上海中高层经理培训

上海中高层经理培训公开课

中高层经理必修课——客户管理与团队建设 上海：2024年10月11日

客户管理是一个企业的核心资源，可以进行多次开发，是企业能够在竞争中立于不败之地的核心要素，是企业核心竞争力的具体体现。当然，客户管理还需要团队建设与文化建设的辅助，做任何事情是需要团队的合作，没有团队就没有业绩。但是，有团队，就有“江湖”，如何做好团队建设，关系到一个组织的竞争力和生命力。本课程......

中高层经理管理技能与领导力修炼 上海：2024年10月18日

企业中高层管理者，中小型企业的总经理、副总经理、总监，各个部门经理、主管，以及其它中高层管理岗位上的管理者。课程大纲第一天第一部分 认识管理、角色定位、能力构建模块一、认识管理管理的基本含义管理的基本要素领导的基本含义领导与管理的差异是什么？管理行为特征与领导行为特征的比较管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5行为......

中高层经理卓越领导力修炼 上海：2024年10月20日

模块一：认识管理与领导行为风格管理的含义领导的含义管理与领导行为风格的比较领导的本质：以影响力对他人产生吸引力从而带来他人的追随管理大师论领导：权变理论、情境领导、目标理论、心理动力…影响管理与领导行为风格的主要因素研讨与练习：面对不同特征的下属如何展现工作行为风格模块二：领导力核心素质的修炼通过塑造与传......

中高层经理全面管理技能实战训练 上海：2024年11月29日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲：第一章、什么是好的管理一、管理的实质是什么?管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性目的性 有效性他人性多样性三、什么样的管理是最适合企业的管理管理的方法和技术多种多样，什......

绩效考核暨KPI+BSC实战特训营 深圳：2024年12月13日

第一部分 推行绩效需要解决的三大问题作为绩效管理的推行者，推行之前，就需要需要考虑好三大问题，三个问题解决好了，推行起来事半功倍。一、经理人的思想问题；1.绩效就是人力资源部门的事2.绩效管理增加了工作量3.搞了绩效，没法做老好人4.绩效就是扣钱的二、制度设计问题；1.绩效排名与传统文化2.不愿意大大超额目标3.考核周......

电子商务时代的客户关系管理 北京：2024年10月12日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......