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客户关系管理与专业回款技巧 上海:2025年09月27日

营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者。课程收益1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程,从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2025年09月27日

第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论:聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测:客户眼中的“你&r......

大数据时代下的客户关系管理应用 上海:2025年09月30日

企业CRM部门、市场部门、销售部门人员、数据分析部门、IT部门等的管理人员。课程大纲:第一篇 哪些客户才是企业真正的客户内容: 找出你的目标客户1.客户情感忠诚的分级2.客户的价值分类模型3.以数据分析挖掘客户价值4.没有客户数据怎么办5.客户终生价值预测6.建立详细全面的模型第二篇 如何吸引目标客户内容: 你该与客户......

销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 上海:2025年10月10日

当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战:1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点,很难获取客户信任。2、销售节点不清晰,订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导,容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具,不能形成稳固长期的客户关系......

制造业成本管控之道 深圳:2025年09月26日

(第一天)一. 认清成本,才能管控成本1、成本降低10%,利润会翻一番吗?2、传统财务管理对成本的认识3、讨论一下:管理者对成本的认识是什么?4、丰田公司对成本的认识5、分析一下:从企业赢利的角度,我们应该如何认识成本?二. 少花钱、多办事——物品的精确控制1、消减库存分析一下:库存是从哪里来的......

培训项目管理高级研修班 北京:2025年10月17日

第一天:培训体系构建与培训管理一、企业培训发展的策略思维1. 企业培训发展的四个层次2. 公司的期望3. 公司培训面临的挑战4. 培训误区5. 直线上司对培训的支持二、培训体系构成1、职业发展与培训开发培训开发系统在人力资源开发与管理体系中的地位培训体系阶段1-6级3维度拓展招聘与培训体系的对接培训体系与职业生涯规划的......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...