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新任经理、部门主管管理能力提升训练 上海:2026年02月26日
1.了解到优秀管理者应该是什么样的,对照标准找差距2.在心理上,真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡3.掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展4.提升上下级和各部门之间的协调沟通能力5.学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置6.提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力......
高绩效团队管理者五项修炼 上海:2026年02月27日
企业基层管理者、基层主管、储备管理人员、高潜员工课程大纲一、课程开篇1.分组:个人介绍呈现、小组角色分工;2.一词:一词定义团队;3.二语:二语定义管理;4.三法:三法建设团队;5.四心:四心团队管理;6.五炼:五炼高绩效团队;7.视频:团队及团队的力量;8.互动:目前团队管理中三个难点。二、第一项修炼:我是谁&mda......
向华为学习人才管理:卓越绩效团队复制 上海:2026年02月27日
序:什么是“狼性”精神与“狼性”团队?第一部分:华为经营管理实践与“狼性”团队精神一、华为的管理实践核心要点1、管理才是第一生产力2、走在西方管理的路上3、华为“双轮”管理模式二、企业文化与团队精神1、以客户为中心、以奋斗者......
新经理入门必修班——新经理的4大必备技能 上海:2026年02月27日
新任经理、后备经理、业务骨干、基层经理课程大纲:第一章: 沟通技能模块一、关于沟通1、 什么是沟通、沟通的模型、层次模块二、沟通技巧1、 与不同类型人的沟通技巧2、 跨部门沟通与合作技巧3、 自信表达技巧4、 倾听和提问的技巧模块三、与上级沟通与相处技巧模块四、沟通的原则和禁忌第二章: 时间管理模块一、时间管理1、 计......
金牌执行力-职业经理的十项管理技能 上海:2026年02月28日
一、自我管理1.角色认知(职业规划)(1)职业生涯规划(2)科学设计职务说明书(3)定位好上司、同事、下属的关系(CRM)2.时间管理(1)时间盘点(2)时间管理的原则(3)会议管理(4)时间管理的三个方法(OEC)3.自我职业道德管理(1)留学博士失业案例的启示(2)职业VI设计(3)职业道德含义二、团队管理4.有效......
中层经理全面管理技巧提升 上海:2026年03月02日
通过2天的学习,使学员能够:õ 通过自己对管理角色和管理方式的认知,感悟到一个管理者真正面临的挑战;õ 明确中层管理者有责任帮助团队成员认知目标和任务间的关系,实现目标的积极作用;õ 认识成为管理者后会面对众多问题,用系统管理的方式梳理,找到解决问题方法õ 提升处......
领导能力与团队管理实战训练 上海:2026年03月03日
1.重新认识“领导”的角色* 管理者角色的多重性* 管理的目的是什么* 管理和领导的差异* 什么是领导力* 探索下属跟随领导的原因* 管理者的自我修炼* 管理者与企业文化建设2.管理者的高效沟通技能* 沟通不畅的原因——沟通障碍* 沟通中的“冰山效应&rdqu......
信任的速度®(经理版)-提升信任红利,减少组织内耗【特价】 上海:2026年03月04日
各级管理者......
团队建设培训内训课程
大堂经理综合能力提升 主讲:刘老师
我们发现大堂经理在营业厅的管理中,还存在一些迫切需要改善的问题:1、每天都在忙,但不知道在忙什么,工作缺乏重点、缺乏岗位职责认知,缺乏时间管理能力2、营业厅办理业务秩序混乱,工作效率低下,客户等候时间长,客户抱怨大, 缺乏客户分流技巧3、当客户有抱怨时,不善于沟通平息,问题得不到处理和解决,缺乏客户抱怨和投诉处理技巧4......
中高层管理者的五项修炼 主讲:王老师
1、 明确中高层管理者在组织中应发挥的作用及准确的角色定位;2、 树立人本管理思想,牢固识人、用人、带领团队的工作意识;3、 了解人本管理的五项基本职能,掌握每项职能的工作方法和工具;课程大纲:一、中高层管理者的角色定位案例导入:闹心的升职1、经理在企业价值链中的作用(盖洛普路径)2、管理者常见的几个错误角色(传声筒、......
高效团队建设与管理(邹文强) 主讲:邹老师
成功者的背后往往有着强大的团队,现代的企业,不再是靠个人单打独斗闯天下,而是靠整合资源、抱团打天下。本课程从培养员工的团队意识和建设团队为出发点,将深奥的理论通俗化,向大家介绍简单实用的思路、方法和工具,使员工在实际工作中不断强化相互间的凝聚力、培育合作共赢的团队意识、克服团队中自我个性行为,创造团队文化,打造一支健康......
