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市场分析与营销策略制定 上海:2017年02月27日

企业CEO/总经理、市场总监、市场分析人员、销售主管、销售总监、产品总监/经理、产品线总监/经理、客服总监、客服人员等。课程大纲:第一章 细分市场及目标客户分析:了解产品的目标客户有哪些特征?如何细分市场?1.细分市场的分类:区分细分市场的变量要素有哪些?a 消费者市场细分变量b 组织市场细分变量c 国际市场细分变量2......

全面客户关系管理系列之:危机与冲突应对(1天) 上海:2017年02月28日

人类发展源自于交换;人类的行为,在趋利同和避害的交换中,时刻发生着形形色色的冲突,甚至是危机。为了帮助组织,或个人将冲突转会为一种需求、一种创新、一个机会、一个价值,帮助组织或个人认识危机,处理危机,我们特推出这门课程。为了提升客户投诉处理的价值,掌握投诉处理技巧,我们特推出这门课程。培训目标了解冲突、危机、风险的区别......

大客户开发与大客户管理 上海:2017年03月01日

大客户作为企业生存与发展的重要资源,成为了企业间竞争的主战场。因此,哪些是我们的准大客户?如何建立与准大客户之间的合作?如何保有我们的大客户?本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具,从而有效提高大客户销售人员的成功率。【课程对象】跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理;负责开发和维护重要......

领导和激励销售团队 上海:2017年03月02日

发展自己的领导风格,提升团队绩效通过设置SMART目标,激励和获得业绩使用回顾流程强化承诺和贡献制定和执行高效的销售计划了解高效地沟通如何影响团队通过适合的领导方式管理远程团队认识到行为改变比学习技巧更重要通过教练技术提升下属能力了解激励销售团队的重要性提升自己的表现和制定行动方案课程大纲:角色,责任和关系理解对你的期......

国际贸易合同全过程 上海:2017年04月17日

第一部分:国际贸易的法律与实践原则国际贸易相关法规国际贸易通用规则案例:少为人知的国际贸易常识第二部分:INCOTERMS 2000INCOTERMS 2000各组术语经典案例:FOB的风险划分真的以船舷为界吗?经典案例:UCP600与INCOTERMS 2000的矛盾如何解决? 第三部分:发运条款发运全过程发运单据包......

向宝洁学习:市场细分实战 上海:2017年05月12日

陈述市场细分与市场营销的关系陈述消费者4大利益诉求运用宝洁品类管理战术运用渠道、地域、客户细分的方法课程对象:本课程适合希望提升营销能力的职业人士,比如营销经理/主管、市场经理/主管、产品经理、品牌经理,以及相关的销售人员等课程大纲:【第一天上午】一、开篇总论1、什么是市场细分,宝洁如何看待市场细分2、市场细分与市场营......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...