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上海礼仪风范培训公开课

你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业形象塑造 上海:2017年03月03日

本课程将讲解多种场景下的交际礼仪,帮助定位属于你个人的职业形象、如何塑造良好的企业公众形象和个人形象及如何培养和修炼课程对象希望提升职业形象、掌握商务礼仪的职业人士课程收益:增进管理者的管理意识探讨礼仪与人生、事业成功的重要性塑造良好的企业公众形象和个人形象掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社......

高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海:2017年03月09日

当今社会,没有一个人愿意和言语粗俗、不文明的人打交道。在商场上,先礼后利,有礼走遍天下,无礼寸步难行。礼仪,也是一种文化。其背后是有厚重的文化支撑的。在国际化的进程中,任何一个民族再也不可能无视其它文化的存在,需要尊重各国长期的文化发展中形成的传统,而且了解并理解他国文化也是对自身文化理解的一种深化。课程特点本课程通过......

前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2017年03月11日

WHY<为什么要学> :前台是企业对外形象的窗口,接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说,只有经过系统训练,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握标准的礼仪行为规范,提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职业素养2.全方位理解自己的工作,掌握......

前台接待技巧 上海:2017年03月12日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

QFD质量功能展开 上海:2017年03月24日

此次为期2天的课程,旨在帮助参与者:如何发掘客户明确的或潜在的要求,并将需求分类排序,转化为可以量化的产品特性及过程特性,为产品设计方案及过程控制方法提供的科学的依据;优化新产品开发的流程,为新产品开发提供质量保证。培训对象:公司中高层管理者、新产品开发负责人、参与新产品开发的各类人员, 来自企业其他部门(质量、制造、......

潜在失效模式及影响分析(FMEA) 北京:2017年04月20日

FMEA的基本概念和重要术语介绍FMEA的通用准则开发FMEA的过程FMEA与其他工具之间的关联建立和开发FMEA的总体要求,包括策略、策划和管理者支持FMEA开发人员的组成及职责设计失效模式及影响分析(DFMEA)的开发DFMEA严重度、频度、探测度评价准则 案例分析过程失效模式及影响分析(PFMEA)的开发DFME......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...