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基于冲突解决视角的员工关系管理 上海：2026年07月01日
一、招聘入职中的冲突分析及解决技巧1、用人的“急”与招人的“慢”2、易进与难出3、“瞒”与“知”4、其他单位的“竞业”与本单位的“急用”5、入职材料的“缺&rdqu......
企业员工手册（规章/惩处制度）的制定误区与风险防范 上海：2026年07月01日
人力资源主管、经理 /企业法务课程大纲一、企业规章制度制定理念常见误区（一）规章制度与员工手册混同化员工手册与"八大项"规章制度员工手册与"普法宣传手册"员工手册、规章制度与不成文惯例（二）全球政策未能本地化跨国公司的"一体化"政策全球政策的"水土不......
绩效管理与不胜任的取证、调岗、培训、解除合规管理及应对 上海：2026年07月02日
企业人力资源部门专业人士及企业法务部门专业人士课程大纲一，绩效管理概述1、绩效管理HR如何防止被入坑？2、与绩效管理有关的法律规定3、绩效管理视角与法律规制视角的鸿沟管理目的与员工利益保护4、绩效管理视角与法律规制视角的契合管理手段与员工利益保护5、案例分析二，法律对绩效管理的规制（一）规章制度制定流程的法律约束1、对......
辞退员工面谈技巧和被解雇员工的情绪管理 上海：2026年07月02日
提升HR与员工的谈判技巧；降低企业用工风险；提高劳动争议的事前预防能力及事中控制能力。课程大纲一、 有效开展沟通的前提条件（一）认识到沟通很难（二）法律在沟通中的作用（三）如何看待经营环境的变化（四）认识到沟通对象的差异（五）如何应对敌意或威胁（六）录音或录像行为的意义及法律效力二、如何在内部调查中开展沟通（一）问问题......
高压及心理问题员工的识别与管理 上海：2026年07月02日
企业中高层管理者；HR部门相关从业者（总监、经理、主管、员工关系等）课程背景近年来，企业员工因压力以及心理问题（心理亚健康、心理及精神疾病）而导致的人际冲突、焦虑、职业倦怠、效率下降、管理成本上升、决策误判等，整体比例呈持续上升趋势。特别在在心理问题高发的一、二线城市，作为管理者，我们或多或少会遭遇到部属可能面临轻微的......
劳动合同订立、变更调岗调薪与有效解雇辞退、违纪员工处理技巧 上海：2026年07月02日
《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》及《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三）》的颁布实施，加上世界金融海啸、经济危机的冲击与加剧，国内大部分企业均受到了不同程度的影响，可以说广大企业内外交困，高层人士内忧外患、茫然不知所措！不少企业聘请不熟悉人力资源管理......
企业中高层管理人员必备的劳动法风险认知：重塑管理人员的劳动法认知—从管理视角看劳动法掣肘与对策 上海：2026年07月02日
本课程既适合业务伙伴从管理流程的视角来重组劳动法相关知识和技能，也适宜作为非HR人员的内训课程使用。课程大纲一、为什么会有劳动争议（一）中国的劳动法律环境及守法成本• 过于强调书面• 对劳动者有利原则• 解除限制与辞职自由• 复杂劳动标准及高管理成本（二）人力资源管理的本质及管理......
解决各类"泡病假、医疗期"的难题：抑郁症、精神病、慢性疾病等疑难病症合规管理实务 上海：2026年07月02日
总裁、人事总监、法务总监、人事经理等企业中高管课程大纲引题：阿里的虚假病假解除案例一、病假与医疗期中的易混淆概念（一）关于病假的概念1.如何界定病假2.病假批准问题3.病假待遇（二）关于医疗期的概念1.对医疗期的界定2.医疗期的计算与证明3.特殊疾病的医疗期给予（三）工伤停工留薪期1.工伤休息时间的佐证2.劳动能力等级......
劳动关系管理培训内训课程
《员工关系管理》 主讲：赵老师
第一章 员工关系体系建设一、员工关系的战略意义1、人力资源管理的核心解析2、企业员工关系现状分析3、员工关系的常见误区4、员工关系的难点解析案例解析二、如何建立员工关系预警机制1、员工冲突的几种类型2、员工情绪变化的八大征兆3、需要警惕的五种情况4、员工常见的十种不满情绪解析及对策5、企业与员工沟通种常犯的几种错误6、......
非人力资源部门经理的劳动合同法管理 主讲：杨老师
《劳动合同法》已于2008年1月1日实施。该法案的执行，将直接提升企业人力资源的管理成本，同时也将对企业人力资源管理乃至企业全面经营管理产生深远的影响！总经理、部门经理和主管通常都认为，企业内任何与人力资源管理、劳动争议处理有关的事务都是人事经理或法律部门的职责。但在实际工作中，直线经理也在直接参与人事管理的各个环节，......
构建双赢和谐的员工关系—卓越的员工关系的管理与维护 主讲：苏老师
拿什么留住你，我的员工？作为HR经理人员有没有考虑过如何降低员工离职率？如何提高员工满意度、忠诚度？如何提高员工工作效率？如何保留核心人才？有没有分析过员工离职的真实原因？有没有想改变什么做好什么？凡想把生意做好的老板，都知道“侍候好主腰”的重要。而今，众多的、不同资质的企业莫不把“......
