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《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 上海:2026年02月06日
一、提升流程建设准备度1.统一流程的价值认知流程的概念认知——SIPOC什么是流程的灵魂——以客户为中心还是以权力为中心?流程管理是构建企业成长能力和竞争优势的内功管理者的角色转变与变革责任——用流程打开业务,用对标提升绩效2.流程建设的急迫性企业......
企业流程设计与再造 北京:2026年01月29日
1. 什么是流程•流程是什么?•流程的基本特征•商业环境变化对企业内部流程能力的挑战•BPI与BPR•BPR的由来和发展2. 流程体系与规划•流程的层级和分类•流程的细分•一个典型的流程架构图- 创建企业级流程地图(LEVEL0)- 创建业......
《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 深圳:2026年01月23日
依赖个人英雄而不是组织能力,业绩人为影响大而没有持续性?客户需求响应速度很慢、交付能力很低,客户满意度不断下降?关注结果而忽视做事过程和团队能力培育,导致企业扩张乏力?竞争环境越来越严峻,运营成本越来越高,盈利能力越来越差?您是想在乡间小道开着豪车却寸步难行,还是宁愿在高速公路开着QQ欢快跑着?没有企业高速公路,哪怕请......
向华为学习:流程设计优化与组织绩效 深圳:2026年01月23日
1.重新认识流程——提升流程体系变革的准备度【问题思考】:流程在企业业务中处于什么地位?① 什么是流程?为什么要关注流程?② 流程与战略、商业模式的关系③ 什么是制度?④ 制度与流程的关系【流程竞争演练】:体验流程对绩效影响关系⑤ 企业流程常面临的困惑和问题价值链中流程缺失带来的经营风险跨部......
8D手法问题分析与解决 上海:2026年01月23日
一.课程导入课程导入1.破冰自我介绍,建立关系,组建团队案例导入2.培训目标展示总体目标,建议设立个体目标二.发现问题1。问题的掌握被动:内部事故、外部投诉、竞争压力主动:统计技术(点检、控制图、排列图)活动(提案、异常发现)、风险分析(FMEA)2.何时启动8D团队导向解决问题的优势三.8D实施步骤1.8D流程介绍8......
数字时代的品牌战略:定位、社交媒体与大数据 广州:2026年01月23日
一、数字时代品牌的本质与趋势1.什么情景下公司应该发展品牌战略2.品牌的本质与趋势3.品牌化决策的依据:科特勒模型4.作为认知的品牌操刀:方法与案例5.作为战略的品牌操刀:方法与案例6.作为管理的品牌操刀:方法与案例二、数字时代的品牌层级战略1.品牌的战略基础2.建立品牌的不同层级3.不同性质公司品牌操刀方法的差异4.......
