上海客户维护培训

上海客户维护培训公开课

销售人员的核心技能 上海：2026年03月09日

1. 销售人员的作用和职责* 公司的成败取决于- 您每天在销售什么- 客户对您的期望- 职业化与非职业化销售人员的比较- 您的七大任务和职业行为准则* 开发和管理我们的客户- SWOT 分析：趋利避险，寻找机会- 竞争对手分析- 寻找我们理想的目标客户- 您如何理解产品- 把握客户的动机、需求和决策过程2. 运用您的沟......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海：2026年03月10日

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第二部分 双赢谈判的准备双赢谈判来自于准备视频赏......

销售和营运规划流程 上海：2026年03月10日

1. 对企业运营现状的分析* 企业所在的市场和客户诉求的分析* 有竞争力和高效运营的制造企业的特征* 识别企业内部和外部供应链、主链与辅链* 企业运营中的主要困难和问题2. 介绍集成的业务协调、平衡、决策和执行过程* 什么是销售和运营计划? 对销售和运营计划的错误理解* 销售和运营计划过程的目标* 销售和运营计划的过程......

大客户销售致胜策略 上海：2026年03月11日

总经理、销售总监、大客户经理、三年以上销售经验的客户经理课程大纲一、真实案例（第一阶段）（一）案例规则公布（二）案例对抗演练二、案例解析（第一阶段）（一）销售目标1.目标的重要性2.销售目标在策略制定中的作用3.销售目标定义与一句话描述4.解析第一阶段案例中的销售目标（二）是否继续跟进项目的判断依据1.感性判断温度计2......

阿米巴经营模式 上海：2026年03月26日

1．经营理念和稻盛哲学•稻盛和夫简介 日本四大“经营之圣”之一•京瓷持续成功的核心秘密•稻盛和夫经营哲学的真谛•成功方程式2. 什么是阿米巴经营模式•生物学意义上的“阿米巴”•什么是阿米巴经营模式•为何......

Excel高效办公：从数据分析到图表展示 北京：2026年04月02日

1、学会掌握Excel图表基本操作技巧；2、学会销售管理、财务管理、人力资源管理等专业图表的编制技巧；3、学习掌握Excel中常用的公式和函数，及美化技巧。课程内容第一模块 技巧一．Excel数据规范与应用技巧1. Excel表格框架与区域的转化2. Excel表格框架的特点3. Excel表格框架操作应用技巧4. 快......