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跨部门沟通、协作与冲突处理 上海:2025年12月08日

企业收益通过学员学习与实践本课程的方法论和技能,帮助企业:提升部门间合作效率,降低管理成本,减少部门间的扯皮和推诿现象。促进部门间共赢的合作行为,减少问题升级、减少占用上级管理者的时间和精力;  促进形成部门间更好的共赢、合作的工作氛围和组织文化。学员收益通过学习,学员能够:清晰理解跨部门合作是互赖的,需要我们利益共......

职场必备的高情商沟通技巧 上海:2025年12月08日

成功完成本课程,你将能够:和你的团队增进和谐,改善沟通、彼此信任;理解并接受人与人之间的不同,无法逃避,无法改变别人,只能调整自己;理解沟通冲突产生的原因,掌握化解冲突的方法;你还能够:通过测评了解你自评的沟通风格;了解你的真实沟通对象的沟通风格,有针对性的制定直接可操作的行动方案;了解情商在沟通中的作用,意识到情商的......

霸占舞台—职场演讲与呈现技巧 上海:2025年12月10日

课程采用教 学 赛 评四个维度展开【教】:理论+方法论+工具【学】:学员在场景中学习领悟【赛】:每个知识点、技能点必实战练习,通关【评】:教练式点评辅导,确保个性化建议课程大纲:课程开场开场调查:利弊分析1.全场分为AB两个组,每个大组又分为若干小组。2.所有A组讨论学习本门课程对个人或企业的好处,不低于5点,并写在大......

高级商务演讲技巧实战训练 上海:2025年12月11日

场景举例:总经理:我们上个月开了4场产品推广活动,公司花了不少钱,但是,产品的销售情况总是不尽人意,为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高,大家觉得原因在哪里?客户经理:客户对我们的产品挺有兴趣的,从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法,不少人反映说,......

职业经理人的8项修炼 上海:2025年12月18日

基本概念:八项修炼的课程综述* 经理人面临的时代挑战* 理解职场“人”的需求发展* 管理“物”还是“人”* 认知八项修炼的循环系统1.正向积极——个人心态的修炼* 积极与消极的本质差异* 价值观的自我完善* 提升个人的&ld......

职场压力与情绪管理(王苑老师) 深圳:2025年12月26日

公司管理者及骨干员工课程大纲一、压力情绪下状态调控的重要性1.做个小试验:看看你发生了什么?2.自身状态对工作效率和氛围的潜在影响二、你真的清楚自己的压力有多大吗?1.让我们来试试:投射画小测验2.简快问卷测答:做一份国际标准版的测评3.测评与解读:看看你的压力在哪个级别?三、压力下的身体管理:你不知道的秘密1.压力管......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...