上海沟通技能培训

上海沟通技能培训公开课

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 上海：2017年08月30日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——（1）您为什么写？（2）您想让对方做什么？（3）对方为什么应该做？......

共同频道-基于4A模型的高效沟通技能训练 上海：2017年09月08日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。课程大纲：第一天 9：00-12：00一 沟通的主要问题与障碍1 沟通的目的和挑战;2 沟通效果评估：要取决于接受者；* 说话看场合、看时机提高对方的接受度;* 信任和尊重，更容易让......

客户服务与营销沟通技能提升 北京：2017年10月12日

第一章 礼仪与沟通营销的关系一、重新定义礼仪二、决定你在客户心中印象的四种语言（一）神奇的数字1、视觉语言2、声音语言3、文字语言（二）心灵语言的力量三、服务礼仪与沟通、营销的关系（一）人生就是一场成交、人生无处不成交（二）个人品牌塑造——不销则销、定制化服务四、什么是真正的服务第二章 礼仪中&......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 深圳：2017年10月12日

请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体，在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。公文是一种有规则的重要沟通方式，清晰的公文代表了清晰的思考。所以，如何用公文的方式体现出拟稿人的素养与能力非常关键。所以，在实际的企业公文写作中，众多企业面临很多的困惑——如何建立金......

TRIZ与创新思维—TRIZ在产品稳健设计项目中的集成应用 上海：2017年08月16日

技术副总裁、总监、经理、产品流程工程总监、经理、工程师、研发总监、经理、工程师、六西格玛领航员/黑带大师/黑带课程大纲一、 TRIZ-APAT全球创新策略-APAT(全员全时)1．We must recover in short time我们必须在短时间内恢复过来2．Why can we not increase ou......

《年度营销计划制定与实施》——让企业战略得以实现，让营销工作达成目标 上海：2017年10月14日

1.理解营销取胜的关键因素，并能找出目前企业中存在的问题2.加深对竞争环境和本企业自身特点的客观分析，能够制定出符合市场需求的差异化的营销目标和计划3.掌握有效制定营销战略的流程和方法，让营销计划不再是拍脑袋，而是每个人都相信的工作目标4.通过案例分析和研讨掌握制定营销战略的理论和工具，可以顺利开展下一次计划制定工作培......