上海接待技巧培训

上海接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

商务礼仪与职业形象演练 上海：2025年09月24日

第一天 9：00-16：30导论：礼仪的基本概念➢ 礼仪包含的内容（何为礼，何为仪？为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要）➢ 礼仪的作用➢ 商务礼仪与公共关系第一单元：礼仪与形象塑造一 自信的仪态 （包含男士和女士不同的姿态体验和训练，思考得体的仪态给别人留下何种印象和感觉）1 站姿2 坐姿3 蹲姿4 行进5 表情......

破译社交密码-实战商务礼仪 上海：2025年09月26日

开场：破冰分组第一讲：礼仪与个人魅力——职场人士的必修课1. 礼仪就在你身边2. 现代礼仪的分类3. 商务礼仪的主要内容、特点、基本原则第二讲：商务形象塑造一、商务形象塑造——等于员工形象和企业形象塑造1. 什么样的人容易脱颖而出？2. 印象管理：首轮效应定输赢3. 魅力......

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海：2025年10月09日

了解商务活动中基本的礼仪知识；掌握商务礼仪的技巧，体现员工素质；提升职业人士在商务场合的专业性表达，解决商务活动中的一些“公关”问题；展现并树立良好的企业形象，规范与传播企业文化。课程大纲一、建立良好的“商务沟通”环境（占培训内容的10%）1、与人交往尊重为先2、探究礼仪......

企业股权激励实战—留驻、吸引、激励核心人才 深圳：2025年10月18日

一、融“资”与融“智”一念之差1、顺势而为——构建利益共同体：持股平台、集团公司持股、锁定机制2、利益分配以利聚人：直接持股、无锁定期二、股权激励大势所趋（案例分析）1、上市公司股权激励实施情况：截至2019年6月30日，3000多家上市公司中，共......

项目全过程管理控制与实践训练 上海：2025年11月13日

现有项目出现问题和项目实施不理想的项目经理及团队成员通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员组织中与项目相关的职能部门人员希望提升自身职业能力的人员获得过PMP认证，需要理论深化和实战巩固的学员其他对项目管理感兴趣的人员课程大纲：第一章 项目管理是组织的基本能力1、企业有两种行为：项目和运营2、项目的核心输出，是运营能......