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智劝®:沟通和影响技术 上海:2026年10月16日
在工作中需要辅导员工,发展员工的经理人希望在组织中发挥影响力,带领团队的经理人在公司内部,需要与他人沟通协作的人员需要强化影响顾客能力的营销人员经常与客户接触、回答咨询、处理投诉的客服人员希望提升非权威沟通技能的产品、技术人员课程收益:能够开放、充分地理解对方想法,挖掘对方异议的根源善于启发对方思考不同的角度,帮助对方......
Call High——向客户高层营销的方式与技术 上海:2026年10月16日
一、关于本课程二、高层互动的语境三、人际互动的基础——日晷模型四、由陌生到相互信赖的过程模型五、语言驾驭能力的修炼六、高层——最难以被说服,SPIN初探七、前期功课——对高层的分析研究工具八,约吧——设计一个见面的理由九、并......
职场超强沟通术 上海:2026年10月16日
由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流,常常会遇到一些磨擦、矛盾、冲突、误解。这将影响到公司的气氛工的士气、组织的效率,使企业难以凝聚,人为内耗成本增大,甚至导致企业死亡。 有团队、有管理,就必然需要沟通,唯有沟通才能减轻磨擦、化解矛盾、消除误解、避免冲突,发挥团队和管理的最佳效能。沟通没有对与错之分,只是有没有......
金字塔原理:逻辑思维.结构思考.表达呈现 上海:2026年10月16日
1.提高逻辑性、条理性、思考力,清晰思考、有效表达,提高影响力、号召力2.揣摩听众心理,体会领导意图,有针对性,快速构思,科学组织,瞬时表达3.思考:用左脑、右脑全脑思维,提高结构化思维能力,像咨询顾问一样思考,清晰阐述复杂问题4.培训、演讲、表达:逻辑性组织结构,重点突出,条理清晰,挖掘听众关注点、利益点培训对象所有......
管理者沟通与影响力 上海:2026年10月16日
管理沟通的前提与基础同理心与信任的建立提问与倾听、赞美与批评榜样的力量教练技术激励的艺术人际风格分析解放天性、增强自信松弛与控制、信任与真实交流与适应、观察与模拟情绪的控制与感染表达魅力塑造面向公众的表演发挥个人影响力学制:•学时:3天、每天8小时、共24小时;•小班训练,不超过25人;......
商务演讲和工作汇报 上海:2026年10月16日
中基层管理者、项目经理、产品经理、研发经理;市场经理、售前顾问、大客户销售;公司经理人和主管等课程大纲第一天上午一、简报就是送礼1、 简报沟通力就是职场竞争力(1)准备简报的思考切入点 : 需求 / 雕琢 / 情境2、 做好简报三件事 : 说真话 / 用故事说真话 / 用图片说故事(1) 个人关键字练习3、想像力与注意......
高效管理沟通技巧训练 上海:2026年10月17日
一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1、管理沟通的几种形式和渠道2、看的注意点和技巧3、有效倾听的注意点和技巧4、说的注意点和技巧5、提问的方法......
360度管理沟通 上海:2026年10月17日
1 透视良好人际关系建立和沟通的基本原理;2 系统介绍管理沟通中的信息传递、理解技巧与策略;3掌握自己和他人沟通风格,并且实战应用;4 如何进行向上、向下有效的沟通;5认知和掌握跨部门沟通渠道及策略;6 如何在管理谈判中应用策略分析法突破谈判障碍。课程大纲:第一单元 人际关系与沟通☆ 案例故事:三个有趣故事的沟通警示;......
沟通技巧培训内训课程
高效沟通与冲突管理 主讲:陈老师
通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务与社......
提高谈判成功率 主讲:张老师
面对重要集团客户的谈判如果失利,直接影响企业效益乃至生死存亡一次不考虑交付成本和交付难度的谈判,会打乱公司整体规划,破坏团队和谐,影响深远干销售的大部分人没有接触过专业系统的谈判培训与谈判训练,导致本该到手的单子流失掉谈判中有很多机关和陷阱,不具备足够专业的风险评估能力,还会导致企业面临法律风险谈判整个流程乃至前中后期......
《精彩的当众讲话口才训练》 主讲:罗老师
本课程专门为不擅当众讲话、渴望改变提高的人量身打造。目的是帮助您生活有品质,工作有价值,快速克服演讲紧张,学会演说技巧,让你从一名不敢讲、或不会讲的人成为一名不仅敢说、会说,而且具备优雅仪态的演讲者,最大的收获是提升您的人生个人魅力和自信。本课程采用教练技术体验式的训练方法,整个训练过程,以学员为主体,20%理论技巧,......
