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品质商务沟通：同理共情，实现高效协同 上海：2026年07月03日
项目经理、销售、采购、客服、团队负责人等需要高强度沟通的职场人士。课程大纲：模块一：破冰与导论1.破冰活动：“传话游戏”，体验信息失真。活动：沟通的障碍2.核心理念：重新定义品质沟通——是“情绪解码+信息编码”的双向过程。3.目标共识：建立学习目标......
合作式沟通技能 上海：2026年07月03日
1. 合作不是美德，而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要？* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......
情商与沟通 上海：2026年07月03日
一、导入破冰互动什么是情商？情商的作用及应用场景二、内在力量：情绪管控情绪管控在情商中的地位情绪管控对团队沟通的影响压力-能力曲线图情绪波动曲线图身体状态对情绪的作用焦点的作用潜意识的影响渠道三、外在力量:高价值体现如何让自己在别人眼中变得更有价值基础：自信与自我形象态度与标签展示误区非语言沟通及暗示赞美的力量付出与回......
故事力：用故事提升你的沟通力和影响力 上海：2026年07月03日
* 团队管理者，销售人员，培训师等等* 希望提升沟通表达力的人士课程大纲：1. 为什么需要故事力* 故事的力量* 对比练习* 左脑右脑图2. 好故事的定义* 小组讨论：好故事什么样？讲好故事需要什么能力？* 设计高反差的介绍* 加入冲突，引人入胜* 好故事的定义3. 好故事需要什么要素* 视频* 好故事三要素：共鸣，清......
洞察人心的读心术——观面识人 上海：2026年07月04日
一、候选人的品德、气质性格、才干、潜质等不容易面试出来；二、不知道候选人是不是能够有好的事业发展；三、候选人很能说，但不知道是否真的有才华；四、候选人的价值观能否与企业相匹配。课程收益一、了解相术原理及常用相术知识；二、学习全面细致观察人，知人知面更知心；三、掌握基本相术技能并应用于识人、销售、谈判；四、了解如何应用面......
九型人格与管理沟通 上海：2026年07月04日
企业管理层课程大纲一、人际沟通中存在障碍和困惑工作或生活中常听到的困惑声音：★为什么我们总会莫名的生气、忌妒、发脾气，造成人际关系的紧张，伤人又伤已不能自拔？★为什么在单位工作很能干，点子也多的人，但却得不到领导和同事的认可和支持？★为什么相爱的年轻人成了家变成“仇人”，经常吵架、打架，甚至走向......
业财高效协作与跨部门沟通工作坊 上海：2026年07月06日
财务 BP、财务分析师财务总监、财务经理、财务主管等财务管理层与财务人员密切沟通和协作的业务人员课程内容第一模块 由大到小——跨部门沟通现况分析与情智模式（情商）解读VUCA时代中职场跨部门沟通的现况分析VUCA时代给职场跨部门沟通带来的新挑战案例分享：沟通习惯对职场跨部门沟通的深刻影响跨部门沟......
一线主管沟通管理与冲突管理 上海：2026年07月06日
体验并理解沟通的完整过程学习并掌握大量丰富、实用、易学的沟通工具学习与上级、下属的沟通要素学习如何处理不同特点的员工沟通难题？化解冲突的关键因素和7项方法学习在劳动力短缺的环境下如何通过沟通留住一线新员工课程对象企业内实际从事一线管理岗位的工作者1年以上，包含：操作工以上，生产部门经理以下的所有具有管理职能的员工，有3......
沟通技巧培训内训课程
沟通与激励技巧 主讲：练老师
1、了解沟通及造成沟通不良的障碍和改善之道2、提升沟通中的核心技能：问话技巧、倾听技巧和说话技巧3、掌握与不同风格的人沟通策略4、掌握处理沟通异议的思路、策略、方法5、改善与上级、下级、平级及跨部门之间的沟通品质。6、了解人性，掌握不花钱的激励技巧【培训对象】企业老板、部门负责人、部门经理、主管【培训方式】课堂讲授+案......
《商务演讲技巧》 主讲：张老师
-如何在商务场合清晰流畅的表达自己的想法？-面对客户，如何抓住重点，说清楚自己要说的，让大家听懂记住？-如何更好的建立思维逻辑，条理清晰的发表你的观点？-如果在工作汇报中做好提炼总结，让自己的语言有条理？-如何应对客户提问，随机应变，抓住核心要素来回答？-今天，对于中国的职场精英来说，最大的挑战就是如何做一场优秀的商务......
敏捷领导力—超级演讲力 主讲：俞老师
◆ 心态：认知自我，由内而外，发现优势，排除内心障碍，快速提升演讲状态；◆ 应用：对外客户展示、对内汇报工作、内部管理、外部沟通，处处游刃有余；◆ 技能：从演讲的内容、结构、风格、状态四个维度提高演讲力的“内、外、型、神”，全方位装备自己的演讲力和领导力武器库。课程对象：大型企业中层管理者，中小......
