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电话销售技巧课程 上海：2025年08月13日
如今，电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想，造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够，也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法，帮助销售人员提高相应技能，进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员，客户经理、主管，其他销......
电话销售技巧课程 北京：2025年08月06日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
综合管理—成功销售经理的八项技能 上海：2025年08月03日
综合管理—成功销售经理的八项技能1、销售人才的招聘与甄选技术让销售人才有效的发挥其才能如何长期留住骨干员工案例：我们应该选择什么样的销售人员2、销售团队的有效训练为什么培训没有达到预期的效果？销售培训的四大误区；成人学习的四大效应3、销售团队的目标的订定及计划的追踪询问讨论法：在座哪位计划书制定并实施的最完......
客户关系管理：打造持久的客户关系 上海：2025年08月04日
从售前到售后，所有需要和客户接触的销售与销售支持人员，无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......
新任市场经理综合技能提升训练 上海：2025年08月04日
作为公司的市场经理，公司的产品推广、品牌塑造的重任就落到了你的肩上，如何专业的地开展工作，熟悉市场的游戏规则，制定出有效的市场营销策划方案就成为重要使命。本课程围绕市场经理的岗位素质要求、最新的的市场营销理论，对市场经理进行针对性、系统化地培训，使之迅速提升综合素质和专业化水平。【课程对象】市场总监、市场部门经理、主管......
客户流失预警与挽留 上海：2025年08月05日
1.引导客户钟情于双方亲密关系的价值，而不是竞争对手的价格2.把在客服上的投入转化为对品牌和利润的投资，而不只是成本3.让客户的每一次体验都变成美好的回忆，而不只是交易4.让客户把你看作知心的朋友，而不只是令人满意的供应商参训对象总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一讲：认识客户管理营......
顾问式销售实战技巧 上海：2025年08月05日
亮点1，案例更加鲜活丰富的实战案例储备，入木三分的讲解，使学员身临其境、豁然开朗亮点2，方法更加实用以成果为导向的闭环技能，打通关键节点，所学即所得，直接提升KPI和业绩亮点3，教学更加通透深度教学互动，模拟典型业务场景、红蓝对抗，激荡思维，提高学习收益亮点4，服务更加细腻从培训前、培训中，到培训后，我们用贴心、细心，......
打造金牌督导 上海：2025年08月05日
第一讲 金牌金牌督导角色认知一、金牌督导的角色定位二、金牌督导的基本职责三、金牌督导的主要工作内容四、金牌督导的职业化塑造第二讲 金牌督导应有的基本能力一、金牌督导的超级沟通能力1、沟通的涵义、作用及三要素2、沟通的基本原则3、沟通的两个重点4、如何进行有效的沟通5、沟通的方向和角度6、超级督导的沟通艺术7、没有沟通就......
电话销售培训内训课程
电话销售精英特训之天龙八步法 主讲：谭老师
销售人员课程大纲第一部分 电话销售人员的角色的定位1、不卖产品，卖为客户解决问题的方案——专业顾问2、不卖产品，卖产品给客户带来了的好处——销售专家3、不卖产品，卖服务，让客户为你的服务买单——服务大使4、卖产品之前，先把自己卖出去，让客户喜欢和信......
电话销售实战技巧训练 主讲：赵老师
电话销售作为企业必不可少的销售模式，它有独特的优势存在，比如成本低、效率高，不受地域以及环境限制，甚至不受时间影响。同时销售人员的通话过程以及结果都可以清晰的被记录。但是电话销售很容易引起客户的反感，甚至瞬间被客户拉入黑名单。在这个网络极度发达的时代，电话营销该如何做才能提升销售额以及极大的保证企业的销售利润呢？ 这就......
《置业顾问电话接听技巧训练》 主讲：郭老师
1、提高房地产销售人员的客户来电接听技巧；2、提高来电客户的到访转化率。【授课对象】房地产项目一线销售人员。【授课方式】1、理论分享2、提问互动3、情境模拟4、分组讨论5、案例研讨【课程大纲】第一讲 接听客户来电——房地产销售第一步一、客户致电目的1、初步了解项目情况2、亲临楼盘案场、现场提问互......
