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上海冲突管理培训公开课

冲突管理训练 上海:2017年06月01日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......

从化解到预防-有效的冲突管理 上海:2017年06月06日

企业中层管理者课程收益√了解冲突处理风格,认知他人,觉察自己。√树立积极面对冲突和主动解决冲突的心态。√深入认知和分析冲突起因、信号及冲突层级。√学习冲突中利益相关者以及支持阻力分析方法。√掌握需要对抽进行第三方调解处理的原则和要点。√学习并演练冲......

冲突管理有效解决 上海:2017年06月15日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

冲突管理培训 上海:2017年07月11日

培训模块学习内容冲突管理的实际意义- 什么是冲突- 冲突的三种结果?- 引起冲突的原因冲突解决和协作的障碍- 利益/目标- 观点/方法- 性格- 文化/价值观- 工作本质和职责不同的必然后果各种谈判策略在解决冲突时各自的优、缺点- 如何通过谈判来解决冲突- 解决冲突的四种谈判方法及其利弊得失在分析问题时从不同的角度进行......

物业管理专业化与服务创新技巧高级实战培训班 北京:2017年06月24日

一、房地产开发与物业服务创新时代来临今天房地产卖什么?买房人买什么?当今国内物业服务行业的现状;当今物业服务行业存在的问题;国内物业服务行业的发展趋势;竞争、机遇与挑战;房地产开发进入服务时代;激烈的市场竞争呼唤物业服务创新。二、物业服务企业的创新与再造当今国内物业服务创新服务模式;市场竞争,重新洗牌;“管......

项目管理中的财务控制 上海:2017年07月10日

明确项目风险管理的过程,了解不同行业项目管理中存在的风险学会运用定量和定性分析的方法和工具,对项目风险进行有效的识别和评估结合丰富的行业案例,明确项目管理中的常见风险类型和潜在危机,制定应对策略掌握风险的监督和控制方法,完善项目风险管理体系,确保项目成本和质量培训对象:董事长、总经理、CFO项目总监、项目经理财务经理、......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...