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防差错技术 上海:2024年07月26日
第一单元: 防错简介什么是防错?墨菲定律错误的根源防错的必要性日常生活中的防错我们周围的防错工作中的防错错误为什么会产生?过程的输入、输出错误的根本原因检查和防错检查的局限预防和检测如何防错使用防错的语言小组在防错中的意义第二单元:防错效果防错方法防错的8种形式学会选择防错方法强制控制装置强制控制装置和方法的4大类别关......
组织质量战略和质量文化管理 上海:2024年05月10日
有关于质量和质量管理的游戏CH0质量认知1.质量的本质内涵2.质量与风险认知3.质量发展演变4.一种质量功能模型5.管理者的质量认知CH1质量管理及风险1.质量管理外延与内涵2.质量管理风险思维3.质量管理基本原则4.制造质量管理理念5.产品全生命周期的质量管理6.质量管理比较(传统质量与战略质量)CH2 质量管理系统......
现场质量问题分析与解决训练 上海:2024年05月10日
第一篇:定义阶段1、组建小组小组的分类小组人员的构成工具:小组登记表2、选定课题如何定义问题如何描述问题工具:检查表、柏拉图、矩阵图3、现状分析收集信息对比分析工具:调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图4、目标建立如何确定合理的目标目标的SMART原则目标可行性分析工具:Bench-Marking等第......
DFMEA设计失效模式分析 上海:2024年05月10日
设计部门经理、工程师;可靠性经理、工程师;质量经理、工程师;以及从事质量体系管理及标准化等工作,以及企业的一方和或二方审核员等相关人员。学员背景要求: 有 DFMEA 相关的工作经验,有参与本公司产品设计风险分析,设计评审更佳;对本公司产品原理、结构了解。课程大纲第一天 9:00-16:30第一部分 FMEA 介绍1 ......
关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京:2024年05月25日
1.了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用2.提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性及其技巧3.全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力4.学习客户服务的实际操作方法及技巧,提升在实际工作中的操作能力5.解决目前工作中出现的具体问题6.掌握客户服务的流程、方法和规范7.提升参加人员在......
供应链中的关务筹划 上海:2024年05月16日
第一部分 企业海关事务管理概述关务筹划和管理的要素关务管理的系统思想和趋势关务风险和机会管理第二部分 海关职能及企业进出口流程海关的四大职能进口的主要流程及风险控制点出口的主要流程及风险控制点进出口的海关单证要求通关中的主要问题企业关务平台的建立第三部分 加工贸易及保税货物监管加工贸易的基础知识BOM 管理保税货物管理......