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上海电话销售培训公开课

电话销售技能提升 上海:2018年05月10日

一、电话销售帮助企业获得更多利润"◇破冰游戏开场◇电话销售是一种带来更多利润的销售模式◇电话销售的优势与挑战◇电话营销的职能◇电话销售的六个关键成功因素"二、从客户的角度考虑问题"◇销售的定义◇分析客户的购买动机◇分析客户购买心理过程◇案例分析"三、电话销售过程分析"◇......

如何掌握高效电话销售技巧 上海:2018年05月16日

1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H”3.电话营销的技巧十个接打电话的好习惯有效接打电话的四个要点成功进行产品......

电话销售技巧实战训练 上海:2018年05月19日

第一部分:策划你的电话——态度准备1.确立目标2.安排工作环境3.掌握产品知识4.了解客户5.准备传递的信息第二部分:电话口才训练及接拨电话技巧1.电话口才训练2.接听电话的技巧3.拨打电话的技巧4.挂断电话的技巧第三部分:与拍板人接触1.以礼貌赢取接线人接纳2.打造第一印象3.得到拍板人的姓名......

电话销售一线万金制胜技巧 上海:2018年05月20日

为什么电话营销人员只想被动完成任务而不想主动争取结果?为什么电话营销人员打了很多客户名单却没有成交客户?为什么电话营销人员做了很多努力却不能做好,到底差在哪里?为什么电话营销坐席活动量很高,但是公司业绩却没有成正比?为什么电话营销人员总达不到老板期望的结果?课程收益1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度......

电话营销技巧 上海:2018年05月24日

通过《电话销售技巧》的培训,将帮助学员:1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有效的方法和技巧来达成销售协议。7、 主动倾听并坦诚地与他人交流,增加......

一“电”成功——电话销售必备修炼 上海:2018年06月01日

案例讨论 剖析经典实战案例,充分启发学员头脑风暴 在讨论中激发潜力,并相互学习游戏互动 将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟录像观看 通过精彩录像片段欣赏,给于学员启发角色演练 帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的讲师讲解 强调重点、要点和难点,用通俗易懂的语言帮助学员理解经验分享 复习、巩......

呼叫中心呼入营销技巧提升与管理 上海:2018年06月07日

第一讲 交叉销售发展及坐席代表职业生涯1、呼入型交叉销售的发展 2、坐席代表职业生涯第二讲 呼入型交叉营销六环节1、热情开篇2、了解客户需求1) 客户有哪些需求 2) 揣摩客户倾向的测试 3) 如何引导客户说出需求3、定位推荐1) 表示了解客户的需求 2) 介绍相关的特征和利益 3) 询问是否接受4) 定位推荐的指导方......

实战电话销售谈判技巧 上海:2018年06月26日

第一单元 完备的销售信息◆ 获取各种信息◆ 建立客户数据库◆ 客户资料100问◆ 案例:客户资料的重要性◆ 搜集信息的道德与法律◆ 搜集信息的九个途径◆ 搜集信息的技巧第二单元 电话前的准备◆ 明确电话销售理念◆ 必备素质的准备◆ 电话销售的符号系统◆ 电话环境的准备◆ 物品的准备◆ 问题的准备◆ 细节准备第三单元 良......

电话销售培训内训课程

专业电话销售 主讲:高老师

了解电话营销和销售对企业的重要意义掌握电话营销和销售的关键成功因素熟悉以客户为中心的电话销售流程掌握电话销售的重要技巧和方法掌握通过电话与客户保持长期关系的要领学会解决电话销售中各种问题的技巧课程大纲第一讲:电话销售帮助企业获得更多利润一、电话销售可以帮助企业获得更多的利润二、电话营销职能为销售活动打基础三、在销售和销......

电话销售技巧 主讲:宋老师

理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容一、策划你的电话 —— 态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂断电话的技巧三、与拍......

王牌营销员电话营销培训 主讲:林老师

客服中心、电话营销人员、营销人员授课形式讲授互动、销售游戏体验、影片赏析、小组研讨、案例分享、课堂演练。课程大纲★ 破冰游戏:第一章 电话营销概述☆电话营销的概念☆电话营销的优势☆成功销售和开发客户的法则☆电话营销的核心理念第二章 电话营销成功的关键☆电话营销前的准备☆电话营销的时间管理☆打电话的十个细节☆电话聆听的十......

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名课堂特聘销售培训师,中国商业领袖智慧导师,总裁公众演说培训导师,电话营销话术训练导师,畅销书系列《...

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名课堂特聘销售培训师,军人出身,转战保险公司,在无任何背景情况下从业务员做到经理,深知业务员甘苦; ...

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