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上海沟通技巧培训公开课

采购谈判的科学与艺术 上海:2017年08月22日

谈判前的准备工作是科学,谈判中的调控技巧是艺术。在充分准备的基础上,如何快速而准确地探得对方的底线,引导对方到达自己设定的目标,并使双方都感觉到自己是交易的赢家?面对不同类型的对手,应该应用哪些不同的战术?遇到强势甚至垄断型供应商,如何通过谈判建立良好的伙伴关系并达到自己的目标?本课程就是为解决上述问题设计的。课程特点......

室内体验式领导者演讲技巧提升 上海:2017年08月23日

此课程是针对领导者演讲技能的整体提升,通过训练让领导者演讲技能得以全面提升1、掌握演讲者的职业形象与风范2、克服紧张与怯场,释放压力,让演讲轻松不轻浮3、掌握领导者演讲语言运用方法,快速吸引听众,使演讲表达更具生动性和趣味性,有效提升演讲技巧4、掌握演讲表达的呈现流程,让演讲具有逻辑,层次,表达有概念有角度,具有话语影......

赢得信任的沟通技术 上海:2017年08月23日

第一天 9:00-12:00开场:破冰和学习团队组建一、 识别人并且理解人1 认识不同人的沟通风格及其具体表现;2 认识不同人在与人沟通时的不同需要;3 理解你和你的沟通困难对象(Mr. X)产生障碍的原因4 认识到调整自己是建立信任关系的唯一方法;5 掌握与不同对象沟通的要领。学习360°问卷报告:你的特点和......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2017年08月24日

有何收获?了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象:从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什......

采购人员沟通与演讲技巧 上海:2017年08月24日

采购人员怎样实现有效的内/外部沟通?怎样学会设身处地---积极聆听?怎样进行不同部门,不同层面的沟通?如何处理沟通中的冲突?演讲如何成就采购在企业中的角色提升如何组织与准备演讲?如何作出专业的采购工具与报告?培训对象:供应链管理经理、采购经理、物流经理、采购主管、采购计划员、采购人员、物流管理人员等相关人士课程大纲一、......

管理者的全方位沟通策略 上海:2017年08月24日

* 那些需要提升商务沟通技能,以便促进公司内部层级沟通和跨部门沟通的管理者课程大纲1.关于沟通,你必须了解什么* 沟通能力实测* 沟通的目的和原则* 沟通的障碍* 基本的沟通技能:表达和倾听2.知己知彼,沟通更进一步* 主体认知策略- 对自我的认知- 气质类型* 受众认知策略- 心理需求- 管理风格- 工作方式的差别-......

优势谈判——专业创造价值 上海:2017年08月24日

1.建立谈判的整体观念与架构2.有系统的准备规划一个谈判3.提升谈判的技巧,掌握谈判的要领4.运用谈判战术及策略达致谈判目标【课程大纲】一、什么是谈判1、生活中充满了谈判与契约2、产生谈判的基本条件3、谈判的目的4、谈判人员获得成功的要素5、人性的魅力对谈判有哪些影响二、谈判前的准备与计划1、知己知彼2、确定底线3、确......

NLP高效沟通技巧训练 上海:2017年08月25日

讨论:沟通的目的?我们为什么要进行沟通?一、NLP沟通的九大理念1.每个人的对现实世界的理解都是独一的2.尊重他人的拟实地图3.沟通的意义在于获得认同和理解4.没有失败,只有收获5.每一个行为背后都有一个正面动机6.思维的灵活性7.人的行为和人不能画上等号8.抵触行为是不融洽的表现9.掌控了思维就意味着掌控了结局二、N......

沟通技巧培训内训课程

领导力与沟通技巧 主讲:何老师

如果你想成为一名成功的领导者,你可以通过科学技术、心理学技术了解自己和团队,再也不会与雇员们一起发表“悲天悯人”之辞,也不会肆意地谈论上司了,更多的是理解和解决问题能力的提升。当你成为经理或领导者时,你就再也不能因为自己部门的问题而去责备他人。你会主动为发生在部门内的所有问题承担责任。真正的领导......

有效沟通 主讲:何老师

气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑课程背景:为什么我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?对不同......

跨部门沟通 主讲:谢老师

行动学习法是由英国管理学思想家雷吉•瑞文斯(Reg Revans) 在1940年发明的,并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。为什么跨部门沟通的问题......

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