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AACTP国际注册培训师认证特训营(认证课) 北京:2025年10月29日
随着时代发展,许多在培训职位上工作过的人都非常清楚,现有的、传统的培训形式效果正在逐步减退;实践层面上,传统的培训往往只是纸上谈兵,却无法运用到实际工作中去解决真实存在的问题。面对此现象,无数培训管理者存在以下疑惑—如何使知识能够更快的转化与整合为个人绩效与组织绩效,让学员学以致用,解决实际问题?如何迅速打......
AACTP国际认证行动学习促动师(ICF) 广州:2025年11月14日
高效习得:OMO线上线下融合,课中丰富的实操演练。快速上手:一系列引导画布、工具手卡,学员易上手。结果导向:AACTP是绩效派行动学习开创者,是国内行动学习实战案例第一品牌,以结果导向的理念和流程设计,让培训直接产生绩效!获得众多五百强企业的信赖。课程大纲第一部分:概述1、行动学习的起源2、运用概念及公式解读行动学习3......
四位一体OD学习工作坊 上海:2025年10月27日
DAY1第一章:起源 OD 本来是什么厘清定义:组织开发,还是组织发展?认识组织:组织的隐喻—生命体的假设群体行为:群体行为与群体动力学干预对象:对组织的理解延伸出 OD 的干预对象组织理论:组织理论的发展——传统、行为和系统,与相应时代接轨组织发展:组织管理学与组织发展的实践(库尔......
TTT核心-授课技巧与有效呈现 上海:2025年10月27日
企业内部专兼职培训师企业各层级管理人员HR 从业者需要作公众表达的相关人员等相关岗位课程大纲模块一:课程导入活动 1:认识你真好一、开场破冰:逢冰必破 一动就破1、有效开场三板斧2、启动注意两特点3、课堂呈现六流程4、自我介绍五方法活动 2:练习关键信息筛选法二、培训目的:有限时间 有效训练1、讲清楚:字正腔圆2、听明......
卓越的客户服务 北京:2025年11月03日
检查客服质量好坏对于顾客忠诚度的影响调查你对于客户的个人影响力有效管理客户期望与需求在不同情况下提供一流客服明白如何改变自身行为以提升客户忠诚度课程大纲:第一印象的重要性什么是优质客服如何把顾客需求放在首位客户交流三阶段循环"优质客服"是怎么样的?实践应用持续,停止,开始--反馈和行动计划你产生了什......
智慧税务下企业涉税疑点指标分析与应对策略 广州:2025年11月06日
了解智慧税务运行方式,做好税务稽查事前防范识别数据指标异常风险,做好重点问题事先排查学会高危问题应对技巧,掌握税务危机公关策略课程对象财务主管、税务主管财务经理、税务经理总经理、财税总监课程大纲一、2024 年稽查形势分析1. 2024 年税务稽查重点2. 税务机关选案策略及应对3. 近些年稽查方法的变化趋势分析4. ......

 
