上海精益工业工程培训

上海精益工业工程培训公开课

DMAIC过程改进方法 上海：2025年10月27日

通过本课程的学习，使学员了解和掌握6Sigma 管理模式的起源、作用和方法，掌握DMAIC方法，DMAIC 相关的工具和方法，知道如何在企业内推行DMAIC 持续改进。培训对象企业中所有要求和参与持续改进的质量、生产、技术、工程及其它相关部们的主管，工程师， 及其它相关人员等课程大纲一6 Sigma 管理的来源和发展1......

零缺陷质量管理 上海：2025年10月27日

通过学习学员能理解零缺陷管理的发展历史。通过学习学员认识零缺陷管理模式。强调预防系统控制和过程控制，要求第一次就把事情做正确，使产品符合对顾客的承诺要求。提高全员对产品质量和业务质量的责任感，从而保证产品质量和工作质量。避免浪费在补救工作上的时间、金钱和精力通过学习让学员坚持全方位变化。课程对象制造业企业生产副总、品质......

FMEA失效模式分析实战【特价】 上海：2025年10月27日

本次培训将系统的介绍最新版的 AIAG-VDA FMEA 方法，分析最新版 FMEA 的亮点和内容更新（包括表格的变化，SOD 评分的变化，取代 RPN 的 AP，功能安全相关知识、增加的 MSR 等），具体讲解新版 FMEA 七步法，并通过实际案例分析如何实施新版本 FMEA。课程收益增强企业管理者和工程师的风险意识......

质量管理五大核心工具(APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA) 上海：2025年10月28日

企业内开发、质量、营运副总生产（制造）部经理、主管、工程师质量管理部经理、主管、工程师开发部经理、主管、工程师技术部经理、主管、工程师及生产部班组长课程大纲第一天一、APQP概述和策划和项目确定APQP概述；APQP的职责范围；APQP的基本原则；APQP的五个过程。产品/过程标杆数据产品可靠性研究初始材料清单初始过程......

市场驱动的产品开发流程管理演练 北京：2025年11月13日

总经理、研发总监、技术总监、研发产品经理、项目经理、市场技术经理、质量部经理、产品规划与新产品策划专员、研发技术骨干及相关研发管理与策划人员课程大纲第一部分：市场导向的产品开发管理概要一、如何理解市场驱动？1.企业价值链分析：市场与研发、供应链、财务、人力资源、服务等的关系2.产品与产品管理的作用3.产品成功的标准二、......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2025年11月01日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。参加人员：客户服......