上海销售绩效培训

上海销售绩效培训公开课

职业销售技巧 上海：2017年05月22日

1.销售人员的作用和职责* 公司的成败取决于- 您每天在销售什么- 客户对您的期望- 职业化与非职业化销售人员的比较- 您的七大任务和职业行为准则* 开发和管理我们的客户- SWOT 分析：趋利避险，寻找机会- 竞争对手分析- 寻找我们理想的目标客户- 您如何理解产品- 把握客户的动机、需求和决策过程2.运用您的沟通和......

大客户开发与管理（2天） 上海：2017年05月22日

大客户作为企业生存与发展的重要资源，成为了企业间竞争的主战场。因此，哪些是我们的准大客户？如何建立与准大客户之间的合作？如何保有我们的大客户？本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具，从而有效提高大客户销售人员的成功率。【课程对象】跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理；负责开发和维护重要......

工业品营销实务 上海：2017年05月22日

工业企业营销工作管理人员；公司负责项目销售的市场和销售负责人等【课程大纲】1.工业品营销的特征与本质工业品营销的概念工业品营销的特征工业品营销的营销因素工业品营销的本质2.项目性销售与流程管理项目性销售流程是销售控制方式找对人--- 分析客户内部采购流程说对话--- 发展关系，建立信任做对事----提问技巧项目性销售分......

卓越的客户服务技巧实战训练 上海：2017年05月22日

"客户是指使用你提供的产品和/或服务的个人或组织，从这个角度出发，无论企业内外，日常工作中我们无时不在提供客户服务；而服务的效果也最终影响了企业的成败。在企业外部，提升客户满意度的重要部分是客户服务；在企业内部，更多问题的症结不是沟通和协调的问题，而是部门或个人利益至上，服务理念的不到位；在企业强调服务至上，......

企业EHS绩效管理与提升 广州：2017年07月28日

严谨、活跃、互动的课程设计；世界级企业的先进EHS理念与方法；注重实效、强调实际应用与结果输出；巨量来自企业实际素材与资料汇集；丰富的EHS实际经验且经过专业训练的讲师团队。课程大纲第一节：EHS管理与实际运作1 EHS体系对“EHS绩效的要求”2 实际运作中——对管理绩......

呼叫中心数字化管理 北京：2017年05月31日

引言1.引言1.1 数字化管理为什么？1.2 平衡的数字化管理模型绩效指标的设立2.绩效指标的设立2.1 指标设立的原则2.1.1 如何从用户需求得到我们的指标(CTQs)2.1.2 客户的声音2.1.3 企业的声音2.1.4 员工的声音2.1.5 流程的声音2.2 呼叫中心整体（队列）的绩效指标体系2.2.1 客户和......