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上海微笑服务培训公开课

专业前台与企业形象 上海:2018年04月20日

一,企业人基本操守· 现代企业对员工的要求;· 如何与同事相处;· 如何与上级相处。二,前台接待处的环境及布置· 良好的待客环境整齐清洁;· 保持接待处的清洁和整齐富;· 时刻准备好为员工和来访者提供有效的帮助。三,专业外表与基本商务礼......

商务礼仪培训与职业形象塑造培训 上海:2018年04月21日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是商务礼仪?商务礼仪的理念、规则、内涵是什么?在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计?在重要而隆重的场合应该如何包装自己等等。所有这一切,您都......

职场高端商务接待与商务礼仪 上海:2018年04月27日

第一篇:认识商务礼仪:不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1.清晰角色认知2.改善与提升职业精神二、体验其它行业的职业体验1.企业对本职业的要求2.提升职业意识与职业素养三、职业形象塑造1.职业形象定位2.职业能力测评-提升职业修炼的导航第二篇:魅力形象塑造与商务礼仪:事业发展的助推器一、礼仪入门1.礼仪的定义2.职场......

IPA国际注册礼仪培训师认证班 上海:2018年04月30日

系统的学习通过IPA的考核,获得证书后,可以申请加入到IPA 国际注册礼仪师 专家委员会的委员。现在已经有国内多位礼仪行业的专家、教授及一线的权威讲师活跃在这个平台中,交流学习的同时,更被多家知名企业所认识,大大拓宽了个人几企业品牌的推广宣传。培训颁发证书:★考试通过后由国际认证协会IPA颁发《国际注册高级礼仪培训师》......

供应商质量管理问题解决实战(高阶版) 上海:2018年05月24日

随着企业发展到一定阶段,企业产品的质量问题,80%来源于供应商。同时供应商的质量也成为企业最具风险的因素之一:2007年广东省佛山利达玩具王国毁于一个玩具门把手上,供应商供货的20公斤色粉质量问题使工厂关闭,老总自杀;而近日以精益生产体系闻名的日本丰田汽车,因为油门踏板与刹车缺陷,面临着700万辆汽车召回、巨额索赔与重......

劳动关系管理法律实务 上海:2018年06月14日

人力资源部经理、主管劳动关系经理、主管及其他相关人员培训收益:了解无固定期限劳动合同签订条件,掌握无固定期限合同人员管理手段 掌握劳动纪律的制订技巧,掌握处理违纪员工的实务技巧 掌握离职管理流程中的法律要点,纠正习惯性的违规操作,避免常见的离职法律纠纷 掌握经济补偿金的计算标准,避免赔偿金法律风险课程大纲:话题一:无固......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...