上海微笑服务培训

上海微笑服务培训公开课

你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业素养 上海：2025年10月28日

给出四种不同场合的着装建议：严肃职场、一般职场、商务社交、商务休闲解读不同动作背后的心理动机，合理进行应对掌握不同场景座次规范：会议、谈判、签约、会客、餐桌、乘车、电梯、走廊等明确商务接待与拜访前、中、后需要做的准备工作、服务工作、后续跟踪工作细节与禁忌能在商务交往中表现出符合企业高度的，恰到好处的得体行为与温暖语言课......

销售人员必备的商务礼仪 上海：2025年10月29日

各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务......

个人品牌打造与商务礼仪提升 上海：2025年10月30日

企业中层、管理层商务人士、高净值自由职业者希望打造个人形象IP的需求者课程收益1.员工形象视觉IP定位与打造2.了解审美层级，加强员工对自身形象的关注度、提升对美的感知力3.通过形象管理三大维度结合公司行业定位，打造职场个人形象视觉IP，输出企业文化和专业精神，提升客户体验感与满意度。4.了解脸型和身形的优势，掌握如何......

职场实用商务礼仪 上海：2025年10月30日

1. 商务场合的专业性表达；2. 体现公司文化和员工素质；3. 体现企业对客户的重视和尊重；4. 注重商务礼仪就是向客户提供优质服务。培训受众:销售人员、客服人员、HR、企业中高层管理者、专业培训师课程大纲:第一章 商务场合礼仪1. 微笑礼仪2. 目光礼仪3. 握手礼仪4. 介绍礼仪5. 递接名片礼仪6. 接待礼仪7.......

培训需求分析与培训计划制定 北京：2025年11月20日

1.通过培训需求的概念辨析，学员能够重新理解培训需求的内在含义；2.掌握培训部门与业务部门建立BP关系的方法与策略；3.能够熟练使用与业务部门的沟通技术进行需求分析；4.能够基于业务价值链设计组织的年度培训计划。课程对象：培训主管/经理/总监；企业的内训师；人力资源主管/经理/总监；业务部门的经理等。课程大纲：一、传统......

环境因素识别与评价实战 广州：2025年11月13日

许多建立了环境管理体系的企业发现，企业的环境工作做得好不好，体系能发挥多大的管理效果，与它的环境因素识别是否准确，评价与控制方法是否恰当有着很大的关系。企业若在识别环境因素时是流于形式的，那么环境管理也将流于形式。基于此，共生代设置此课程，帮助企业培养出具有能力对企业环境因素进行识别与评价的人员，将环境管理落到实处。此......