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电话销售技巧课程 上海：2026年03月25日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 北京：2026年04月08日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
高级销售技巧：B2B顾问式销售策略 上海：2026年03月17日
企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理课程大纲1. 组织好顾问式销售的过程* 理解商业环境的变化性* 理解客户的观点* 如何引导客户认清他们的现状* 如何引导客户产生立即解决问题的欲望2. 提高顾问型技能，做出有效的销售策略* 从产品销售到方案销售* 业务需求和价值定位* 使用聚焦式问题，引导客......
卓有成效的客户拜访 上海：2026年03月18日
1.赢得信任的拜访模型了解客户的采购流程客户拜访的五个步骤有效客户拜访的SUCES模型2.知己知彼的拜访准备拜访案例研讨拜访准备的三大内容知己知彼：DB模型开场白：赢得开门红3.洞察人心的需求挖掘需求探询：CAFAB有效聆听与询问了解预算和决策确立商机的三步方程式4.赢得承诺的产品（服务）推荐产品（服务）展示的时机产品......
技术专家如何转型销售精英 上海：2026年03月19日
从技术人员转岗而来的销售人员、初入销售岗位的技术新人课程大纲破冰：技术人员怎么看销售？* 销售就是做关系？* 销售就是忽悠？1. 销售的任务流程* 从产品到客户的旅程- 销售的基本职责和任务- 为了完成任务我们需要做的工作- 销售全工作流程的checklist* 没有完美的销售通关秘籍- 销售的成本与资源管理- 竞争优......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2026年03月19日
企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......
新任市场经理综合技能提升训练 上海：2026年03月19日
1.明确自己的职能定位市场与销售的区别和联系确定部门的岗位职责划分人员编制的确定与人员配备市场经理的应具备的专业技能2. 明确市场营销的环境和挑战营销创新的困惑与问题市场营销在公司中的重要作用市场营销的过程从4P到4C和4R以及4I3. 做好市场调研与分析宏观环境分析PEST模型中观环境分析：关注竞争对手，做好行业分析......
卓有成效的销售谈判 上海：2026年03月19日
一、双赢的谈判理念目标：学员能够应用工具设定合适的谈判目标，掌握谈判过程中建立信任的方法方法：讲解、讨论、练习、案例、点评案例讨论：令人讨厌的客户建立“双赢”的理念如何设计合适的谈判目标如何建立在谈判过程中的理解和信任练习：1、设计谈判的目标；2、设计建立良好谈判气氛的办法；二、分析谈判双方的力......
电话销售培训内训课程
专业电话销售 主讲：高老师
电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多......
B2B大客户电话销售实战训练 主讲：何老师
1、提高电话销售人员成交技能，坚定营销人员对于电话营销的信心2、降低公司电话销售人员的流失率3、使电话销售人员工作时保持在巅峰状态4、使电话销售人员遭到拒绝后，仍旧信心十足5、使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感6、准确把握需求，快速成交有意向的客户7、将公司的产品和服务快速、大量的推广出去8、有效利用客户的抗拒......
银行电话销售全流程实战训练 主讲：周老师
● 掌握大数据分析技巧，落实产品销售计划，提升电话销售产能；● 学习全新电话销售理念，借鉴银行电销经典案例，掌握立竿见影的电话销售技巧；● 全面掌握电话销售的每一个细节，从开场、探询需求、产品推荐、异议处理到成交，将每一步可能遭遇客户拒绝的概率降至最低；● 帮助银行电话销售人员直击电销障碍与弊端，教会你如何巧妙越过客户......
