上海冲突管理培训

上海冲突管理培训公开课

跨部门沟通、协作与冲突管理 上海：2025年10月31日

中、基层管理者、部门主管。课程大纲第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论：跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中......

有效的冲突管理 上海：2025年11月19日

1、理解冲突产生的原因并建立积极的冲突观2、掌握化解冲突的四大基本步骤3、掌握预防冲突的基本方法课程大纲一、什么是冲突？1、冲突的定义2、冲突的三种类型- 任务冲突- 关系冲突- 过程冲突3、冲突产生的十大原因4、案例分析二、树立积极的冲突观1、冲突对组织的影响- 正面影响- 负面影响2、托马斯冲突二维模式- 合作性-......

从化解到预防—有效的冲突管理 上海：2025年11月25日

第一模块：冲突与双赢的思维1．正确认识冲突何谓冲突？传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2．双赢的思维与原则第二模块：冲突发展演变的五个阶段及管理要点1．潜在冲突阶段与管理要点2．知觉冲突阶段与管理要点3．意向冲突阶段与管理要点4．行为冲突阶段与管理要点5．结果冲突阶段与管......

冲突管理训练 上海：2025年12月04日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾，给企业管理带来了压力，于是组织中就难免产生工作冲突。同时，一些员工或同事的消极行为，如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，并提高有效地解决冲突的策略。培训受众：经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他......

《智夺订单》高端大客户销售实战 深圳：2025年10月31日

1.实战精华：本课程是刘冰老师15年血雨腥风销售实战经验精华总结！2.精品课程：自2002年历经9年，10次升级改版持续打造品牌名课！3.连续案例：独创连续剧式大客户营销案例《智夺订单》贯穿课程始终！4.确保满意：3万名多学员接受过《智夺订单》销售培训，满意度达98%！5.实战检验：本课程所有营销技巧都经过实战检验，绝......

房地产薪酬设计与绩效考核 上海：2025年11月29日

高级研修班结业证书课程大纲:第一部为什么要进行薪酬设计如何进行简单的薪酬设计怎样设计完整的薪酬体系（薪酬调查、岗位评估、奖金设计、津贴设计、长期激励设计）及格薪酬管理中的常见问题要点怎样设计完整的薪酬体系步骤：1、薪酬调查（发多少）2、岗位评估（内部公平）3、调查薪酬管理中存在的问题（略）4、确定企业薪酬总额（略）5、......