热门搜索关键字
北京职业素养提升培训 广州礼仪培训师培训 深圳对外礼仪培训 苏州礼仪风范培训 无锡礼仪培训 杭州形象塑造培训 南京职业精神培训 台州接待技巧培训 合肥微笑服务培训 青岛现代商务礼仪培训 福州国际商务礼仪培训 南昌涉外礼仪培训 济南职业形象培训 武汉宴请礼仪培训 厦门时尚礼仪培训 郑州商务谈判礼仪培训 天津谈判礼仪培训 长沙客户服务礼仪培训 石家庄职业形象塑造培训上海国际商务礼仪培训公开课
高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海:2024年05月16日
模块一: 国际化贵在互相尊重1.迈向国际化从接纳对方文化开始2.国际化重在国际思维3.了解中西方文化的差异1)了解中西方对财富观的差异2)了解高语境文化和低语境文化的差异3)了解中西方不同的饮食文化4)了解中西方不同的见面礼5)了解中西方对准时标准的差异6)了解中西方对致谢对象的差异 感情表达方式的差异7)了解中西方对......
专业形象和国际商务礼仪 上海:2024年06月28日
前台接待,办公室人员等在日常工作接待来访者和电话,需要展现职业形象的人。课程目标:掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则,呈现优秀的企业文化形象。课程大纲:商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象:● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需......
国际商务礼仪训练 北京:2024年04月17日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
国际商务礼仪 北京:2024年06月06日
管理人员;营销人员、办公室文员;其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士课程大纲:1.树立职业化形象* 检查一下自己的体姿礼仪* 服饰礼仪——每天必须的功课2.商务社交中的礼仪* 这些商务社交中的基本规范你了解吗* 握手也可以表达愿望* 如何介绍* 名片应该怎么用* 交谈的礼仪与技巧* 选......
以质量为核心的预防性全流程品管系统构建 上海:2024年06月11日
◆制造型企业的总经理、厂长、生产经理、供应链管理者、质量经理、质量主管、QE、IE、PE、QC、车间主任、科(课)长、一线管理者等生产管理干部;◆依企业为单位,由总经理或生产/质量系统高层带队,中高基层干部 5 人小组参加效果更加突出......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2024年06月11日
一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......