上海管理技巧培训

上海管理技巧培训公开课

新世代员工管理 上海：2025年12月17日

更透彻生动地理解新生代对职场的诉求理解冰山上（行为风格）下（激励因子）的关键要素，形成管理的边界与撬动点匹配调整管理与领导风格，制定在工作中创造共赢的行动计划课程对象团队领导者，希望提升年轻团队绩效表现的各层级管理者课程内容课前测评需要在培训前完成TTI DISC行为风格+激励因子测评第一章：无谓又无畏的新生代95后调......

中层经理通用管理技能训练（MTP） 上海：2025年12月19日

深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义全方位认知管理者的知识结构、技能结构多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能课程对象企业各个部门经理、中基层主管，中小型企业的副总经理、总监，以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲第一部分 认识管理、角色定位、能力构建模块一、认识管理管理的基本含义管理的基本要素领导的......

从技术走向管理 苏州：2025年12月17日

第一部分管理沙盘初体验1 情境模拟体验（规则解读－小组体验）2 学员反思与交流：结合管理活动分享体验感悟（无论成功或失败）3 复盘与老师点评4 迁移到工作情境：· 学员体验分享· 学员实际案例分享教学目标：· 理解实现管理目标的过程和方法；· 理解并觉察自己的改善......

中层经理管理能力提升（姜垣浩老师） 北京：2025年12月17日

公司中层经理及管理人员、储备干部、新任干部课程大纲一、入门篇：开启高效学习之旅如何高效学习这门管理课？o管理者必备的核心元能力修炼o投资型学习者的四大黄金特征o四大步骤助你增强学习力二、管理初探：理解管理的本质管理究竟是什么？o深度剖析管理中的三大核心问题o管理者必备的三大关键能力o管理者角色定位与管理范畴三、管理进阶......

消费者心理与行为学 广州：2025年12月26日

1.掌握根据产品或企业品牌的定位进行消费者的心理分析与行为解析2.握消费者的心理特征，针对性地分析和把握消费动态变化要素3.掌握基于消费心理的需求变化与机会，能基于消费心理策划市场活动4.掌握基于消费者的个体心理特征，如何理解心理变化规律和决策行为5.掌握如何通过群体消费心理和社会消费心理有效地促动团购组织购买和社会性......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 北京：2025年12月23日

1.深入理解客户服务的重要性与价值，形成以客户为中心的服务理念。2.掌握服务设计的核心原则与流程，能够独立完成服务方案的策划与实施。3.学会运用结构化倾听、提问技巧等实用工具，提升客户服务沟通与互动能力。4.培养创新思维与敏锐的市场洞察力，能够针对客户需求进行服务创新。5.提升服务补救与客户关系修复能力，增强客户信任与......