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高级秘书、助理和行政人员技能提高实战训练 上海：2017年07月28日
各级助理和秘书：总裁（总经理）秘书、部门秘书、办公室主任、行政部经理（助理、主管、文职人员等)课程收益：→ 明确各级行政管理人员的职业发展方向；→ 岗位认知，职责明确；→ 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识；→ 学会奠定非领导的“领导“地位；&rarr......
高效会议管理实战训练 上海：2017年07月28日
需召集会议的管理人员；参与会议的各部门人员课程大纲:1.会议的不同类型――目标与主题* 会议的目的和种类* 会议的频率和成本2.会议中常见问题的分析与解决方法* 会议的通病――效率不高* 会议效率不高的原因及具体表现* 高效会议的特征* 会议规范3.会议的准备与组织* “开”还是“不......
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 上海：2017年07月28日
企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等培训提纲：第一部分 职业素养篇一、行政人员（秘书/助理）的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员＋协助管理高级：独立管理＋事务处理★ 视频：为什么不提拔我？★ 现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要&rdquo......
高级秘书、行政助理和行政人员技能提高训练营 上海：2017年07月28日
企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等课程大纲：第一部分 职业素养篇一、行政人员（秘书/助理）的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员＋协助管理高级：独立管理＋事务处理★ 视频：为什么不提拔我？★ 现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要&rdquo......
岗位分析与薪酬设计管理实战 广州：2017年09月24日
中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。2.凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程......
客户关系管理实战训练 上海：2017年09月11日
良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今，仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了，企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心，而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚，你必须在与客户的接触中融入这些因素，关注客户更深层的需求，让他们感觉......