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上海商务协作培训公开课

高级管理人员的沟通策略 上海:2016年12月05日

那些需要提升商务沟通技能,以便促进公司内部层级沟通和跨部门沟通的管理者课程大纲:本课程包含以下e-learning 学习模块:1.卓越人际关系的3种杠杆2.开发一种人际沟通策略3.越了解自己,沟通越有成效1.关于沟通,你必须了解什么* 沟通能力实测* 沟通的目的和原则* 沟通的障碍* 基本的沟通技能:表达和倾听2.知己......

心理学—洞察人心之道 上海:2016年12月07日

本课程基于心理学理论基础,讲解通俗易懂,从心理学的角度了解自身、他人和团队的心理,从而有效进行心理管理,提升管理效能课程对象所有在职人员课程收益能说出自身的心理能说出员工个人心理能说出群体或员工团队心理课程大纲第一模块:了解人类心理的主要途径√ 从人类学、生物学角度理解人性√ 各心理学派对人性的......

差异与和谐:团队冲突管理工作坊 上海:2016年12月07日

体验活动:团队画案例分析:团队面临的冲突类型价值观差异引发的态度冲突价值观讨论:你为谁辩护讨论总结:态度差异如何达成一致群体压力与态度顺从案例分析:至尊宝为何转变态度海德POX理论:认同带来态度转变影视案例分析:《吵架》DISC行为风格测评不同行为风格的冲突处理方式识别个人在冲突中的行为盲区知己解彼:与不同风格类型的冲......

涉外企业的“国际化经营”暨海外项目谈判中的跨文化沟通及其策略应对 上海:2016年12月08日

涉外企业的外销,财务,管理,战略,物流,技术,支持与售后等各个部门人员课程大纲:第一部份:“国际化经营战略”一、何谓国际化经营战略1、国际化经营战略的内涵2、国际化经营战略既是企业战略也是企业企业的运营策略3、国际化经营战略从企业细节做起二、国际化企业团队建设与管控1、国际化人才2、人才本地化3......

TQM全面质量管理与CI持续改进训练班 上海:2016年12月10日

◆通过学习学员能理解质量管理的发展历史。◆帮助学员认清自己在企业全面质量角色并准确定位。◆通过学习让大家认识企业文化。◆通过学习学员们能够认识质量素养。◆通过学习让学员了解质量考级。◆本课程详细阐述了5S与目视管理的知识。◆通过课程的学习QC7大手法有定的认识。◆通过学习能掌握8D问题分析方法之运用。◆通过学习能将CI......

项目管理最佳实践 上海:2016年12月30日

1.清楚地掌握项目管理的理念、总体框架和管理思想;2.具备项目管理的全局观,加强项目管理的风险意识,提高项目的执行力 。3.了解项目管理的过程,全面掌握项目管理的方法和工具;4.能够分析项目的特点并建立起适合项目的计划和控制机制;5.理解项目进度控制的关键点,分享项目进度控制的诸多经验教训6.能够掌握质量规划的思路,为......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...