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上海接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海:2017年07月23日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

商务礼仪与职场礼仪 上海:2017年06月22日

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;塑造良好的企业公众形象和个人形象,从而赢得客户好感,在竞争中脱颖而出;掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功;掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为......

高端商务礼仪与职业形象塑造 上海:2017年06月23日

第一部分:云想衣裳花想容——打造你的美丽仪容通行证一、礼仪概述1、礼仪的起源与发展2、现代礼仪原则3、东西方礼仪的不同二、面子,悄悄诉说你的状态——仪容仪表的原则1、有内在就一定美吗?——形象是别人眼中的自己2、形象形成的变数—&mda......

职业魅力与商务礼仪 上海:2017年06月23日

一、您的形象就是企业的品牌1、礼仪与角色“晕轮效应”在商务活动中的作用2、礼仪与公关3、形象是一张名片4、职业化形象的标准是什么?二、职业化视觉形象的塑造形象是一个人综合素质的外在表现,也是礼仪的重要组成部分和核心。1、职业魅力形象之一 —— 修饰是美的一半“......

EVA(经济增加值)业绩考核理论与实务 上海:2017年07月07日

•认识什么是EVA以及掌握EVA的计算方法•了解EVA如何帮助创造企业价值•理解如何将EVA和企业的战略及日常经营联系起来•掌握如何设计EVA激励计划•熟悉并解决影响成功实施EVA可能面临的问题•学会如何在企业中成功实施EVA培训对象:董事会成员、总经理、财务......

行业市场拓展——行业营销战术与技能 深圳:2017年07月28日

产品经理、办事处主任、技术支持部总监、技术支持部经理、技术支持工程师、营销经理、产品行销部总监、产品行销部经理、技术经理。课程大纲:第一部分 如何寻找和把握行业的市场机会?◆行业的巨大发展,带来的巨大的市场需要,但不一定都适合每一个企业。如何正确捕捉和筛选本企业的市场机会,是市场拓展成功的前提。※ 案例分析:19世纪9......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...