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上海QC七大手法培训公开课

新旧QC七大手法—宋开文老师 上海:2026年06月29日

日本产品从次品代名词“东洋货”经过30年的努力,一跃成为精品的“日本货”, 其间与日本企业真正地全面地采用了美国人发明的质量管理方法 - 特别是美国的质量管理大师戴明的质量管理思想。后来者将工厂经常使用的基本质量管理工具归纳为7种:检查单,柏拉图、因果图,直方图,散布图,......

新旧QC七大手法实战训练 上海:2026年07月30日

一、全面品质管理●PDCA 、戴明和全面质量管理● 全面质量管理原理●TQM 和 ISO9000二、依据事实的 QC 七大手法1 )查检表● 如何作查检表● 查检表的种类与内容● 使用查检表之实例2 )鱼骨图● 鱼骨图的作法● 两种类型的鱼刺图的运用● 好的鱼刺图与不好的鱼刺图3 )柏拉图● 柏拉图的作法● 柏拉图分析......

新QC七大手法实战训练 上海:2026年08月21日

生产、质量、技术部门主管、工程师及企业中基层主管 (学员上课前可收集公司的质量问题,并在课堂上结合所学知识进行实际练习)。课程收益了解新QC七大工具及在质量问题解决中的应用学会在哪些场合和情况下使用新的QC工具对质量问题进行分析和采取怎样的措施为复杂问题解决提供更优的工具选择为企业构建全面质量管理系统提供工具课程大纲开......

QC七大手法 苏州:2026年06月26日

QC新手法改变了我们的思维模式QC传统手法改变了我们的做事模式QC七大手法的应用也不仅局限于品质分析与改善。QC七大手法课程作为生产和品质基干人员的必修课程。QC七大手法,以其“易用、实用、广用”的鲜明特点曾极大提升了日本制造水平“QC手法可以解决95%的品质问题”---......

妥善处理客户投诉 上海:2026年07月22日

负责处理客户投诉的人员课程目标:了解自己对客户的影响:积极的和消极的了解处理客户投诉所需的思想与行为的转变认识到投诉并不是针对你个人,但要以专业的方式处理与愤怒的客户建立融洽关系,并解决其投诉课程大纲:个人对客户的影响“我善于管理我的客户”-自我分析您的客户如何看待您和您的公司?理解偏差-&ld......

海外大客户开发及涉外沟通谈判技巧 北京:2026年07月09日

1.分析海外客户的需求特征,了解并掌握与不同国家的客户沟通洽谈的方法,提升海外客户开发的方法与技巧;2.分享拓展海外市场客户的实战经验、分析客户开发的关键过程,提升开发国际客户的效率;提高询盘的转化效率;3.客户池的分类管理与精准识别目标客户,提高客户跟进效率,提升客户服务满意度,获取持续稳定的订单与业务合作;课程大纲......

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陈景华-企业培训师
陈景华老师

名课堂特聘生产管理培训师,生产管理与企业管理资深实务专家,拥有十八年在世界500强企业高层管理经验。...

田开军-企业培训师
田开军老师

名课堂特聘专家; 任职经历: 曾就职于阿迪达斯、日本马自达大型OEM企业,任职的岗位有操作工、五大员...