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公司财务战略及其风险防范 杭州:2025年10月17日
董事长、总经理,财务总监、会计课程大纲第一部分 引言财务的目标如何实现财务管理的价值从经营运作的角度重新审视资产负债表从经营运作的角度重新审视损益表企业财务分析的核心思路第二部分 营运资本分析——有效控制资金效率及风险国际先进的营运资本分析方法为什么公司会遇到资金周转危机?如何应对?运用营运资本......
企业财务战略 广州:2025年08月23日
第一部分:谈谈企业战略一、战略是什么?二、企业战略的三个层次三、企业战略三步曲四、战略管理基本3问第二部分 企业战略与财务战略的关系一、财务战略?二、财务战略与企业战略的关系三、财务战略基本3问?第三部分财务战略现状——全身体检一、企业与人是相似的二、对企业进行体检(财务指标)第四部分 企业战略......
《企业财务战略》&《如何成为一名优秀的财务总监》 广州:2025年09月27日
《企业财务战略》第一部分:谈谈企业战略一、战略是什么?二、企业战略的三个层次三、企业战略三步曲四、战略管理基本3问第二部分 企业战略与财务战略的关系一、财务战略?二、财务战略与企业战略的关系三、财务战略基本3问?第三部分财务战略现状——全身体检一、企业与人是相似的二、对企业进行体检(财务指标)第......
行政工作统筹管理 深圳:2025年10月17日
一、关于行政统筹的基本认知(一)当前环境下行政管理的转型1、从管家型到枢纽型2、从经验管理到科学管理3、从被动执行到主动推进(二) 行政统筹的绩效价值1、协调的功能2、优化的功能3、执行的功能4、服务的功能(三)行政管理工作的困扰及其应对1、工作内容和效果的无形性2、任务的被动性和突发性3、外界对其管理效果评价的主观性......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2025年08月13日
一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......