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全面提升项目经理的沟通能力 上海:2019年06月27日

美国项目管理协会PMI要求项目经理在项目中花70~90%的时间用于沟通,可见沟通在项目管理中的重要性。然而,也有数据表明,至少80%的项目经理都存在沟通方面的问题,由于沟通不畅导致项目延期、费用超支、质量不符客户要求的项目数不胜数。因此,每位项目管理人员都非常有必要全面掌握项目中的沟通管理方法和技巧。培训受众:从事项目......

财务经理沟通能力突破 广州:2019年07月26日

“四大法宝”:脸皮厚,嘴皮薄,实话实说, 共情维惠!“成功三步”秘笈:预案、准备、登场!深刻诠释职业化沟通的根本规律,营造无往不利的职场影响力。十个常见沟通场景大挑战:会议室、谈判桌、办公室、大会场、税务局、银行、饭桌、电梯、咖啡厅、路上。十个常见主题训练:贷款到期银行不......

高级沟通实践 上海:2019年05月20日

发现是什么妨碍人们与你合作了解人类的信念系统如何引导你和他人在特定情况下采取特定思维方式和行为学习如何操控你和他人的心态,取得积极效果了解如何理解别人自觉和不自觉传递的信息,利用这些信息产生效果通过措辞,声音和肢体表现改变别人的感知方式发现增强自己灵活性的方法,在不同的形势下采用不同的沟通策略课程大纲:你如何沟通?你想......

商务英语书面写作沟通技巧® 上海:2019年05月21日

一、认识"TCS"写作思维使用正确的语气:让读者情感上舒适发散思维,提供所有必需的信息:让读者被周到地沟通(思维的广度)收拢思维,构建金字塔结构:让读者逻辑上被说服(逻辑的深度)案例讨论一:办公室经理发出的一封号召同事们改变行为的邮件二、电子商务邮件的"六大部分",你真的知道每个......

跟单员核心工作技能提升与策略强化训练 上海:2019年06月01日

做好每一张订单,有了客户的口碑,新订单就会找上门来。把交期、品质、数量和服务等跟到位,应该是企业赢得市场的根本。在实际工作中,一张单跟砸了会怎么样?企业损失成本,客户削减订单,甚至取消业务等等,后果简直不堪设想。由于跟单工作影响面宽,责任较大,所以,应该让那些具有资质的人员完成。本课程讲述了跟单员的核心工作技能与策略提......

产品与技术创新管理 广州:2019年08月10日

一、 产品创新管理体系简介1. “微笑曲线”的含义2. 做正确的事情(市场管理体系)3. 正确地做事(开发流程与项目管理体系)4. 找合适的人做合适的事(研发人力资源管理体系)5. 技术开发与产品开发相分离6. 商业决策同技术评审相分离二、 驱动创新的需求之轮1. KANO模型2.收集需求的方法......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...