上海职业技能培训

上海职业技能培训公开课

提升PPT的设计冲击力上海：2026年01月06日

1.为什么你做的PPT常常达不到预期的效果* PPT报告或演示的挑战有哪些* 以工作汇报为例，透过乔哈里之窗看汇报重点2.如何界定目标和读懂听众* 柴郡猫的启示：以终为始* 借助工具读懂听众3.结构化思维创建更具说服力的PPT框架* 应用金字塔原理设计PPT大纲* 用思维导图整理资料和素材-图片图表视频准备-精简和提炼......

Al+Coze智能体搭建实战上海：2026年01月09日

企业决策者、产品经理、运营负责人、数字化转型团队、AI技术爱好者、客户服务管理者无需深厚技术背景，只要对AI应用有热情!课程大纲模块一：智能体入门-打造您的第一个Al助手1.Coze平台全景介绍-为什么它是当前最强大的AI智能体开发平台?2.智能体创建与基础配置-身份、人格与能力设定3.提示词工程精要-让AI理解您的......

压力与情绪管理：职场复原力上海：2026年01月15日

1. 职场幸福力* 什么是职场幸福力* 什么引发了职场幸福感?* 带来职场幸福感的特殊现象“心流”（Flow)* 谁拖住了“幸福感”的后腿？——压力2. 压力与情绪管理* 认识压力和压力管理- 什么是压力- 职场压力来源- 叶杜二氏法则- 压力曲线......

问题分析与决策制定上海：2026年01月22日

* 增进对解决问题的步骤和工具的理解* 区分根本原因和表现之间的区别* 知晓自己在解决问题和决策方面的风格偏好* 理解并学会使用一些创新思维的方法产生全新的问题解决方案* 学会应用科学决策的基本准则课程对象* 各部门经理、主管* 高潜人才* 内部培训师课程大纲第一模块：开场和课程简介第二模块：破冰游戏第三模块：问题解决......

用Excel发现运营管理中的数据关联性分析及应用技巧上海：2026年01月22日

模块一、《Excel高效操作基础》【课程对象】呼叫中心数据分析岗、一线班组长、主管、后台支撑专岗、核心员工【课程目的】通过对Excel高效操作技巧、图表呈现、数据分析方法及扩展功能的学习与演练，使学员能够掌握高效的Excel操作技巧以提升工作效率，善于运用图表实现报表数据的可视化，为进一步深入学习运营数据分析技巧及数据......

幸福心理学上海：2026年01月22日

营造乐观幸福的心境增进工作快乐提升生活幸福课程大纲一、幸福的心理学解读（一）幸福与快乐——神经心理学的透视1、幸福的脑回路2、幸福是离苦得乐吗？3、中式幸福与西式幸福（二）幸福与财富——行为经济学的洞察1、金钱与幸福的聚散离合2、当大脑遇到钱3、如何花钱更幸福？（三）幸福......

问题分析与解决PSP工作坊上海：2026年01月22日

企业部门经理、主管、后备干部课程大纲引言：通用汽车客服部的疑惑第1单元界定问题1.1 什么是问题问题分类1）异常问题2）改善问题3）预防问题案例：联合大厦电梯抱怨1.2界定问题五步1）从疑问到问题2）描述好问题是第一步3）分析情境找问题4）陈述问题5）问题选择和界定1.3问题解决流程界定问题→分析问题&ra......

ISO GPS几何尺寸和公差实战应用上海：2026年01月22日

几何产品规范和验收的英文全称是“Geometric Product Specification and Verification”，国内可以理解为“几何产品规范和验收”。本课程包含尺寸公差，主要的4大基本原则，14个几何公差，公差带，常用的14个修饰符号，以及基准系六个部......

职业技能培训内训课程

危机管理与应对之道主讲：张老师

南方雪灾、汶川地震、金融海啸、用工告急……接二连三的突然袭击，把一贯顺风顺水的国人推到了“危机四伏”的境地，焦急、惶恐接踵而至；食品有毒事件此起彼伏；通用破产、丰田陷困，品牌经营何去何从……无一不在敲打世人的神经、拷问企业家的良心，面对越来......

新媒体图书推广文案培训主讲：滕老师

1.掌握宣传文案写作方法技巧2.了解图书类商品特性及读者需求3.学会用销售思维写文案，引导客户下单课程对象：新媒体从业者课程课纲：一、图书类及文创类产品差异化销售特性1.延迟满足的体验感1)买书就会看书吗？2)看书会一直看完吗？3)一千个人眼中有一千个汉姆雷特4)如何挖掘文创产品的差异化特征2.知识类群体消费终结点1)......

职业人的操守 ——职业化素养主讲：邢老师

什么是职业素养？在职场中就是职业化。说到职业化，大家就想到了身着工装、举止得体、文明礼貌的银行职员；想到了技术超群、一身本领的职业球员、想到了形象气质俱佳的空姐、想到了面带微笑、服务到你都不好意思的海底捞……社会中有很多对职业化的解释，比如职业的形象、职业的技能、职业的态度、职业的道德，那到......

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