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如何建立企业的胜任力模型 上海:2017年05月31日

人力资源经理、主管和专业人员,各级部门管理人员【课程大纲】一.胜任力模型的应用原理1.什么叫胜任力2.胜任力特征的基本内容3.能力模型与胜任力模型4.胜任力模型的意义和作用5.基于核心胜任力的人力资源管理体系二.胜任力模型建立方法1.胜任力模型建立流程- 定义绩效标准- 选取分析效标样本- 获取效标样本有关胜任特征的数......

KPI的有效设定 上海:2017年05月31日

一、KPI(关键业绩指标)在绩效管理中的作用1.企业绩效及其影响因素分析2.什么是绩效3.行为引导中常犯的错误二、基于KPI的绩效管理方法1.KPI制定的方法:用头脑风暴法集思广益用因果图法保证一致性用思维导图(脑图)组织思想2.另一视角:利用平衡积分卡(BSC)分解关键指标3.什么是关键:关键绩效指标的CRT模型从关......

辅导辅导员 上海:2017年06月03日

在学习完成后,学员可以:●理解除了辅导技巧以外, 哪些因素会决定辅导的成效●了解辅导的真正目的●学习如何减少辅导过程中的干扰●展现新的为人,提高辅导效果●学习如何发展自己成为卓越的辅导员【课程大纲】●辅导实战分析:了解除了辅导技巧之外, 还有哪些因素会影响辅导的成效●三环学习法:了解辅导员的心态和为人对辅导成效的影响●......

如何建立全面的招聘体系 上海:2017年06月05日

人员招聘作为人力资源管理的初始环节,决定着选用人才的质量。本课程从招聘面试及企业内部人才选拔工作的要点、难点切入,全面讲解在人力资源规划、招聘、面试、内部选拔人才和新员工入职等方面的重点思路及技能,帮助人力资源管理者和部门管理人员选到所需要的人才。【课程对象】人力资源经理、主管和专业人员,人力资源管理者,各级部门管理人......

从“游击队”到“正规军”——经销商做强做大必修课 深圳:2017年07月18日

经销商能否持续健康发展、做强、做大,经营管理是关键。但是,目前品牌企业的经销商队伍普遍存在人员管理、库存管理、市场推广、销售提升、顾客管理、财务管理等方面跟不上发展需要等问题。因此经销商要通过不断地学习,提高自身的素质以适应多变的市场环境,对于各类品牌企业而言,拥有一支理念先进、能力卓越、同舟共济的经销商队伍将是企业获......

全面质量管理实战特训营 北京:2017年07月03日

引言:全面质量管理(TQM)是企业生存和发展的唯一出路1、日本丰田汽车召回的启示!2、三鹿奶粉的警惕!3、质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应4、高质量低成本竞争优势是过冬最好武器!第一部分:认识全面质量管理(TQM)一:质量和顾客满意1、什么是质量?1)“小质量”与“大质......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...