上海客户沟通培训

上海客户沟通培训公开课

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海：2026年03月10日

观念方面，熟悉谈判的本质，承诺在谈判中争取双赢，让利益最大化认知方面，学习谈判模型，学员能够陈述谈判准备的关键要素技能方面，练习沟通工具，学员能够模拟与客户谈判沟通，达成共识的方法参训对象销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与......

有效的客户沟通与服务 上海：2026年05月08日

需要促动客户决策的业务人员需要与客户接触的相关部门人员课程大纲一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论：谁来提供客户服务企业运营的核心理念：为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年06月03日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

有效的客户沟通与服务 苏州：2026年04月15日

一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论：谁来提供客户服务企业运营的核心理念：为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为中心目的：转换思维方式，研究我们的客户，从客户需求出发，清晰客......

商务演讲实战-提升公众表达影响力 广州：2026年06月06日

1. 营销人员：市场营销类人员销售演讲、方案呈现、会议营销等营销类演讲。2. 管理人员：各级管理者汇报述职，管理激励，对政府、商业伙伴、媒体等公众讲话。3. 专业人员：生产、研发、售后等技术类人员项目汇报、技术交流、营销辅助等。4. 其他人员：财务、物流、人事等其他人员工作相关的各类一对多沟通演讲场景。课程收获演讲训练......

人才标准与激励全案设计班（三天两夜） 广州：2026年04月13日

全面掌握职业发展通道设计与任职资格标准建立方法全面掌握敏捷胜任力建模和人才评估设计方法全面掌握岗位价值评估定制设计及IT系统工具全面掌握宽带薪酬激励设计流程与关键事项全面掌握等级工资表搭建及表单设计全面掌握员工入级套档多种情况应对实操技能全面掌握工资总额、短期激励设计实操技能与方法熟悉中长期激励等其他多元化激励方式及要......