上海沟通技巧培训

上海沟通技巧培训公开课

强化跨部门管理能力 上海：2026年07月21日

在当今复杂和快速变化的环境中，职业经理人们越来越多地需要汇集来自不同的部门、业务线、办公室，甚至不同国家的人，来完成工作和交付成果。如果对方不是你的手下员工，那么该怎样做才能影响和管理他们，获得自己想要的成果呢？本课程探讨的内容就是：当自己还不具备相应职权时，您可以运用哪些行之有效的技术，以强化你的领导能力进行管理。即......

超强说服力商务演示 上海：2026年07月21日

第一讲：演示说服之道1.成果导向、全流程2.演示说服层次解析3.演示能力体系4.避免十宗“罪”第二讲：演示规范与流程1.以思路为导向架构提纲2.规范录入及快速导入形成初稿3.主题模版的选择与应用4.版式应用及快速统一格式5.视觉化创意设计6.演讲呈现与演示配合第三讲：抓住重点与提炼主题句1.以听......

影响力：打动人心的公众表达与汇报技巧 上海：2026年07月21日

几乎所有演讲高手的能力都是练出来的：从控制紧张的情绪，到着装标准；从语音语调的练习，到站姿矫正；从表达的逻辑建立，到汇报技巧。每一个动作都需要不断的练习。一场成功的演讲藏着许多的细节和要领。也许你还不知道原来演讲内容是有结构的，原来声音也是需要训练的，原来一个手势甚至一个眼神，在演讲中都极为关键和重要。演讲，在工作中极......

有影响力的说服技巧 上海：2026年07月22日

1. 重新理解说服* 理解说服的含义* 成功说服的魔力环2. 积极的倾听如何影响说服力* 通过倾听提升你的说服力* SAFI 模型挖掘需求* 积极倾听——驱动对方做出改变3. 论证——打造成功的提议* 如何通过结构良好的方案来增加成功率* 充分考虑环境和个人因素* 根据决......

如何有效的冲突管理 上海：2026年07月23日

一、认清和分析在项目管理中引起冲突的各种原因；二、突破情感障碍和处理情感；三、学会处理与不同类型的人之间的冲突；四、学习运用提问的技巧来从别处搜集信息；五、在项目组或者跨部门协作中主动倾听并坦率地与他人交流；六、创建解决冲突的双赢结果。【课程大纲】一、引导：解开冲突的面纱1.冲突的含义2.在项目管理中冲突产生和来源3.......

共启®合作与超越：创建高效、满意的合作 上海：2026年07月23日

所有处于长期合作关系中、希望提升协作能力的个人需要促进协同、优化合作方式的组织（团队、公司、流程）课程大纲第一部分 认识合作的本质1. 找到改进合作的机会点：确定上课期间的研究课题2. 认识合作关系的本质3. 承担创建合作的主动性4. 认识创建合作关系的普遍过程和规律第二部分 营造合作关系的两大原则合作中人们会面临各种......

高情商沟通与协调 上海：2026年07月23日

职场沟通有几个维度：表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时，我们会尽可能去调动资源，而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候，如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等，就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇，而是不卑不亢，选择和运用最恰当的语言和态度，洞悉自己及其他人的沟通风格......

金字塔思维 上海：2026年07月23日

提高结构化思维能力，轻松构建思维导图，思考全、准、快。提高结构化思维能力，轻松构建思维导图，思考全、准、快。掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题，找到问题的切入点。通过本课程的学习，帮助你了解并掌握如何运用金字塔原理自下而上思考、自上而下表达，以及如何运用Mind Manager（思维导图）等工具，使你在......

沟通技巧培训内训课程

人际关系与沟通 主讲：贺老师

我们常常讲"理解万岁"，这正是我们希求他人同情我们的呼唤；但是，当别人还是不理解你时，又该怎么办呢？卡内基理工学院分析了一万个人的记录后得出结论：15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强；85%的成功者是由于个性因素，即具有成功与人交往的能力。反之，在生活中失败的人，90%是因为不善于与人......

企业新闻发言人培训实务 主讲：萧老师

本课程将通过理论讲解、案例剖析、分组讨论、场景演练、模拟训练等多种教学方式，使学员快速理解、深刻认知、快乐体验、现实应用，迅速提升学员的专业水平。课程目标1.说出新闻发言人的职责2.说出新闻发言人的素养要求3.说出新闻的理念和记者的思想行为特点4.正确回答“记者”提出的刁钻问题5.正确展示新闻发......

项目中跨部门沟通 主讲：陈老师

1.系统学习项目管理知识体系2.针对项目和项目管理的特点，为项目经理及管理人员提出了处理这三个不同层面工作的人际关系技巧和建议。3.帮助其获得卓越的项目管理能力，应对商业环境的竞争及挑战，提升职业规划。4.通过项目管理者“人际技能”的提高，提高项目团队运作效率，将冲突控制在“可控&r......

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