理不良资产的有效手段。教......

校园宣讲与呈现技巧主讲：卢老师

校园招聘作为企业获取人才的重要渠道，受到组织中各级管理者及人力资源管理者的高度重视。对于其中的宣讲环节，是决定人员投递简历的数量与质量的关键，因为只有通过宣讲，应聘的人员才能更直面和生动的了解贵公司的相关信息，同时也是对公司企业文化和品牌的一次正的宣传。所以对于承担宣讲的人员就必须要具备这些素质与基本能力，本课程将帮......

跨部门沟通提升技巧主讲：巨老师

你的组织里面是否存在以下问题呢：不容忽视的“部门墙”；客观存在的个体差异；沟通能力与技巧有问题；企业良好沟通文化未形成等等。跨部门沟通是建立在同一个层次不同部门的个体或群体之间的沟通，目的在于协调任务，解决问题及冲突、分享信息等。由于涉及不同部门往往由于职责划分不明确、本位主义作怪以及双方信息不......

......更多内训课程