上海高级文秘培训

上海高级文秘培训公开课

高级文秘与行政助理实战训练 上海：2026年06月17日

第一部分 职业素养篇一、行政人员（秘书/助理）的职业特性与素质要求1．准确自我定位2．优秀人员的胜任素质二、职业生涯规划1．什么是职业生涯规划？2．为何要进行个人职业生涯规划？3．职业生涯规划的简单步骤三、秘书/助理职场礼仪规范1．塑造良好的个人职场形象2．基本职场礼仪四、办公场所5S管理第二部分 工作技能篇一、时间管......

高级文秘人员职业化训练 上海：2026年06月26日

第一单元：现代企业中文秘人员的职业化之路与角色定位1、行政文秘: 企业核心竞争力的重要组成部分；2、现代企业管理运行模型3、行政文秘人员的工作职责定位4、秘书工作的绩效价值5、秘书人员的能力素质模型的特点6、职业化行政文秘的标准（职业道德）演练：工作漏洞究竟出在哪里第二单元：文秘人员的自我管理与上下级协调一、保持本位竞......

高级文秘职业化训练 上海：2026年06月29日

企业各层级助理秘书课程大纲导入破冰讲师自我介绍：日程安排介绍学员自我介绍：对秘书助理工作的认识第一单元：拥抱未来- 秘书/助理的职业启程职业秘书/助理在企业中的任务、角色和价值秘书/助理的定义秘书/助理的职责秘书/助理的条件秘书/助理的职业发展第二单元：职业形象，提升专业职业形象的重要性形象管理的范畴商务接待礼仪职业着......

高级文秘职业化训练 苏州：2026年07月27日

导入破冰讲师自我介绍：日程安排介绍学员自我介绍：对秘书助理工作的认识第一单元：拥抱未来- 秘书/助理的职业启程职业秘书/助理在企业中的任务、角色和价值秘书/助理的定义秘书/助理的职责秘书/助理的条件秘书/助理的职业发展第二单元：职业形象，提升专业职业形象的重要性形象管理的范畴商务接待礼仪职业着装礼仪第三单元：提升客户满......

构建卓越的客户服务管理体系 上海：2026年07月03日

体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程目标：★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中；★ 学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整体服务质量；★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识，进一步创造良好的内部服务环境与......

采购成本分析与谈判技巧研修班 北京：2026年06月27日

第一天一、价格分析与成本分析1、价格分析与成本分析的区别供应商价格的制定方法影响价格的主要因素竞争性报价和投标常见价格分析错误2、价格分析的方法有哪些最低价格选择法：数量折扣分析法二、供应商的成本构成如何构成的成本的六大分类及其分析直接物料成本的构成和计算直接劳动力成本的构成和计算影响直接成本的主要因素总成本（Tota......