上海专业秘书培训

上海专业秘书培训公开课

专业秘书、助理与行政人员技能提升 北京：2025年11月01日

清晰了解文秘、行政助理的角色认知，认知自己的实力布局了解并帮助塑造专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪提升作为专业助理级行政人员的客户接待能力提高行政助理及文职人员的时间管理能力，最终提升工作效率及工作质量。了解高效会议管理的技巧，并通过练习成为卓越会议记录、会议主持人的角色。成为上司的得力助手，使之沟通......

公文写作质效提升与办公室综合管理素养进阶暨AI智能助力专题培训班 上海：2025年10月22日

（一）AI赋能公文写作革新1.Al入门：AI文本工具的基本用法；2.掌握AI提示词核心公式：轻松撰写各类材料、报告；3.打好AI组合拳，快速生成高颜值PPT；4.常见的AI公文写作工具；5.AI助力公文写作的技巧；6.AI与公文模板的结合；7.AI 融合中的伦理、安全与应变之道；8.如何运用AI高效搜集整合素材，人机协......

行政人员职业化实务技能 上海：2025年10月23日

随着企业管理水平的要求不断提升，对行政管理人员的专业素质要求越来越高。行政人员的日常工作繁杂又非常重要，又是和公司各部门沟通最多的人员。很多行政人员每天都在“埋头苦干”，似乎永远都是干不完的活，却并没有得到上司的赞赏，还常常因夹在管理层及基层而被投诉、抱怨，不知道该如何有效率地处理行政事务。这门......

高阶秘书与行政的职场攻略 上海：2025年10月23日

（上市公司）董事会秘书、总裁办负责人、总经理秘书/助理、总监/部门负责人秘书及助理、行政部从业人员，以及所有需要提升行政办公技能的企业其他部门职员课程大纲第一章：秘书/行政人员工作在企业中的价值/角色和职责应具备的素质和应有的心态自我定位于职业发展应具备的十大技能/能力第二章：管理他人与自己名片整理电话管理：经理的文件......

出色的人力资源专员 上海：2025年12月08日

人力资源专员，是人力资源部门的基础岗位，担任这个岗位的员工往往是接触人力资源管理领域的新人。而人力资源职能本身是围绕人力资源管理的六大模块开展工作的，即以人力资源规划为核心，全面开展招聘、培训、薪酬、绩效四大板块，最终建立以劳动关系为保障的人力资源管理理念及模式。面对这样的工作要求，新人需要获得完整、系统的知识和工具，......

变诉为金® - 客户投诉洞悉力技能提升 深圳：2025年11月07日

1、实用性强：课程源自于老师多年来的投诉危机应对、实际投诉指导、投诉岗人才培训等实战经验；2、系统完整：从认知到技能，从原则到步骤，由浅入深，将投诉处理技巧结构化、系统化逐一阐述；3、场景化教学：课程设计了学员演练、投诉案例点评等丰富的教学方式，帮助学员快速吸收课堂知识。课程对象从事客户服务工作的经理/主管等骨干人员。......