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前台接待技巧 上海:2025年09月14日
第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......
商务礼仪与职业形象演练 上海:2025年09月24日
礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观以及情商的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己职业形象,给交往对象留下专业、敬业、有礼、......
破译社交密码-实战商务礼仪 上海:2025年09月26日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程收益掌握各种商务活动场合中的礼仪规范,培养知礼用礼的高素质职业经理人,加强企业和谐共进的团队氛围,增强凝聚力;提高员工整体素质......
成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2025年10月09日
了解商务活动中基本的礼仪知识;掌握商务礼仪的技巧,体现员工素质;提升职业人士在商务场合的专业性表达,解决商务活动中的一些“公关”问题;展现并树立良好的企业形象,规范与传播企业文化。课程大纲一、建立良好的“商务沟通”环境(占培训内容的10%)1、与人交往尊重为先2、探究礼仪......
KF思维技术:系统思考与理性决策 广州:2025年11月20日
解决问题是体现一个经理人职业能力的最好机会。但现实中,我们经常看到这样的现象:l 想提高本部门的效率问题,却导致其他部门的效率下降……l 业务开展不顺利,问题不断堆积,疲于奔命内心焦虑……l 疫情带来业务的巨大不确定性,很多事情已经不能用现有的方式运行,某个业务该......
现代企业档案管理全流程专业规范与业务实操 深圳:2025年11月22日
新《档案法》、国标、行标陆续规范实施,贵公司各种档案管理的科学、专业、规范、标准如何落实?你的公司档案有丢失吗?凌乱吗?能及时提供服务和高效率吗?与时俱进地规范化了吗?企业的档案如何数字化信息化?数字化档案如何管理?企业档案数字化库房建设如何做?如何构建集团管控模式下的全流程、规范化、标准化、科学精益化的档案管......