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上海现场5S培训公开课

现场5S推行实务(1天半培训+参观) 上海:2017年04月20日

在许多制造型企业的生产现场,我们常可以看到工具凌乱摆放,机器设备布满灰尘且未定位标识,原材料、半成品、在制品、成品、不良品、辅材摆放杂乱无章,未加以合理定置,作业区、物流区、办公区未明确规划且标识不清,工人衣着不整,士气低落,浪费现象随处可见,解决这些疑难杂症,唯有落实推行5S现场管理。5S是推行全面质量管理的基础,也......

现场5S与目视化管理(1天) 上海:2017年04月26日

通过本课程的学习:了解企业为什么要推行5S与目视化管理明确什么是5S与目视化管理及企业推行5S与目视化管理的必要性掌握推行5S与目视化管理的方法与要领技巧课程对象车间主任、班组长、工段长、线长、拉长、储备干部、优秀员工等课程大纲第一讲:5S概述一、5S的基本概念二、企业为什么需要推行5S管理三、5S与精益生产的关系(一......

现场5S与目视化管理 深圳:2017年03月31日

一、目视管理的认识1:看图案例:你看到了什么,想到了什么?2:何谓目视管理?3:目视管理在日常生活中的运用4:颜色管理与人性因素5:12种颜色对视觉、心理的影响6:颜色与幻觉7:目视管理的直接目的8:目视管理的最终目的9:目视管理的5种表现方式10:目视管理的12种工具的应用,逐一举例11:思考题:想一想工厂的哪些方面......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2017年04月18日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

生产车间管理与直观工厂 上海:2017年04月29日

第一部分:优秀的主管必备的素质和能力1、车间管理人员角色定位2、车间管理人员的技能要求3、敏锐的洞察力4、以身作则、积极动手的能力5、发现问题、分析问题、解决问题的能力(利用5W2H法分析问题、利用8D解决问题)重视现场的五现主义8D(8 Disciplines)解决问题法第二部分:生产计划与物料管理1、生产排程常见问......

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陈景华-企业培训师
陈景华老师

名课堂特聘生产管理培训师,生产管理与企业管理资深实务专家,拥有十八年在世界500强企业高层管理经验。...

王雄华老师

名课堂特聘专家 武汉理工大学工学学士 香港大学中国商学院整合实效管理在读研究生 实战型生产管理与改善专家 主要从事精益生产系统导入、员工培训体系建立、 班组管理...