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一线主管突破沟通困境的6把钥匙 上海:2025年10月24日
向领导汇报工作时,逻辑不清,没有结构接受领导指令后,理解不到位,执行过程中遇到问题遇到员工行为有偏差,要么不去反馈,要么反馈偏“暴力”,造成员工有情绪离职沟通中遇到员工有情绪的时候,不知道如何处理,甚至自身的情绪也会失控在同级沟通或者跨部门的沟通中产生冲突的时候,欠缺沟通技巧,无所适从课程对象制......
关键沟通 上海:2025年10月24日
沟通是职场中至关重要的一环。据统计,80%的工作障碍是由沟通问题导致的。一个项目是否能够顺利完成,70%取决于团队成员之间的沟通效果。在工作中,由于沟通不畅,导致误解、延误甚至失败的情况比比皆是。杰克·韦尔奇曾经说过:“管理就是沟通、沟通,再沟通。”员工所需要的最重要的三项能力是沟......
做掌控谈判的谈判高手 上海:2025年10月28日
经过两天四轮全员参与的实战谈判,全面了解双赢谈判的内容和梗概学习并掌握谈判的准备、开场、商讨、达成和跟进阶段的方法和技巧了解并掌握谈判中的财务要素、冲突管理和谈判战略战术的应用掌握有用的谈判工具学习谈判心理学培训对象企业所有需要进行谈判的各类人员。适应于企业一线销售人员、大客户销售人员、商务谈判人员、市场部门人员,业务......
360度管理沟通技巧 上海:2025年10月29日
本课程以讲授、演练、讨论等多种教学活动,找到沟通问题的本质,学会如何在沟通中倾听与理解,如何通过表达和提问有效影响对方,如何避免非理性沟通,建立情商与人际关系及提供上下级和跨部门沟通的对策。课程收益:掌握有效沟通基本原理;跨越有效沟通障碍,透视良好人际关系建立系统介绍管理沟通中的信息传递、理解技能与策略剖析自己和他人沟......
巧用演讲技巧打动人心 上海:2025年10月30日
需要增强演讲展现效果、以提升个人职业形象的部门人员课程收益深度分析演示过程中观众的商业需求,满足不同的观众风格明确演示的目的结合结构,在时间要求内表达清楚掌握自信展现的技巧:呼吸,发声,着装颜色的搭配管理Q&A环节,为整个演示完美收官课程大纲第一章:商业演示时要考虑的基本要件讨论:你的演讲目的?它们听来如何?把......
完美的PPT商务汇报——做与说俱佳 上海:2025年10月30日
大环境低迷,ChatGPT,Midjourney 咄咄逼人,作为人类,我们怎么办?不管怎么办,我们都要把握每次机会,把方案演示好。1)站在听众角度,用最简明的话说出观点; 2)只放三部分;3)少文字、多图片;4)......会写能说,应聘、答辩、工作汇报、客户面谈都用得上。培训对象企业职员、管理人员任何在工作中有演讲、......
谈判:日常实践及工具 上海:2025年10月30日
* 日常工作中有内外部谈判需要的运营经理* 项目经理* 财务经理……课程收益:无论是为项目分配资源、为一项新的倡议提供资金、抑或是为某种新产品或服务建立供应链,谈判都是其中不可避免的核心内容。但很少有人理解谈判的结构、技术、以及能够使用的谈判方法,来使得他们对谈判结果起到积极的影响。本课程实......
TTT三阶-商务演示与演说心理学 上海:2025年10月30日
企业内部培训师 ;需要做培训的管理者;商务演讲者。【课程安排】单元一:引言——提升商务演示能力的环境与背景信息化对商务演示的新挑战商务演示的用途与目标如何设计商务演示单元二:听众心理商务演示的对象是听众的大脑听众大脑的认知特点与规律策略1:打动听众的理性从听众利益出发案例分析策略2:打动听众的感......
沟通技巧培训内训课程
沟通艺术课程大纲 主讲:刘老师
沟通为什么如此重要?沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么“通道”......
工作中的沟通与人际关系 主讲:史老师
和一般沟通课不一样,本课程主要从实际工作场景出发,探讨沟通与人际关系处理,更加务实、有效!有学员评价说:“非常精彩,老师把该讲、不该讲的都讲了!”。有领导说:“真希望我们市府机关每个新同志都听听这个课,对做好工作和以后成长会大有帮助!”。对象:全体员工课程大纲:一、沟通的......
职场非暴力沟通 主讲:张老师
21世纪,面临激烈市场竞争,在企业中,团队沟通、跨部门沟通、上下级沟通和客户沟通都越来越重要。把对象进行简单化、标签化,甚至机器化的沟通理念,导致很多暴力沟通现象,大大降低了团队凝聚力和战斗力。那么,怎样迅速识别职场中常见的、和各种深藏不露的暴力沟通,为自己的沟通方式做出简单诊断呢?怎样追根溯源,化解暴力沟通心理,建设......