上海客户维护培训

上海客户维护培训公开课

卓有成效的客户拜访 上海：2017年06月28日

1.赢得信任的拜访模型了解客户的采购流程客户拜访的五个步骤有效客户拜访的SUCES模型2.知己知彼的拜访准备拜访案例研讨拜访准备的三大内容知己知彼：DB模型开场白：赢得开门红3.洞察人心的需求挖掘需求探询：CAFAB有效聆听与询问了解预算和决策确立商机的三步方程式4.赢得承诺的产品（服务）推荐产品（服务）展示的时机产品......

电子商务时代的客户关系管理 上海：2017年06月29日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

关键大客户关系管理与公关策略 上海：2017年06月29日

第一讲：定义大客户1．Pareto原则2．客户价值金字塔3．大客户采购的特征4．大客户开发和管理基本思路第二讲：大客户的识别与等级划分1．客户等级划分的目的2．获得客户线索的方法3．客户分级四大指标：财务、客户、需求、竞争4．讨论：如何制定贵公司客户分级的标准和权重？第三讲：客户合作机会和需求分析1．需求漏斗2．需求三......

工业品营销实务 上海：2017年06月29日

当今中国工业品市场，产品同质化、关系隐形化、价格透明化、招标公开化、利润微薄化；导致工业品企业普遍存在营销战略难以转型；品牌难以提升；销售模式难以突破；客户关系难以维护；销售管控难以规范；营销团队难以稳定；营销团队气势低靡；企业发展遭遇瓶颈等共性问题。本课程是一门系统介绍工业品营销的培训，它将帮助学员了解如何去认识和分......

税务转移定价 上海：2017年07月13日

自2008年1月1日,新企业所得税法颁布实施后,形成了较为系统的转移定价税制理论体系,中国税务部门对税收管理也日渐严格，专门制定了法律防止跨国公司通过集团关联交易不正当漏税。企业面对更大透明操作压力，转移定价检查和诉讼事件的规模和数量都已大大增加。2009年1月8日，国家税务总局下发了《关于印发〈特别纳税调整实施办法（......

如何更好的领导80-90后 深圳：2017年08月11日

经验已是负债，学习才是资产。 ----李嘉诚我感觉我越来越不会做企业了，以前那些有效的方法，甚至成功的方法，今天看来，都必须抛弃了，要采取新的策略…… ----张瑞敏课程目标：我们正处于一个前所未有的剧变时代，Y世代是指1978年-1994年一代人，Y世代的人正逐步成为人力资源市场的生力军。......