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上海公关技巧培训公开课

危机公关技巧提升及实战演练培训 上海:2018年01月27日

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则B、蝴蝶效应C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则B、AISAS法则6、危机的类型7、危机状态下的利益相......

危机公关技巧提升及实战演练培训 深圳:2018年02月03日

1、理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;2、学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ;3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力;4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写;5、掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点。目标学员:1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首......

中高层管理干部管理技能提升——卓越的沟通技巧 上海:2017年11月20日

第一讲、沟通对组织的重要性一、跨部门沟通能力的重要性1.跨部门沟通的现状2.沟通能力强的人更善于管理3.新经济时代的信任建立4.言语信息沟通艺术在公关中的运用5.对沟通能力的正确观念与心态二、沟通的意义,障碍和原则三、被动沟通变主动沟通四、认识沟通1.人际沟通的真谛2.人际沟通的种类3.沟通的目的4.沟通的基本程序5.......

高级管理人员的沟通策略 上海:2017年11月20日

和不同部门的同事进行业务上的沟通在如今已不仅仅是为了维护良好的人际关系,这已成为了工作中的一种必要。本课程为参加者进行上行、平行及下行沟通,提供了实践性和适应性的战略,帮助您和企业中各个等级的人员就新观点、创造性想法以及更好地完成工作的方式进行沟通,并对他们施加影响,通过发展双赢的跨职能关系,从而达成组织的高效率。培训......

采购流程优与及供应商评估与管理 深圳:2017年11月24日

第一讲:供应商采购管理的挑战有哪些?采购管理的KPI指标有哪些?三鹿公司真的没有发现吗?采购管理的目标顺序应该如何?沃尔码采购与宝洁采购有何区别?各种采购管理的目标差异为什么采购部门‘老受气’?外资与民企相互学习些什么?如何提升我们的采购职业能力?如何建立采购绩效考核制度?第二讲:如何优化采购运......

供应链管理策略与风险防范 广州:2017年12月09日

第一章:供应链概述竞争环境变迁与供应链发展动态及背景因素分析供应链管理概念供应链管理的重要性供应链一体化的基本模式供应链管理的目标供应链管理的演变过程典型企业供应链管理中的突出问题(瓶颈)第二章:供应链管理理论与实践供应链管理的价值分析供应链管理面临的最大挑战:存货与持续供货供应链的长常见问题及应对措施供应链环境下的库......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...