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上海口才训练培训公开课

高效演讲、口才训练与表达呈现技巧 广州:2017年05月19日

第一讲:演讲三化-从图画到图化一、知识累积1.经验-素材库的累积2.知识-知识结构提炼3.数据-绩效总结运用二、用图说画1.用数据说话2.用图表说话3.用形象说话三、用图说话1.语言结构话2.语言故事话3.语言生命话四、用图说化1.项目思维化2.思维导图化3.知识系统化第二讲:言之有理-演讲概论1、演讲二字的含义演讲的......

压力与情绪管理-郑涛老师 上海:2017年03月27日

此次为期 2天的课程,旨在帮助参与者认识心态的重要性及作用点;了解控制自己情绪的技巧和方法;改善自己的思维模式,提升适应环境的能力;悟到生活中的阳光心态魅力改变自己的行为模式重新认识自己定位及对公司的深层见解,增强公司凝聚力引导员工未来职业生涯规划的方向员工之间、员工与企业之间营造相互感恩的文化培训对象:公司员工、企业......

计划、组织与管理——PDCA模式的实用指导 上海:2017年03月27日

* 职能部门经理、主管* 业务领域或者区域负责人* 项目团队领导者* 部门内部的资深员工课程大纲:1.运用结果导向提升工作的产出和效能* 对于每项工作,清晰定义所需要达成的结果* 对于工作结果的衡量:效果和效率* 团队共同达成结果的核心技能* 目标管理的思路和方法* PDCA的思路与方法2. 有效计划及组织日常工作* ......

OFFICE达人--从EXCEL数据分析道图表表示 上海:2017年03月28日

1. 提升办公效率,熟练掌握Excel在工作中常用的功能2. 掌握课堂练习中的管理案例和模型,能组合应用Excel中的常用功能解决管理问题3. 掌握建立台帐体系的思路和方法,奠定数据分析的基础4. 从数据中拧出信息,台帐数据的多纬度分析5. 完善管理流程,承上启下中如何使数据流畅通6. 完善本岗位报表结构和内容,不同管......

五星客户服务 上海:2017年05月11日

一、五星客户服务理念什么是五星服务 五星客户服务的意义 五星客户服务的特点 五星服务打造五星品牌二、与客户达成服务共识与客户达成服务共识的决定性因素 服务过程中客户决策的机理 管理客户期望值,超越客户期望 互动氛围的营造----舒适区概念三、在服务过程中把握客户需求服务的过程与机理 冰山理论 客户的行为类型与服务心理分......

研发人才的选育用留-研发及技术人员绩效考核与激励 广州:2017年04月28日

【第一天上午】一、研发绩效管理概述1、研发人员具有哪些特点?(1)逻辑思维能力强(2)独立贡献者居多(3)技术导向性明显(4)流动意向明显(5)……2、研发人力资源管理常见的问题分析3、研发人力资源管理在研发管理核心价值链中所处的位置4、案例研讨:《E公司的困惑》二、研发胜任力素质模型及技术......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...