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上海绩效模式培训公开课

卓越绩效模式标准理解 北京:2017年06月22日

企业中、高层管理人员对质量管理工作有一定了解的部门主管课程收益理解卓越绩效十一项核心价值观;让学员进一步了解“大质量”和现代的全面质量管理TQM,以便进一步对企业的质量管理水平进行识别和定位;掌握卓越绩效模式标准,进一步规范公司的运作,并为改善提供机会;为申请全国质量奖、省市区质量奖做好前期的准......

高级招聘面试实战训练 上海:2017年06月19日

1. 招聘概述失败招聘的代价招聘中常见的错误结构化面试的基本步骤2. 选拔标准的建立与准备工作如何确定选拔要求能力标准如何运用于招聘过程澄清简历上的疑点3. 行为描述式面试行为描述式面试的要点分辨不完整的STAR和无效的描述如何根据应征者的行为分析能力水平行为描述式面试的有效性4. 提问技巧什么样的问题是无效的常见的提......

HR必备法律知识及风险防控—深度剖析与案例解析人力资源实务操作培训班 上海:2017年06月20日

目前企业的用工形式呈现出复杂性和多样性。由于我国现有的劳动法律法规显得相对滞后和不尽完善,如涉及企业招用在校的兼职学生、双重劳动关系人员和退休人员重新就业等的问题,在劳动法律法规中有些是空白的,也有些政策未能体现出与时俱进,不能适应新时期调整劳动关系的需求。新《劳动合同法》实施已过两年。在这期间,企业在劳资管理中又出现......

企业绩效管理体系的建立与实施 上海:2017年06月21日

理解高绩效管理体系能够成功运行的必要环境,条件;掌握高绩效目标设定,分解的工具,方法与管理理念,流程掌握将员工分类管理的方法掌握员工日常辅导方法,绩效面谈与反馈技能掌握绩效考核工具,方法与流程课程大纲:一.高绩效工作体系与传统管理的差异高绩效工作飞轮运行原理与自我控制思想培育高绩效精神的企业文化高绩效工作流程中的四个角......

生产计划与物料控制实务(PMC) 深圳:2017年08月03日

生产计划主管/物料计划/采购/经理/主管/计划人员/跟单人员、生产部门/经理/主管/管理人员、销售部门/经理/主管/跟单人员。尤其业务副总经理带领5-20位管理干部现场诊断和实作对策效果更佳。课程大纲:第一部分 如何构建高效的生产计划与物料控制体系——解决跨部门协作问题的关键一、目前制造企业生产......

构建卓越的客户服务管理体系培训 上海:2017年08月05日

客户服务分管领导、客户服务管理人员、营销经理、其他的客户服务管理人员。课程大纲:第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...