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上海销售计划培训公开课

销售计划的制定与管理及销售数据统计分析 上海:2017年06月08日

通过讲师以建立一个快速消费品企业运营实际案例为主线,对企业销售运营数据统计分析实用技术进行透彻分析,系统讲解企业运营中的销售计划指标的设定\数据取得\分析方法,并且通过常用的Office工具来制定运营模型,对企业销售计划制定和执行的跟踪、调整进行有效控制。使你降低运营风险和有效开拓市场。以简单实用为目标设计的学习课程,......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年03月24日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。参加人员:客户服......

以客户为中心的顾问式销售 上海:2017年03月24日

第一模块:准备拜访- 理解客户期望- 期望链接动机- 设计承诺目标- 做好信任准备第二模块:约见客户- 为什么客户不见你- 常见的错误约见理由- 正常的商业理由才能见到客户- 设计客户约见脚本- 按照约访标准,评估约见脚本第三模块:引导期望- 沟通常见错误分析- 倾听技巧- 提问技巧- 如何进行暖场- 如何进行开场- ......

赢得未来利润-客户忠诚度量化与经营 上海:2017年03月24日

第一单元:忠诚度量化引领企业发展1、客户满意到忠诚的管理差异2、客户未来能带来利益有多大3、简单高效的忠诚度净推荐值4、能赢得未来发展的考核指标5、忠诚管理确定企业领先战略第二单元:赢得未来利润的经营策略1、不能赢得未来的眼前利润2、无法赢得客户忠诚的原因3、赢得未来利润的管理机制4、忠诚度量化三步骤与测评第三单元:从......

新任经理全面管理技能提升训练营 北京:2017年03月30日

企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部,尤其是新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事......

如何快速“制造”合格销售 北京:2017年04月01日

“精英”是靠不住的,而且难以培养,我们只能培养“合格的”士兵;为此,企业必须打造“制造”合格士兵的流水线,才能最终打赢人海战术!☆我们如何获得源源不断的“合格”销售人员?☆为什么我们总是不断的找人、裁人,但仍然没有职业化的队......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...