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上海沟通技能培训公开课

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 上海:2017年01月05日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

共同频道-职场沟通技能训练 北京:2016年12月08日

我们认为:良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要;沟通是需要成本的,沟通不良成本更高;单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式,改善沟通的目的是为了降低沟通成本;增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯,并有效......

高级管理人员的沟通策略 上海:2016年12月05日

和不同部门的同事进行业务上的沟通在如今已不仅仅是为了维护良好的人际关系,这已成为了工作中的一种必要。本课程为参加者进行上行、平行及下行沟通,提供了实践性和适应性的战略,帮助您和企业中各个等级的人员就新观点、创造性想法以及更好地完成工作的方式进行沟通,并对他们施加影响,通过发展双赢的跨职能关系,从而达成组织的高效率。培训......

心理学—洞察人心之道 上海:2016年12月07日

能说出自身的心理能说出员工个人心理能说出群体或员工团队心理课程大纲第一模块:了解人类心理的主要途径√ 从人类学、生物学角度理解人性√ 各心理学派对人性的分析认识√ 各种心理测试第二模块:人格的认识√ 几种人格特质理论√ 本初层、原始层、现代层的认识&radic......

首届中国项目管理培训年会 北京:2017年01月21日

* 项目管理组织(协会、培训机构)负责人* 项目管理专家、学者;项目管理培训师、咨询顾问* 政府、企业中高层领导及培训负责人* 项目经理、项目管理员及对项目管理培训感兴趣的其他人士课程收益★ 全面了解认识项目管理培训★ 提高项目管理培训实务工作能力★ 增加项目管理培训业界交流合作机会★ 拓展项目管理培训渠道和人脉关系★......

5S实施与目视化管理 北京:2017年02月09日

1、为什么要实施5S* 5S的起源及定义* 找数字游戏* 5S的意义* 为什么要实施5S2、分类* 分类的概念及关键点* 分类的相关工具* 红单* 物品清单* 办公室物品存放要求3、稳定* 稳定的概念及关键点* 定置与标识* 定置的基本原则* 定置图的绘制* 标识的运用* 标识规范的制定* 标识档案4、目视化管理* 目......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...