上海微笑服务培训

上海微笑服务培训公开课

商务礼仪与职业化形象塑造 上海：2024年04月30日

" 无论对外商务营销、对内工作联络，身处职业环境的每一位职场人士，在专业知识和技能的同时，如能具备符合品牌文化和职业身份的专业形象，展现得体有礼的神情举止、掌握商务往来的礼仪规范，定能更好地彰显职业风范、体现个人和品牌的专业实力！良好的职业素养，彰显着职场人的职业态度、修养底蕴、审美水准、情商力、沟通力，是赢......

实战商务礼仪与品质商务沟通提升 上海：2024年05月15日

1.理解现代商务礼仪由内至外的本质与内涵2.掌握职场商务礼仪，包括仪容仪表、形象礼仪、办公室礼仪、接待礼仪等礼仪规范与多场合应用。3.掌握商务沟通礼仪与品质沟通原则与应变技巧。4.将鼓励您运用眼神微笑等非语言礼仪融合于商务接待规范中，让客户体会走心高品质的商务接待。5.您将通过案例分析、分组研讨、接待游戏、角色扮演、群......

高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海：2024年05月16日

模块一: 国际化贵在互相尊重1.迈向国际化从接纳对方文化开始2.国际化重在国际思维3.了解中西方文化的差异1)了解中西方对财富观的差异2)了解高语境文化和低语境文化的差异3)了解中西方不同的饮食文化4)了解中西方不同的见面礼5)了解中西方对准时标准的差异6)了解中西方对致谢对象的差异 感情表达方式的差异7)了解中西方对......

前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海：2024年05月18日

模块一：前台专业接待人员必备的职业素养和心态1.职业角色定位——企业的窗口和形象从前台开始, 为自己的职业感到自豪2.快乐工作心态训练——我们生命中最大的敌人是我们自己，如何超越自己3.职业素养及心态模块二: 全面塑造专业形象——个人形象代表企业形......

双赢商务谈判技巧 上海：2024年07月25日

谈判是整个销售过程中的最后冲刺阶段，在复杂多变的谈判过程中，你是否常面临以下困惑？为什么无法在谈判初期占得先机?为什么无法在谈判中期实現对场面的有效控制?为什么无法识破对方的底线而自己的底线却被別人看穿?为什么无法做到让谈判按自己预先设计的思路和方向推进?为什么无法通过谈判实現自己利益最大化，而对方却成为现实?本课程与......

向GE学习：高绩效销售团队建设与管理 上海：2024年05月10日

1、讲师拥有28年营销和管理经验，在高绩效销售团队建设与管理领域有深入的研究和实践，能够给学员带来真实的案例分析与方法论；2、课程基于中国市场和企业文化的特点，结合西方经典的营销管理理论，分享适合中国企业的销售管理方法论。课程大纲导入：销售管理者的普遍难题1. 自己的销售经验，下属学不会2.下属很勤奋，但业绩就是不达标......