上海流程设计培训

上海流程设计培训公开课

招聘流程设计和面试技能提升 上海：2025年08月06日

➢ 了解移动互联时代的招聘趋势和特点➢ 学习招聘流程关键节点设计,完成招聘全流程图➢ 学习以候选人为中心做人才画像➢ 掌握数据分析,提升招聘效率➢ 学习拟定岗位选拔标准与简历筛选➢ 掌握行为描述面试 STAR 法则与甄选五项技巧➢ 运用科学评估做雇佣决策课程对象：人力资源经理或专员、招聘经理或专员、部门经理业务主管、有......

智能化质检流程设计与过程控制 上海：2025年08月13日

随着客服管理中智能化应用的逐步深入，智能质检的部署与导入也成为很多客服中心的关注重点，与智能机器人不同，智能质检面对的分析对象是已发生的业务记录（音频或文字），而智能质检所实现的也并非是代替人工的全量抽检，而是可以完成从机器质检到文本挖掘再到交互报表的实现这一完整的链条，本课程从功能发展、系统需求、后期训练几个维度进行......

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 上海：2025年09月26日

依赖个人英雄而不是组织能力，业绩人为影响大而没有持续性？客户需求响应速度很慢、交付能力很低，客户满意度不断下降？关注结果而忽视做事过程和团队能力培育，导致企业扩张乏力？竞争环境越来越严峻，运营成本越来越高，盈利能力越来越差？您是想在乡间小道开着豪车却寸步难行，还是宁愿在高速公路开着QQ欢快跑着？没有企业高速公路，哪怕请......

招聘流程设计与面试技能提升 上海：2025年09月26日

这是一门从思维到技能的课程。在人才获得的战争中，移动互联所带来的新型雇佣关系，以及90后这一代群体的就业特征，促使我们对招聘流程和面试技能做一个全面的提升。面试是招聘过程中一个非常重要的环节，然而人才获得是一个完整且多节点的过程。招聘流程设计合理，能帮助我们更有效地获得和留住优秀人才，因此它与面试技能提升是同等的重要。......

应急预案编制与实战 上海：2025年08月12日

适用于应急管理人员、企业负责人和安全生产管理人员、安全生产应急救援队伍以及其他相关人员的应急管理培训。课程大纲：第一部分： 概述一、应急管理（Emergency Management）1.应急管理的定义与范围：-什么是应急管理： 狭义与广义-国家应急管理部的涵盖范围-安全生产管理的定位以及对事故管理最新的认识；2.应急......

安全领导力 上海：2025年09月26日

知道自己的安全领导力水平掌握安全领导力发展模型掌握安全领导力执行工具建立个人安全领导力发展模型课程特点注重企业实践，实操性强符合成年人学习模式，以研讨，角色扮演，案例为主，避免枯燥的理论说教课程大纲一、个人安全领导力测评二、安全领导力定义和价值哥伦比亚号惨剧与美铝文化 安全领导力定义 安全领导力价值 信任是安全领导力的......