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上海员工心理援助培训公开课

一线主管沟通管理与冲突管理 上海:2017年07月17日

体验并理解沟通的完整过程学习并掌握大量丰富、实用、易学的沟通工具学习与上级、下属的沟通要素学习如何处理不同特点的员工沟通难题?化解冲突的关键因素和7项方法学习在劳动力短缺的环境下如何通过沟通留住一线新员工课程对象企业内实际从事一线管理岗位的工作者1年以上,包含:操作工以上,生产部门经理以下的所有具有管理职能的员工,有3......

Persona授权课程:说服力沟通 上海:2017年07月18日

第一部分:理解人和人如此不同*改变自己比改变对方要容易,因此我们需要了解对方的沟通风格,并对自己做出相应的改变*理解是宽容的前提;各种沟通风格的行为特点和沟通目的*各种人在应对紧张、克服自身弱点、做决定及时间运用上的特点*认识到调整自己是建立信任关系的唯一方法第二部分:建立信任*有了信任相处就容易,人际关系的本质是建立......

逻辑思考与结构化表达 上海:2017年07月18日

理解逻辑思维的两种思考方法以及金字塔原理能够有结构地组织沟通的内容,充分的分析受众对象,选择有效的沟通方法。运用逻辑思考与结构化表达达到沟通的4大目的课程大纲第一模块:两种逻辑思考方法介绍沟通的三要素:内容 / 对象 / 方法什么是逻辑思维?逻辑思维的两种思考方法:演绎法 / 归纳法第二模块:金字塔结构案例教学 &nd......

财务影响力与跨部门沟通技巧 上海:2017年07月18日

财务团队在企业中总给业务部门留下“难沟通、难合作、效率低”的印象,职能部门认为财务的工作只是做预算、报销和发工资而跟自己的工作没有直接的关系,同时财务人员因为会计原则和内控体系增设的必要流程在其他同事看来却是繁琐的走形式…为了扭转这种印象则需要加强财务团队的影响力建设,促进企业内部......

打造管理团队凝聚力 深圳:2017年07月28日

一﹑树立威信,并与员工打成一片:1.管理者如何树立自己的威信2.领导者表现权威的十条规则3.批评下属的方法4.用自己的风格感染下属5.管理者如何巧妙地维护威信6.在管理制度下如何做到以身作则7.如何用行动体恤每一位下属8.制度下的人性化管理二、实现无障碍的沟通1.对下属如何进行了解2.与员工保持良好的沟通3.与员工建立......

《做职业的销售人》——激活销售潜能,创造最佳业绩,作职业销售人 北京:2017年07月29日

1.树立正确的心态,全面提升销售员觉悟,职业性,自动自发,认识到是为自己在工作,为将来工作,为家人工作2.认识到职业化的重要性,知道如何体现职业性,完善自己的职业性,知道如何去工作,怎样去工作3.树立正确的职业意识,规范自己的职业行为举止,树立专业形象4.适应角色的变化,掌握人际沟通技巧5.掌握有效的时间管理工具,提高......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...