上海微笑服务培训

上海微笑服务培训公开课

国际商务礼仪训练 上海：2026年03月18日

管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、，其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......

前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海：2026年04月02日

WHY<为什么要学> ：前台是企业对外形象的窗口，接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说，只有经过系统训练，才能全方位的角度理解自己的工作，掌握标准的礼仪行为规范，提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职业素养2.全方位理解自己的工作，掌握......

《职业形象与高级商务礼仪——实景模拟训练课》 上海：2026年04月11日

一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......

商务礼仪与职业化形象塑造 上海：2026年04月14日

1、建立形象管理意识，掌握职业仪容和服饰管理技巧，提升职业形象和气质；2、熟悉常见商务场合的礼仪规范，缔造良好客户印象，推进客户关系建设；3、提高自身综合素养、提升魅力和影响，赢得应有尊重、改善合作关系。课程大纲第一讲：以礼为钥，开启职场之门一、职场商务礼仪的形成要素二、隐形的印象，明显的影响：不容忽视的法则和效应三、......

年度工作汇报与总结-演示文稿的应用 北京：2026年04月30日

一、商务报告演示文稿的设计思路和原则1、幻灯片的设计思路和构建1.1、金字塔结构1.2、演示文稿的主题和各幻灯片的关系1.3、幻灯片和word页面的关系3.7、图示设计与美化技巧4、用图表说话4.1、PowerPoint图表制作方法与技巧4.2、PowerPoint图表美化设计4.3、真假图表的使用4.4、制作和美化图......

销售管理策略画布- B2B企业销售管理策略设计【特价】 上海：2026年05月18日

结合专业、系统化的宏观环境分析、客户分析、产品分析和竞争分析，制定针对性的销售策略，整体谋划；制定与销售策略相配套的销售计划，系统、有序推进和执行；同时筹划好关键任务，使团队的销售工作既有系统性，又能抓住重点；结合关键任务，有效整合、协调相关资源，促进销售工作整体推进、高效展开；做好销售计划的执行和阶段评估，完善销售策......