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电话销售技巧课程 上海:2026年02月11日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
电话销售技巧课程 北京:2026年02月04日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
顾问式销售技巧训练班 上海:2026年02月02日
0、热身与课前调查1、基础思想两种传统的销售技巧分析顾问式销售与传统销售技巧的逻辑区别顾问式销售工作的本质让客户依赖的顾问式销售人员应具备什么条件顾问式销售实现的逻辑步骤2、个性化客户档案的建立与数据收集客户数据库的一般内容客户数据库的珍贵内容个性化客户档案制定客户资料的收集与评估3、改善与客户的沟通效果做好拜访前的准......
营销战术演练与客户关系管理 上海:2026年02月02日
基层销售人员;销售精英;中层销售管理干部课程目标:1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解—&mda......
BTB顾问式销售技巧 上海:2026年02月02日
顾问式销售是当前较为有效的销售模式,正在被越来越多的销售人员所采用,并引起相当积极的反响,相对于种种专注于提升销售技巧的技能课程,顾问式销售强调一种销售理念的更新,从根本营销理念的变革出发,顾问式销售使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型,逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化,销售的效果也从达成单笔交易......
大客户开发和维护—鲍英凯老师 上海:2026年02月04日
经营和管理要抓住关键的少数,企业80%的业务源于大客户营销,只有加强对关键客户的开发和维护,才能为企业创造持续盈利。然而,传统的销售策略已不能保证大客户销售的成功,让许多企业管理者感到困惑——如何挖掘大客户的需求?如何建立高绩效的大客户销售模型?如何做好产品的推荐?如何做好大客户的优质服务?针对......
KCSM-大客户销售策略和项目化管理 上海:2026年02月04日
企业营销总监、区域经理、大客户经理、营销精英等营销系统人员。课程大纲第一单元:500强营销专业思维导入1.什么是大客户-KC?2.帕累托80/20法则与“长尾思维”3.大客户与企业发展的关系4.如何赢在大客户5.基于大客户制胜的营销策略6.了解你的客户7.客户金字塔的启示8.客户生命周期规律9.......
高绩效执行型销售团队建设 上海:2026年02月05日
销售团队淬炼:打造战无不胜的铁军团队销售团队的管理者和领导者常常个人的业绩都很突出,但是在管理销售团队时,常常“三分精力对客户,七分精力对内部”,弄得自己精疲力尽。即便这样,团队成员的业绩产出依旧惨不忍睹,一团乱的销售团队,似乎成了一个烫手山芋,面临极大的困难:销售队伍懒散疲惫、缺乏足够的激情,......
电话销售培训内训课程
《一线万金》—电话销售系统训练 主讲:曹老师
序章、团队建设互动暖身游戏故事:打乒乓 成功=正确的方法+反复的练习1、报数分组2、选出组长3、小组进行PK 最终选出优胜小组第一章、巅峰心态与潜能激发一、改变自己的心态讨论 寓言故事 “移山大法”——山不过来我就过去 被动变主动销售精英要从改变自己的错误开始改变:错误的......
《信用卡电话营销技巧提升训练》 主讲:陈老师
一、完善知识结构--认识银行利润增长趋势,熟知电话营销业务环境,调整电话营销开展策略。二、激活职业心态--助推思维转变,认识专业素质提升重要性,提高技能提升积极主动性。三、训练从业技能--丰富营销技能、掌握电话营销方法、攻坚技巧和相关话术、拓宽客户源渠道,提高营销产能绩效。【课程对象】电话营销员、银行柜员、信用卡客服、......
电话营销综合能力提升 主讲:陈老师
第一模块:电话营销知识与营销心态一、电话营销基础知识1、电话营销基础知识2、电话营销流程及发展前景分析3、电话营销的基本流程4、电话营销的应用5、中国移动电话营销现状分析6、电话营销的发展前景分析7、传统电话营销与高级电话营销的区别案例分析:消费者为什么抗拒电话营销案例分析:中国移动外呼接通率为什么下降?二、营销心态调......
