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企业危机处理与媒体公关 广州:2026年06月27日
第一单元:危机初体验—危机管理的前世今生一、为什么要学习危机管理1、为什么百年企业因为一个小事件而倒闭?2、为什么许多知名企业和企业家因为一个危机没处理好而从此销声匿迹?3、为什么某些企业可以将危机处理得很好,进而转化商机?案例:案例一:政府形象危机:镇坪华南虎事件、甬温动车追尾事件、官员不雅视频事件、&l......
助理与文秘人员技能必备 上海:2026年06月15日
在全球经济一体化的二十一世纪,市场竞争愈演愈烈的,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,他们对对助理人员的专业素质要求越来越高。 本课程针对助理人员需要的主要技能进行训练,使助理、秘书人员有机会快速地全方位提升专业水平, 成为决策者的好助手。【课程对象】董事会秘书、助理;总经......
高效的会议管理技巧 上海:2026年06月17日
负责召集会议的专门文员,任何员工,以及会议管理专业公司人员。【课程大纲】1.会议的概念与作用这是一个会议的世界会议的概念形形色色的会议成功会议要素2.任何让会议更加有效?召开会议的常见的问题什么是高效的会议低效会议的致命伤如何做好预防性管理3. 开会前的准备工作会议的主题的确会议主持人的确定会议议程的巧妙安排会议的各项......
高级文秘与行政助理实战训练 上海:2026年06月17日
第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1.准确自我定位2.优秀人员的胜任素质二、职业生涯规划1.什么是职业生涯规划?2.为何要进行个人职业生涯规划?3.职业生涯规划的简单步骤三、秘书/助理职场礼仪规范1.塑造良好的个人职场形象2.基本职场礼仪四、办公场所5S管理第二部分 工作技能篇一、时间管......
双赢商务谈判技巧 上海:2026年07月30日
第一章、商务谈判一、谈判的本质二、谈判的最佳结果三、谈判的心理基础1、谈判心理建议1.1人人都可以成为谈判高手1.2谈判是解决问题的手段/方法/工具2、谈判的心理基础2.1商务谈判中的8种心理现象2.2成功谈判的心理素质2.3成功谈判的思维模式2.4不同谈判风格的人四、成为谈判高手的12项条件1、合法力2、奖赏力3、强......
卖动世代™ 领航式销售-销售机会管理 深圳:2026年07月11日
开场案例学习:MSG公司商业模式的改变第一章:领悟销售的本质三大销售悲剧成因及预防销售机会管理的三大面向销售机会纵览表练习:描述你的销售机会第二章:透视客户购买流程客户的购买流程客户决策流程活动列表案例学习:APP开发商练习:描述客户购买流程如何参与客户购买过程第三章:掌握客户需求学员案例讨论管理客户需求案例分享描述客......
