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上海客户服务礼仪培训公开课

职业形象塑造与商务礼仪 上海:2017年10月11日

每个人都拥有自己独特的形象,这与每个人的个人魅力有关!而您员工的职业形象却与您的企业息息相关!他们的专业形象并未远离,只是也许还没有被他们自己关注到,或还保藏在他们的心里,正等待您亲自发掘、打磨和抛光,从而让这些瑰宝”得以闪闪发亮,并向人们骄傲地放射出那无与伦比的光芒。职业形象塑造与礼仪”课程,......

企业商务礼仪培训课程 上海:2017年10月12日

课程专业、规范、针对性强,凸显礼仪培训前后,职业形象的重塑效果。课程大纲:培训流程:我们每一个培训项目均包含五个步骤,确保培训课程的质量和高效。1.培训前访谈2.个性化课程设计3.培训实施4.培训评估5.跟踪反馈与服务培训特色:专 每一个讲师,只提供各自专长领域中有丰富实际经验的课程。精 每一门课程,都是经过企业长期培......

职业形象塑造与现代商务礼仪 上海:2017年10月13日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通?日常工作中,我们经常听到这样的抱怨:某某就靠一张嘴会说,领导、客户关系处得......

高级秘书技能特训和高级商务礼仪 上海:2017年10月13日

Unit1 变革时代中高层主管的职责定位主题要点:现代管理的挑战/转换领导者的角色/领导与管理的关联破冰游戏:《你的执行力盾牌》自我测试:你的领导管理风格案例分析:痛苦的擢升/《成功经理人》检核研讨:中高层主管遇到的管理挑战及对策应用研讨:中高层主管的工作内涵和高效能的体现/ 领导与管理的有效整合Unit2 中高层主管......

企业股份制改造财务方案的设计与实施 深圳:2017年10月26日

1、 改制前尽职调查中应注意的问题2、 股份制改造模式的设计与对比分析3、 有限公司整体变更与整体改制差异分析4、 改制中股权结构的优化和财务设计5、 股东出资方案的设计和财务设计6、 改制中涉及国有资产的财务处理7、 改制中职工持股会、工会持股的财务处理8、 以信托方式持股的利弊分析9、 改制时引入新投资者的财务处理......

财务分析与风险防范培训 深圳:2017年11月20日

一、导论关键问题:你的决策创造价值吗?怎样借助基本财务原理来回答这个问题基本财务原理的运用1个起点:金融市场2大运作:筹资与投资3项活动:经营活动、投资活动、筹资活动资产负债表的财务解释利润表的财务解释二、流动性与经营效率分析——有效控制经营效率、防范风险传统的流动性分析实用工具—&......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...