上海沟通技巧培训

上海沟通技巧培训公开课

高效沟通技巧高级研修班 上海：2026年06月17日

1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果：四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧：语言表达内容结构技巧：金字塔原理向FBI学识人：非语言的识别学会聆听——积极倾听设身处地——建立同理心掌握商务公文写作的沟通要点3.团队不同角色......

同频道沟通-高效倾听表达与说服影响 上海：2026年06月17日

第一天 9：00-16：30一 沟通的主要问题与障碍1 沟通的目的和挑战; 2 沟通效果评估：要取决于接受者； 说话看场合、看时机提高对方的接受度;  信任和尊重，更容易让对方接受我的意见；3 沟通思考循环（Thinking Circle） 4 优秀团队的沟通特征； 沟通过程中有丰富的创意，能够接纳不同意见； ......

EPS高影响力演讲技巧 上海：2026年06月17日

➢ 经常需要正式汇报工作的职场人士（特别适合直接向外籍管理者汇报的人员）课程大纲第一天第一单元：当前技巧水平1 简介和日程安排➢ 练习：学员分享自己在做商业演讲之前的想法和感受➢ 确定自己的学习目标➢ 练习：学员写下 1-3 个形容词，描述他们下一次做演讲时希望展现给观众的形象2 出色演讲的要素➢ 练习：学员分享他看过......

高级商务演讲技巧实战训练 上海：2026年06月17日

场景举例：总经理：我们上个月开了4场产品推广活动，公司花了不少钱，但是，产品的销售情况总是不尽人意，为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高，大家觉得原因在哪里？客户经理：客户对我们的产品挺有兴趣的，从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法，不少人反映说，......

掌控全场—提升你的演说表现力 上海：2026年06月17日

开场：（20min）一、讲师及课程介绍二、破冰三、分组/小组成员熟悉四、热身活动——“一句话视频”模块一：有感染力的演说的必备要素（40min）一、麦拉宾沟通模式二、声音表现三、肢体语言四、内容呈现模块二：提升声音表现力 （80min）一、自检象限图二、6种改善技巧1、音......

给专业经理人的高影响力谈判课 上海：2026年06月17日

单元一：谈判是什么？谈判当中的三个主要张力是什么？如何处理这些张力？听与说之间的张力；意念的表达与讯息的接受/解读间的张力。内部谈判与外部谈判之间的张力；谈判授权人与被授权谈判人间的张力。合作取向与竞争取向之间的张力；创造价值与索取价值间的张力；最大化益处与最小化风险间的张力。单元二：谈判的核心概念与技巧谈判的基础知识......

商务谈判--谈判路线图 上海：2026年06月18日

第一章：谈判动力——利益根本动力：利益是商务根本思维：双赢的不同表现案例：《三国演义》中曹操的智慧第二章：谈判准备——占尽先机时间：时间是把双刃剑地点：主场客场第三方人物：我是谁他又是谁事件：知已知彼SWOT目标：开盘目标与底线退路：拟定好备选策略讨论：我方选什么时间谈判......

冲突管理有效解决 上海：2026年06月22日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

沟通技巧培训内训课程

MTP系列：高质量的沟通技能提升 主讲：秦老师

MTP(英文全称Management Training Program)原义为管理培训计划或管理研修教程，旨在帮助管理者建立系统化管理MTP理念，强调对所有管理问题，均应抱有“从预防角度出发”的问题意识，去发现并着手解决问题。洛克菲勒曾说过这样一句名言，假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的......

职场沟通与协作剧本杀——肆一镖局 主讲：马老师

企业经营如巨轮，沟通协作似齿轮。然而，在实际操作中，为何职场沟通协作总似“雾里看花，水中捞月”？您的企业是否存在如下现象或者问题：协作信息迷雾重重——职场信息是否如“雾中之花”，时而清晰，时而模糊？盲目沟通，信息不畅导致关键信息丢失或被误解，企业发......

客户沟通技能提升 主讲：贺老师

头脑风暴、案例分析、角色演练、思维导图、分组PK行动式学习的教学方式（基础知识精讲+案例演练+实际操作）带动学员参与学习。从实际问题入手，引出相关知识，引导学员思考，选择合适的分析方法，熟悉相应的分析过程，掌握分析工具。课程大纲第一讲：体验经济时代——体验时代、口碑传播一、体验时代、美好需要导入......

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