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电话营销技巧 上海:2017年06月09日

课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析(经典案例)(二)电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......

电话营销管理能力提升研讨班 北京:2017年07月29日

第一章 客户管理服务于企业的核心竞争策略如何提升企业的价值?客户联络中心如何帮助提升企业的价值? 客户联络中心面临的挑战有什么?客户联络中心如何利用电话营销来提升企业的价值?1、 服务营销理念演进与发展2、回归服务营销的客户本质3、客户时代的营销大趋势4、 以客户为中心的营销价值链如何定位电话营销渠道如何制定电话营销发......

十年磨一剑:电话营销策略与精细化运营管理 北京:2017年08月25日

第一天 电话营销策略电话营销行业发展趋势与行业成功经验* 近年国内电销迅速发展的起源与趋势* 电话营销在各行业的发展和成功经验(含案例)* 电话营销的8大核心能力* 电话营销的市场环境和法律环境企业如何实施电话营销策略* 如何定位电话营销渠道* 如何制定电话营销发展策略和规划* “ISI”理论:......

电话营销主管经理巅峰训练营 深圳:2017年07月22日

1.学习针对性的考核与激励方法,电销团队的考核与激励尤为重要,缺乏考核会让团队松散,缺乏激励会让团队疲软,造成士气低落。本次课程能让您准确把握员工的个性,针对不同性格学会制定不同的考核办法与激励手段,最大程度激发坐席潜能,提升团队士气,创造更高的绩效。2.课程中有现场管理与时间管理专题,电销团队的好坏取决于现场管理的好......

高效思维管理的利器----思维导图 上海:2017年06月23日

本课程让学员全面体验思维导图在各个重要领域的应用,让每个学员都能感受到思维导图带来的喜悦!同时能够迅速地应用到工作和学习中去,发挥巨大的效应!通过此课程的学习和练习,学员能:迅速剖析复杂问题,把握全局;有条不紊推进项目;快速收集、处理大量信息;焕发创造灵感,成为“智多星”;享受深入思考、分析问题......

SPC统计过程控制(华北) 上海:2017年06月23日

一 为什么要控制过程1 检验的缺陷2 过程控制的优越性3 控制的三种层次二 统计学初步1 统计学的阶段:统计描述,统计推断和试验设计2 连续型数据和离散型数据3 总体和样本4 统计的基本变量:均值和标准差5 直方图的概率和分布6 正态分布7 作为能力尺度的Z值三 影响过程的因素-如何将过程与统计连接起来1 过程的概念2......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...