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全脑共赢客户关系经营与管理 上海:2017年11月23日

创业者、大客户销售经理企业各阶层主管、领导有志于提高客户经营管理能力的领导及管理人士课程大纲1.全脑模型与全脑优势的介绍与应用-了解自己,辨识客户的思维偏好2.客户经营八大思维-理解客户的痛,并提供协助远离的方法-引领客户通过具体量化的数据,认知痛的程度与优序-通过解决方案的诊断分析,提出共赢的方案3.知己知彼篇-认知......

基于大数据的客户关系与VIP会员管理高级研修班 上海:2017年11月24日

课堂讲授/案例分析/双向沟通/疑难解答课程对象:销售部门各级领导、服务部门领导,公司骨干销售或服务人员授课内容:第一讲:客户关系管理的基础客户关系是企业发展的必然客户关系管理的三大基础理解关系营销、数据库营销、一对一营销、整合营销的含义客户关系管理的特点与任务第二讲:客户分级的数据分析客户生命周期分类的特点RFM与28......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2017年11月25日

评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;联盟......

客户关系管理与客户忠诚度维护 上海:2017年12月01日

在竞争日益激烈的商战中,客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发关键客户,做好客户关系管理深感困惑——如何创造感动的客户间关系如何收集与整合客户信息如何赢得客户忠诚针对以上问题,我们......

企业融资管理与资本运营 广州:2017年11月27日

理解资本运营的游戏规则掌握投资项目分析/评估的关键点,为企业投资/并购把好财务关熟悉企业融资的主要渠道,根据企业战略选择最合适的融资模式了解企业估值的基本方法/挂牌上市的流程培训对象:有融资需求的企业管理者/财务经理,正在筹备上市或有上市意愿的企业董事长、总经理、财务总监、高层管理人员课程大纲:一、资本运营的游戏规则企......

打造魅力声音—像演员一样训练发声 上海:2017年12月06日

中高层管理者、企业教练/培训师课程大纲第一模块:声音与气息的训练1.观摩经典影片,了解声音和表达训练的途径2.学员30秒当众表达,呈现存在的共性和个性问题3.分析问题产生的原因,介绍本课程的解决之道4.运用三步法,重点解决气息和声音方面的问题第二模块:声音与语言表达的训练1.学习语言表达中的三个维度及其相互关系2.理解......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...