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电话销售技巧课程 上海:2026年03月25日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
提升团队销量的四大管理引擎 上海:2026年03月25日
TOB、TOG业务模式之1)公司高层:董事长、总经理、营销总经理2)营销管理:营销总监、营销部门负责人、高级营销经理3)相关部门:人力资源部门、市场部门等负责人课程内容前言1,销售团队业绩的问题分析2,销售团队业绩增长的正确解决思路第一讲 客户战略与管理案例分析……1,客户管理的典型问题客户......
顾问式销售技巧训练班 上海:2026年03月25日
技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员本课程同时适合以上产品提供商的企业内训课程大纲0、热身与课前调查1、基础思想两种传统的销售技巧分析顾问式销售与传统销售技巧的逻辑区别顾问式销售工作的本质让客户依赖的顾问式销售人员应具备什么条件顾问式销售实现的逻辑步骤2、个性化客户......
高效的销售演示技巧 上海:2026年03月25日
1 销售演示和销售过程销售的规则销售的障碍为初次会面做准备我说什么你都要问吗提问的规则一问二听三核实2 演示前的准备工作建立介绍与陈述内容的逻辑框架准备听众名单客户最在意的是什么?客户价值分析FABE:建立针对客户价值的表达逻辑强化表达力度的运用技巧演示前必做的事3进入会议室:销售演示中的表达技巧演示的组成部分营造和谐......
不胜任员工的离职沟通与风险防范 上海:2026年05月08日
一、法律的界定1、何谓“不胜任”员工?2、处理不胜任员工的法律依据3、处理不胜任员工的经济准备二、如何设计人员退出工作方案,确保执行的效果与效率?选择哪种策略组合以及法律路径(设计压力点等)如何组织支撑材料(证据链)如何把握工作节奏(实现既不拖久,也不冒进坏事)如何分工配合典型案例分享三、如何展......
4D领导力:打造高绩效卓越团队 上海:2026年04月15日
团队目标制定领导拍板说了算,落地执行偏差很大?团队缺乏积极主动,遇到挑战容易畏难情绪,不愿接受挑战?团队成员个人能力强,但缺乏有效协作,无法形成高绩效团队?团队表面上一团和气,但缺乏彼此信任和真正的相互包融?团队工作只求无过,不求有功,安于现状、难有创新?国际绩效大师托马斯.吉尔伯特指出,绩效问题的产生75%归于环境。......
